Shopify難逃電商增長放緩困境。

一、Shopify推出廣告新功能

Shopify的業(yè)務(wù)范圍正在變得越來越廣，除了提供平臺，Shopify還可以通過幫助賣家投放定向廣告來增加收入。

最近，Shopify正在利用其前不久官宣的與Meta和谷歌的合作來識別并幫助賣家接觸潛在客戶。Shopify總裁Harley Finkelstein表示，尤其是現(xiàn)在，賣家希望能夠找到更多的顧客。

今年5月，Shopify宣布推出Shopify audience服務(wù)，Shopify高級產(chǎn)品主管Jonathan Zhao介紹這項服務(wù)時表示，這項服務(wù)可以利用Shopify商家的集體力量來釋放他們數(shù)據(jù)的力量。

而在本次更新之后，Shopify audience使賣家能夠?qū)⑺麄兊南M者數(shù)據(jù)上傳到Meta和谷歌的廣告平臺上，允許營銷人員利用這些數(shù)據(jù)將他們的廣告定位到從其他渠道購買過類似產(chǎn)品的消費者。

對于賣家來說，盡管這些數(shù)據(jù)將被匯集起來，然后被其他賣家使用，其中還可能包括他們的競爭對手，但參與Shopify audience也可以幫助賣家基于Instagram、谷歌和YouTube數(shù)據(jù)獲得新潛在消費者。

對于Shopify來說，這個廣告工具盡管還沒有成長為重要的收入來源，但是面臨迫在眉睫的經(jīng)濟(jì)衰退形勢以及飽受經(jīng)濟(jì)壓力的消費者，這一工具可以提供Shopify急需的增長機(jī)會，因為電商市場的增長一直在放緩。

二、遭遇危機(jī)

從疫情開始到2021年11月，Shopify的股價上漲了近五倍。然而，其股價自去年的峰值以來已下跌四分之三，逐漸接近疫情爆發(fā)前的水平。

7月，Shopify宣布裁員約1000人，占到了其員工總數(shù)的14.5%，主要是銷售和技術(shù)人員。Shopify的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Tobi Lütke曾承認(rèn)，他高估了疫情封鎖政策放松之后電子商務(wù)的增長速度。

而在電商增長放緩的同時，越來越多賣家對廣告營銷產(chǎn)生了興趣。此前，廣告營銷大多是社交及搜索平臺的專利，如Facebook、谷歌等。

然而，蘋果提出的限制廣告跟蹤(LAT)新政策，要求移動開發(fā)者在應(yīng)用程序和網(wǎng)站之間跟蹤用戶時必須獲得用戶同意。在過去一年多里，這一政策引發(fā)了整個線上廣告行業(yè)的動蕩，因為大多數(shù)iPhone用戶拒絕了信息跟蹤，讓營銷人員無法獲得用于定向廣告的數(shù)據(jù)。

在這一政策發(fā)布之后，F(xiàn)acebook和Instagram上的廣告，在無法定向目標(biāo)受眾的情況下變得更加昂貴，效果也更差。因此盡管目前還沒有明確的替代方案出現(xiàn)，但是擁有第一方數(shù)據(jù)的電商平臺廣告，吸引了更多賣家的投入。

廣告也逐漸成為了不少電商平臺的重要收入來源。財報數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜的廣告收入在2022年第三季度增長了30%，達(dá)到95億美元。作為電商領(lǐng)域最大的競爭對手，Shopify在廣告業(yè)務(wù)的發(fā)展，也將使得其更加靠近亞馬遜。

此前，Shopify還在應(yīng)用中測試了通用搜索功能，現(xiàn)在的Shopify正在和亞馬遜越來越接近，越來越像一個第三方市場平臺，面對收入的困境，Shopify勢必會更多地拓展業(yè)務(wù)。對于Shopify上的賣家而言，這些改變可能會增強(qiáng)Shopify的競爭力，但是同時也會使得競爭更為激烈，想要獲得更多消費者，賣家也需要更多努力。