7年前，拼多多憑借著微信龐大的流量和社交裂變的玩法，一躍成為電商領(lǐng)域的第三極。但很多人不知道，在微信，拼多多還有另外一個(gè)賺錢的電商平臺。

2020年3月，在多多買菜還沒面世的時(shí)候，拼多多就在微信上線了“快團(tuán)團(tuán)”小程序。

快團(tuán)團(tuán)是拼多多在團(tuán)購領(lǐng)域的初次嘗試，根據(jù)官方介紹，快團(tuán)團(tuán)是一款社群團(tuán)購小程序，包含接龍、團(tuán)購、報(bào)名、幫賣、直播、訂單管理等免費(fèi)功能，致力于提供優(yōu)質(zhì)的社群體驗(yàn)。

與多多買菜重資產(chǎn)的自營模式不同，快團(tuán)團(tuán)不提供商品，只是為供應(yīng)商、團(tuán)長、消費(fèi)者提供交易場所，平臺從中收取0.6%的服務(wù)費(fèi)用，工具屬性更強(qiáng)。

這意味著，拼多多不需要在供應(yīng)鏈和物流運(yùn)輸?shù)确矫婊ㄙM(fèi)太多精力，大大減少了運(yùn)營的成本。

由于使用便捷，能夠滿足團(tuán)長快速成團(tuán)、訂單統(tǒng)計(jì)和一鍵收款的需求，今年上半年，在其它購物渠道失效的情況下，快團(tuán)團(tuán)迎來了一波爆發(fā)增長。

國金證券數(shù)據(jù)顯示，快團(tuán)團(tuán)小程序今年3月DAU（日活躍用戶數(shù)量）同比增速達(dá)到了448%。上海封控期間，近80萬人有做團(tuán)長的經(jīng)驗(yàn)，其中60%都選擇了使用“快團(tuán)團(tuán)”發(fā)起團(tuán)購。

而在去年，快團(tuán)團(tuán)就在微信社群團(tuán)購小程序中排名第一，僅一年的時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了600億GMV，覆蓋團(tuán)長數(shù)超200萬人,日活用戶數(shù)超過1000萬。

迅速崛起的快團(tuán)團(tuán)，成為拼多多電商帝國不可忽視的一部分。

和阿里巴巴的使命“讓天下沒有難做的生意”類似，快團(tuán)團(tuán)的口號是“解決微信賣貨所有難題”。

快團(tuán)團(tuán)能夠快速崛起，很重要的原因就是它的低門檻和易操作的服務(wù)，幫助團(tuán)長解決了很多賣貨難題。

根植于微信小程序的快團(tuán)團(tuán)，為團(tuán)長提供零門檻的開團(tuán)條件，只要登錄小程序就可以一鍵開團(tuán)，和早期的其它社群團(tuán)購工具相比，快團(tuán)團(tuán)可以自動(dòng)生成訂單信息表格，提高了團(tuán)長運(yùn)營的效率。

除此之外，快團(tuán)團(tuán)采取的是二級分銷模式，能夠解決團(tuán)長找貨難的問題。

快團(tuán)團(tuán)的交易鏈路十分簡單，包含供貨團(tuán)長、幫賣團(tuán)長和消費(fèi)者三個(gè)環(huán)節(jié)。

有供應(yīng)商資源，手里有貨的供貨團(tuán)長提供資質(zhì)證明后，就可以開啟團(tuán)購賣給消費(fèi)者，也可以設(shè)置傭金的發(fā)展幫賣團(tuán)長，通過幫賣團(tuán)長進(jìn)行分銷。

根據(jù)官方介紹，目前快團(tuán)團(tuán)銷售商品包含水果生鮮、美容個(gè)護(hù)、家居生活、食品保健以及各類虛擬商品，涵蓋了90個(gè)行業(yè)。

手里沒有貨源的小團(tuán)長，可以在眾多的供貨團(tuán)長中選擇適合自己的產(chǎn)品進(jìn)行售賣，靠幫賣賺取傭金。成為幫賣團(tuán)長后，只需要在社群當(dāng)中分享大團(tuán)長的商品鏈接觸達(dá)消費(fèi)者，后續(xù)的發(fā)貨和售后均由大團(tuán)長負(fù)責(zé)。

在這個(gè)過程中，每個(gè)角色的身份都可以靈活轉(zhuǎn)換，供貨團(tuán)長也可以申請成為別人的幫賣團(tuán)長，小團(tuán)長手中有資源的也可以開通幫賣功能，成為供貨團(tuán)長。

獨(dú)特的幫賣模式下，手里有團(tuán)長資源和供應(yīng)鏈資源的大團(tuán)長尤為吃香，頭部團(tuán)長的月銷售額可以達(dá)到上千萬。

其中，最典型的例子就是快團(tuán)團(tuán)的頭部團(tuán)長魔都P媽，“作為7年淘寶金冠店主，經(jīng)營母嬰、美妝和童裝，2021年1月經(jīng)朋友介紹進(jìn)入快團(tuán)團(tuán)，前面幾個(gè)月主要幫賣，最近幾個(gè)月開團(tuán)，基本每天2-4個(gè)精品團(tuán)，每月可創(chuàng)近2000w營業(yè)額?！?/p>

據(jù)她在去年年底的社群團(tuán)購萬人團(tuán)長大會上的介紹，進(jìn)入快團(tuán)團(tuán)不到一年，月銷售額就已經(jīng)近2000萬。

但和快手早期“頭部主播吃肉，中小主播只能喝湯”的生態(tài)類似，快團(tuán)團(tuán)的資源大多集中在像魔都P媽這樣的頭部團(tuán)長手中，并且有的大團(tuán)長會設(shè)置幫賣門檻，對幫賣團(tuán)的團(tuán)員人數(shù)、跟團(tuán)人次等都有所要求，新人團(tuán)長很難成長起來。

除此之外，二級分銷體系下的一件代發(fā)模式也衍生了諸多問題，雖然提供服務(wù)的是上一級的供貨團(tuán)長，但交易過程中商品質(zhì)量出現(xiàn)問題時(shí)，承擔(dān)責(zé)任的往往直接對接消費(fèi)者的幫賣團(tuán)長，更多的時(shí)候是消費(fèi)者投訴無門，只能吃下啞巴虧。

在黑貓投訴平臺上，以“快團(tuán)團(tuán)”為關(guān)鍵詞的投訴就有上萬條，其中大多是發(fā)貨異常、無法退款等問題，消費(fèi)者的基本權(quán)益也難以得到保障。

頑疾難治的情況下，快團(tuán)團(tuán)開始尋求轉(zhuǎn)型。

一件代發(fā)模式有著難以避免的弊端，快團(tuán)團(tuán)嘗試轉(zhuǎn)向確定性更強(qiáng)落地配模式。

最近，快團(tuán)團(tuán)在部分城市試點(diǎn)“查看小區(qū)附近的團(tuán)購” 功能，團(tuán)長選定一個(gè)小區(qū)發(fā)布團(tuán)購以后，團(tuán)購產(chǎn)品也會展示在附近的小區(qū)團(tuán)列表中，用戶選定一個(gè)小區(qū)，就可以查看所在小區(qū)團(tuán)列表并下單購買。

在過去，快團(tuán)團(tuán)采取的是絕對的私域模式，為了避免團(tuán)長之間進(jìn)行私域?qū)Я?，快團(tuán)團(tuán)采取了相應(yīng)的隔斷措施，比如幫賣團(tuán)長可以將跟團(tuán)團(tuán)員的頭像和微信名進(jìn)行匿名處理，隱藏團(tuán)員的跟單信息，避免遭到大團(tuán)長的“覬覦”。

上線附近團(tuán)購功能，意味著快團(tuán)團(tuán)在一定程度上打破了私域圍墻，以前用戶只能在訂閱的團(tuán)長處跟團(tuán)，現(xiàn)在則是有了更多選擇，甚至可以進(jìn)行比價(jià)。

而快團(tuán)團(tuán)發(fā)展附近團(tuán)購，將私域流量匯成公域流量的做法，也會侵蝕團(tuán)長的私域，雖然功能剛上線，還看不出具體效果，但難保團(tuán)長選擇其它更加保護(hù)私域的平臺。

但不管如何，快團(tuán)團(tuán)都需要做出改變，尋找新出路。

一方面，有著1000萬日活的快團(tuán)團(tuán)已經(jīng)初具規(guī)模，如果快團(tuán)團(tuán)還是定位于工具，不對團(tuán)長加以管制，那么良莠不齊的團(tuán)長群體嚴(yán)重影響用戶的購物體驗(yàn)。

另一方面，快團(tuán)團(tuán)的崛起離不開疫情催化，如今“新十條”發(fā)布，零售和物流逐漸恢復(fù)常態(tài)，快團(tuán)團(tuán)也需要推出新的玩法留住用戶。

經(jīng)歷三年野蠻生長的快團(tuán)團(tuán)GMV已近千億，新階段已來，快團(tuán)團(tuán)也到了調(diào)整節(jié)奏的時(shí)候了。