12月21日消息，為了滿足全國(guó)用戶近段時(shí)間迅速增長(zhǎng)的線上問(wèn)診需求，美團(tuán)買藥繼日前率先新開設(shè)“成人發(fā)熱問(wèn)診”“兒童發(fā)熱問(wèn)診”之后，又推出“新冠咨詢專區(qū)”，以幫助用戶應(yīng)對(duì)相關(guān)健康問(wèn)題。美團(tuán)買藥數(shù)據(jù)顯示，近一周，在線上咨詢新冠相關(guān)癥狀的問(wèn)診量周環(huán)比增長(zhǎng)559%，咽痛癥狀的咨詢量增長(zhǎng)更高達(dá)927%。

此外，為了進(jìn)一步滿足患者線上問(wèn)診、用藥咨詢的多樣化需求，美團(tuán)買藥上線名醫(yī)一對(duì)一的“專家問(wèn)診”新模塊，用戶可指定具體的三甲醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)行咨詢問(wèn)診。

美團(tuán)買藥相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，美團(tuán)買藥平臺(tái)推出了“新冠咨詢專區(qū)”，以應(yīng)對(duì)健康咨詢、用藥咨詢的需求。除了成人用戶咨詢?nèi)绾斡盟?、治療的需求之外，也有不少家長(zhǎng)咨詢孩子感染新冠之后如何進(jìn)行護(hù)理與用藥。

（圖源美團(tuán)app，下同）

美團(tuán)買藥線上問(wèn)診數(shù)據(jù)顯示，近一周，在線上咨詢新冠相關(guān)癥狀的問(wèn)診量周環(huán)比增長(zhǎng)559%，其中“發(fā)熱”癥狀咨詢量增長(zhǎng)555%、“咳嗽”癥狀咨詢量增長(zhǎng)496%、而“咽痛”癥狀咨詢量漲幅達(dá)到927%。

從城市維度來(lái)看，北京市相關(guān)咨詢量最高，其次依序是成都市、廣州市、上海市、深圳市和重慶市。

除了“新冠咨詢專區(qū)”之外，美團(tuán)買藥還新增了“專家問(wèn)診”模塊，用戶可以打開美團(tuán)或美團(tuán)外賣App，點(diǎn)擊買藥頻道內(nèi)“問(wèn)醫(yī)生”模塊，在“專家問(wèn)診”板塊，根據(jù)自己的癥狀，指定呼吸內(nèi)科、兒科、消化內(nèi)科等多個(gè)科室的三甲醫(yī)院權(quán)威醫(yī)生進(jìn)行線上問(wèn)診。如在上呼吸道感染方面有專業(yè)咨詢需求的用戶，可以選擇北京、武漢、廣州等一線城市知名醫(yī)生，進(jìn)行健康問(wèn)診與用藥咨詢。

美團(tuán)買藥問(wèn)診服務(wù)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)前冬季溫度變化大、人員流動(dòng)多，預(yù)計(jì)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，新冠與感冒相關(guān)病癥的線上咨詢需求還會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)。目前，美團(tuán)買藥通過(guò)與全國(guó)超千家三甲醫(yī)院醫(yī)生合作，為用戶提供涵蓋內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科等十?dāng)?shù)個(gè)科室的權(quán)威專家問(wèn)診服務(wù)。