亞馬遜在市場份額上，還是老大。

根據(jù)市場研究公司Numerator發(fā)布的數(shù)據(jù)，在今年Cyber 5期間，即感恩節(jié)到網(wǎng)絡(luò)星期一的5天時間里，亞馬遜的總銷售額達(dá)到352.7億美元，在一眾零售商中占據(jù)最高份額，占比17.7%。沃爾瑪占Cyber 5在線總銷售額的14%，位居第二。緊隨其后的是Costco，占比3.8%。然后是Kroger和Target，占比分別為3.7%和3.4%。

在消費群體方面，亞馬遜主要面向年輕人、高收入群體以及亞裔家庭，亞馬遜購物在亞洲家庭的支出中占比超過20%。同時，亞馬遜上的母嬰產(chǎn)品銷售額從去年的8%增加到了15.1%。這表明，年輕父母也正在成為亞馬遜的主要目標(biāo)群體。

而沃爾瑪則是低收入家庭的主要購物地，數(shù)據(jù)顯示，在Cyber 5期間，19.1%的低收入家庭選擇在沃爾瑪上購物，13.3%的低收入家庭選擇在亞馬遜上購物，4.1%的低收入家庭選擇在Dollar General上購物。

除了總體調(diào)查之外，Numerator還具體調(diào)查了4002名消費者在Cyber 5期間的具體購物行為，盡管有90%的消費者表示通貨膨脹影響了他們的購物欲，但仍有41%的受訪消費者稱自己大部分或全部購物都是在網(wǎng)上進(jìn)行的，另外37%的消費者表示，與往年相比，他們今年在網(wǎng)上購買了更多商品，而線下購物相對更少。

在購物頻次上，有60%的消費者在黑色星期五這一天內(nèi)購買了兩次及以上，15%的消費者購買了五次及以上。

可以看出，在感恩節(jié)到網(wǎng)絡(luò)星期一的5天中，消費者的購物雖然受到了高通脹的影響，但依舊熱情不減，許多人都通過網(wǎng)購下單，而在網(wǎng)購大軍中，亞馬遜所占的市場份額遙遙領(lǐng)先。

但亞馬遜并不是沒有顧慮。

11月底的數(shù)據(jù)顯示，沃爾瑪在黑色星期五折扣的搜索中占據(jù)榜首位置，搜索量同比飆升386%，超越了去年排名第一的亞馬遜。而今年的亞馬遜跌至第四名，位于Target和Kohl’s之后。

這和Numerator報告中所顯示的低收入者在網(wǎng)購時首選沃爾瑪?shù)慕Y(jié)論不謀而合，也證明在黑五期間，沃爾瑪給出的折扣要遠(yuǎn)勝于亞馬遜，吸引了一眾消費者，由此獲得了銷售高峰。

不過，雖然沃爾瑪通過打折的低價商品贏得了用戶，成功超越亞馬遜，但依舊很難撼動亞馬遜的市場地位，有調(diào)查顯示消費者更喜歡在亞馬遜上購買電子產(chǎn)品、書籍和服裝等相對高價的商品，從這一點來說，比起沃爾瑪，亞馬遜的利潤空間更有進(jìn)一步上探的可能。

不過，市場競爭還在加劇，今年以來收益增長放緩的亞馬遜既要應(yīng)對對手的夾擊，又要面對在商品價格攀升之下消費者購買欲的減退，因此之后的一段時間內(nèi)，如何保住市場份額并將消費者轉(zhuǎn)化為回頭客，將至關(guān)重要。