Wish全球年度賣家峰會(huì)在線上舉行
12月15日消息,2022年Wish全球年度賣家峰會(huì)線上舉行,今年峰會(huì)的主題是“敢新,敢W來(lái)”。
會(huì)上由Wish多位管理層分享過(guò)去一年中的平臺(tái)變革及未來(lái)規(guī)劃,并邀請(qǐng)多位行業(yè)內(nèi)專家及代表,從市場(chǎng)、供需端、生態(tài)鏈等多個(gè)角度探討2022年Wish平臺(tái)的發(fā)展,以期全面提升用戶及商戶的服務(wù)體驗(yàn),不斷探索和優(yōu)化購(gòu)物方式。
針對(duì)用戶體驗(yàn),為了更好引導(dǎo)消費(fèi)者的購(gòu)物旅程,Wish著重從品類管理、多樣化營(yíng)銷、商品質(zhì)量、物流時(shí)效這四方面全方位升級(jí)。
首席財(cái)務(wù)官兼首席運(yùn)營(yíng)官Vivian Liu在峰會(huì)上表示,Wish將主推生活和家居類產(chǎn)品,包括時(shí)尚、美容與健康、家居、興趣愛(ài)好、電子產(chǎn)品等,已有2700個(gè)商戶和16萬(wàn)件精選產(chǎn)品加入Wish Fashion項(xiàng)目,未來(lái)還將持續(xù)推進(jìn)品類運(yùn)營(yíng)的策略。
峰會(huì)上,Vivian Liu 強(qiáng)調(diào),用戶和商戶在Wish都同等重要,未來(lái)將繼續(xù)專注提高運(yùn)營(yíng)效率,重點(diǎn)增強(qiáng)平臺(tái)的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
為了幫助商戶更精準(zhǔn)的打造爆款產(chǎn)品,Wish追蹤分析不同國(guó)家和地區(qū)在品類偏好上的差異,并作為制定平臺(tái)策略的重要依據(jù)之一。
同時(shí),為了鼓勵(lì)商戶堅(jiān)持長(zhǎng)期主義策略布局,在Wish Standards的體系下,店鋪分級(jí)管理(包括鉑金、黃金、白銀、青銅四個(gè)級(jí)別)通過(guò)多個(gè)綜合數(shù)據(jù)來(lái)動(dòng)態(tài)評(píng)估店鋪的發(fā)展能力及潛力,不斷激勵(lì)商戶以健康穩(wěn)定、布局長(zhǎng)期的目標(biāo)運(yùn)營(yíng)店鋪。
深圳市易佰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司已經(jīng)加入Wish平臺(tái)八年時(shí)間,從數(shù)據(jù)層面來(lái)看,直發(fā)倉(cāng)的GMV趨勢(shì)呈現(xiàn)持續(xù)上漲。2022年10月和11月,其直發(fā)業(yè)務(wù)對(duì)比去年同期增長(zhǎng)超過(guò)40%。
根據(jù)易佰網(wǎng)絡(luò)2022年1月到10月的數(shù)據(jù),其高等級(jí)店鋪占比從4%增加至15%以上,促銷活動(dòng)帶動(dòng)GMV增長(zhǎng)40%以上,部分產(chǎn)品增長(zhǎng)90%以上。
在物流方面,Wish全球物流解決方案總監(jiān)Jane在峰會(huì)上表示,相較去年,今年的履約速度TTD和準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率均有明顯提升——中國(guó)出口到全球90分位TTD從2021年第三季度的28天縮短到今年同期的23天; 同時(shí),全球準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率從80%提高到約92%;在物流價(jià)格水平方面,平均每個(gè)訂單運(yùn)費(fèi)和去年相比基本持平。
在峰會(huì)的圓桌論壇上,上海萬(wàn)色供應(yīng)鏈產(chǎn)品部總監(jiān)Stella Zhou表示,要想突破當(dāng)下瓶頸,就必須整合資源,提升運(yùn)營(yíng)能力,做好中國(guó)跨境物流品牌,并提到適配度、運(yùn)價(jià)和時(shí)效才是打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵,才是穩(wěn)定物流商依靠和信賴的基石。
對(duì)于未來(lái)發(fā)展,中外運(yùn)跨境電商業(yè)務(wù)規(guī)劃總監(jiān) Peter Jiang指出,海外倉(cāng),關(guān)務(wù)和末端網(wǎng)絡(luò)發(fā)展業(yè)務(wù)將進(jìn)一步得到重點(diǎn)關(guān)注。并建議走出去看看目的國(guó)消費(fèi)者市場(chǎng),做好產(chǎn)品需求和物流多樣性需求調(diào)研,從C2B的角度去做好整個(gè)供應(yīng)鏈體系。
2023年,Wish將繼續(xù)推進(jìn)中國(guó)前置倉(cāng),提高中國(guó)商品轉(zhuǎn)化率和商戶運(yùn)營(yíng)效率,提升創(chuàng)新物流服務(wù),攜手全球商戶開(kāi)發(fā)更多樣的品類。
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