12月19日消息，支付寶今日表示，為了減少服務(wù)分散問(wèn)題，方便用戶集中尋醫(yī)問(wèn)藥，近期支付寶已緊急開通“健康防疫”專區(qū)，集發(fā)熱快速咨詢、三級(jí)公立互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上問(wèn)診、慢病復(fù)診開方、多平臺(tái)在線購(gòu)藥等服務(wù)于一體，提供一站式問(wèn)診購(gòu)藥服務(wù)。

通過(guò)支付寶搜索“問(wèn)診買藥”就可進(jìn)入服務(wù)專區(qū)，可以看到“在線問(wèn)診”和“在線購(gòu)藥”兩類服務(wù)。

用戶進(jìn)入“在線問(wèn)診”頁(yè)面，可以通過(guò)阿里健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“快速咨詢”板塊，選擇“發(fā)熱咨詢”或“常見病咨詢”等，全國(guó)公立醫(yī)院醫(yī)生不間斷在線，最快60秒接診。

此外，杭州、上海、南京等多地三級(jí)公立互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院也已接入專區(qū)，醫(yī)生24小時(shí)在線，向患者提供在線咨詢或復(fù)診開方、配藥到家服務(wù)，更多公立醫(yī)院還在陸續(xù)接入中。

在“在線購(gòu)藥”頁(yè)面，用戶可自行選擇阿里健康藥房或餓了么極速購(gòu)藥，按需購(gòu)買。支付寶提醒，由于藥品存量每天都在變化，用戶以平臺(tái)查詢結(jié)果為準(zhǔn)。

另?yè)?jù)了解，全國(guó)多地近日持續(xù)優(yōu)化疫情防控相關(guān)措施，涉及核酸檢測(cè)、出行、就醫(yī)等諸多方面。廣州等地政府倡議，廣大市民近期如有非緊急就醫(yī)需求，請(qǐng)優(yōu)先選擇互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院或就近到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)就診。為助力科學(xué)防疫，京東健康推出“防疫關(guān)愛門診”，提供全科室醫(yī)療咨詢問(wèn)診服務(wù)，24小時(shí)在線、平均30秒接診，極速響應(yīng)大眾防疫相關(guān)的尋醫(yī)問(wèn)藥需求。

京東健康“防疫關(guān)愛門診”遵循國(guó)家政策和防控方案的指導(dǎo)，針對(duì)疫情常態(tài)化防控的實(shí)際需求，設(shè)計(jì)并完善了不同場(chǎng)景的健康方案，能夠提供包括個(gè)人及家庭防護(hù)方案、就醫(yī)不便情況下的各類健康咨詢、慢病管理方案、各類特異性及非特異性癥狀咨詢，以及康復(fù)管理咨詢?cè)趦?nèi)的多元化咨詢服務(wù)。同時(shí)，專區(qū)還開設(shè)了疫情相關(guān)的心理健康咨詢服務(wù)，圍繞防疫不同場(chǎng)景為有需求的用戶進(jìn)行心理疏導(dǎo)。用戶打開京東APP，搜索“抗疫”即可進(jìn)入“防疫關(guān)愛門診”頁(yè)面。

此外，抖音、今日頭條近日上線了全新的“抗疫”頻道，為用戶提供相關(guān)防疫服務(wù)。在抖音，用戶點(diǎn)擊原一級(jí)入口“同城”位置，即可切換至“抗疫”頻道；在今日頭條首頁(yè)，也可以找到“抗疫”頻道。

目前，“抗疫”頻道設(shè)置了“防疫百問(wèn)百答”、“家庭備藥指南”、“政策調(diào)整”、“抗原購(gòu)買”、“辟謠專區(qū)”等多個(gè)板塊。

在“防疫百問(wèn)百答”中，權(quán)威機(jī)構(gòu)、專家會(huì)解答常見問(wèn)題。如果仍有困惑，用戶也可以留言提問(wèn)，高頻問(wèn)題將獲得專家解答。

另外，“家庭備藥指南”將聚合權(quán)威專家的居家備藥指南，“抗原購(gòu)買”會(huì)提供抗原檢測(cè)知識(shí)科普、購(gòu)買方式等信息，“辟謠專區(qū)”則針對(duì)防疫信息進(jìn)行實(shí)時(shí)辟謠科普。