遙望科技CEO謝如棟發(fā)布內(nèi)部信:2023年強(qiáng)調(diào)直播運(yùn)營提效
1月4日消息,遙望科技董事長兼CEO謝如棟近日發(fā)布內(nèi)部信,表示公司2022年“開局給力,年末交出的卻是非常不滿意的答卷”,痛批管理層分工不合理、時間利用率低、浪費(fèi)嚴(yán)重。
根據(jù)內(nèi)部信,2022年遙望一共簽約172位藝人與主播,新接入10806家品牌和商家,實現(xiàn)抖快淘全平臺布局,直播時長近3萬個小時,直播場次4千多場,達(dá)成1.35億筆訂單。
對此,謝如棟并不滿意。他表示,“在團(tuán)隊規(guī)模上,我們從年初的1000?,增?到了1500?,但團(tuán)隊的擴(kuò)張并沒有給業(yè)務(wù)帶來意料中的增速,業(yè)績沒有隨著?員基數(shù)呈線性增??!?/p>
謝如棟還在信中怒斥,“管理松懈,直播時長短,對時間的利用率低。每個主播月均直播時長不足29小時。在這么低的開播時長情況下,還有5個藝人仍在等待第一次開播,80多個主播只能充當(dāng)直播氣氛組。 ”
謝如棟嚴(yán)厲批評內(nèi)部“浪費(fèi)嚴(yán)重”。他以直播置景搭建為例,“一個直播置景的搭建成本在幾十萬,直播時甚至出現(xiàn)遮擋背景的情況,直播結(jié)束后全部拆光?!?顯然,此類成本投入,對遙望來說無異于一筆巨大的浪費(fèi)。
對于未來發(fā)展,謝如棟強(qiáng)調(diào),2023年將以“變”為關(guān)鍵詞,2022年末已開啟創(chuàng)立以來的第二次規(guī)模性結(jié)構(gòu)調(diào)整,強(qiáng)調(diào)直播運(yùn)營提效,并恢復(fù)“藝人+素人”雙輪驅(qū)動,全方面提升直播頻次和時長。
具體來說,首先,改善內(nèi)部流程機(jī)制,對制度流程和推?系統(tǒng)的使用給出了明確量化指標(biāo),在系統(tǒng)使?率上要達(dá)到100%。其次,促進(jìn)直播業(yè)務(wù)高速增長,保證直播時長,提升運(yùn)營效率,做好品質(zhì)服務(wù)。
(圖源:遙望科技官微 遙望科技董事長兼CEO謝如棟)
謝如棟介紹,2023年公司將通過“?中臺+小中臺”模式,讓選品策劃團(tuán)隊到中臺去,與身處前臺的執(zhí)行團(tuán)隊區(qū)隔開,當(dāng)實現(xiàn)中臺一直在準(zhǔn)備,前臺一直在執(zhí)行后,至少可以提高4-5 倍的有效?作時?。
他還要求,2023年在不增加主播的情況下,每個直播工作室每個月播滿24場。內(nèi)部信中還提到,遙望將在藝?衍?業(yè)務(wù)拓展和其他創(chuàng)新業(yè)務(wù)增??向上做團(tuán)隊和架構(gòu)優(yōu)化。
最后,謝如棟在信中提到,新的一年要“變”得更加徹底,在聚焦提效的同時,成立“新消費(fèi)產(chǎn)業(yè)基金”,幫助新品牌孵化和增? ,并在扶搖(服裝SaaS產(chǎn)業(yè)帶)、私域、?營品牌等業(yè)務(wù)發(fā)展上繼續(xù)大力投入。
同時,遙望將恢復(fù)實行“藝?+素?培養(yǎng)”雙輪驅(qū)動,在藝人方面聚焦藝人+藝人衍生號;并時隔三年重啟“造星行動”+“成熟主播帶徒模式”。
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