12月23日消息，為滿足消費(fèi)者的防疫需求，春節(jié)期間，菜鳥供應(yīng)鏈旗下位于天津、武漢、廣州、杭州等十余個(gè)城市的自營醫(yī)療器械倉將全部正常運(yùn)營，以多倉發(fā)貨的方式，服務(wù)全國消費(fèi)者。

菜鳥相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，近期，隨著疫情防控政策的優(yōu)化調(diào)整，防疫相關(guān)藥品、醫(yī)療器械購買量明顯增加。為服務(wù)天貓超市、阿里健康大藥房等平臺(tái)的消費(fèi)者，菜鳥此前已經(jīng)加大了退燒類藥物、抗原檢測試劑、口罩、體溫計(jì)、消毒用品等醫(yī)療物資調(diào)撥配送力度。近一個(gè)月內(nèi)，僅菜鳥直送完成配送的抗原檢測試劑即可滿足100萬消費(fèi)者使用。

針對(duì)業(yè)務(wù)高峰、季節(jié)轉(zhuǎn)換以及疫情等多重因素疊加，部分城市的快遞時(shí)效受到一定程度影響一事，菜鳥采取了多種方式保障醫(yī)療物資的優(yōu)先配送。一方面，菜鳥發(fā)揮智能分倉優(yōu)勢，以位于華北、華東、華南等地的多個(gè)醫(yī)療器械倉互相兜底，通過多倉發(fā)貨的方式降低疫情影響。另一方面，菜鳥也在內(nèi)部臨時(shí)調(diào)配人員，支援倉庫發(fā)貨。

在北京，菜鳥還開通了藥品優(yōu)先配送專線，對(duì)阿里健康綠色包裝箱包裹、天貓超市黃膠帶包裹等包含醫(yī)藥、口罩等防護(hù)、生活物資的包裹，優(yōu)先配送。

菜鳥供應(yīng)鏈相關(guān)負(fù)責(zé)人還表示，近期，九州通、樂普醫(yī)療等企業(yè)均加大了與菜鳥的合作力度，包括抗原檢測試劑在內(nèi)的醫(yī)療物資已經(jīng)進(jìn)入菜鳥倉。由菜鳥提供的倉配管理服務(wù)，幫助相關(guān)企業(yè)成功應(yīng)對(duì)訂單暴漲的壓力，抗原檢測試劑類訂單基本實(shí)現(xiàn)每日清零，全部出庫。接下來，菜鳥將在相關(guān)部門指導(dǎo)下，與合作伙伴一道，盡最大努力保障醫(yī)療物資供應(yīng)。

值得一提的是，菜鳥近日宣布啟動(dòng)年貨配送保障計(jì)劃，2023年1月19日至1月25日，全國近百城數(shù)萬家菜鳥驛站會(huì)保持春節(jié)值守，為社區(qū)居民提供穩(wěn)定的包裹履約服務(wù)。同時(shí)，菜鳥驛站也將動(dòng)員部分有能力的站點(diǎn)在春節(jié)期間繼續(xù)提供天貓?zhí)詫毎乃拓浬祥T服務(wù)。