11月30日消息，京東近日聯(lián)合vivo針對新機vivo X90系列推出限量超值服務套餐，包括9元意外無憂套裝和99元保值無憂套裝。

此次，京東聯(lián)合vivo品牌針對新品vivo X90系列推出的限量超值服務套裝，是針對新品發(fā)售期間嘗鮮的消費者提供省心、省錢的服務保障。其中，消費者加9元可享意外無憂套裝（包括1年不限次全保維修、30天無憂體驗、200元復購補貼）、加99元可享保值無憂套裝（包括1年不限次全保維修、80%保值換新、30天無憂體驗、30天安心價保、200元復購補貼），進一步提升年輕消費者的服務體驗和購機保障。

圖源：中國財富網

以30天無憂體驗為例，這是京東手機基于7天無理由退換提供的增值服務，為用戶提供更充足的時間體驗新機，使用不滿意可以免費退貨，進一步降低消費者的嘗鮮成本，推動手機新品銷售。

80%保值換新服務能為用戶省錢，降低下一次購機的成本，以8+128G版本的vivo X90為例，消費者購機時額外加購99元保值無憂套裝，一年內購買下代vivo X系列新機時，手中的vivo X90可以購買價80%的金額抵扣。

圖源：中國財富網

據京東消費及產業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2022中國電器服務調研報告》顯示，服務已成為影響消費者決策電器購買時的重要因素，90%的消費者認為服務十分重要，而且認可度逐年增加。在手機市場，碎屏險等保險類服務、30天無憂試用、30天價保等能夠帶來售后服務保障，備受消費者關注。

據《2022中國電器服務調研報告》京東數(shù)據顯示，全國范圍的消費者在購買手機時，普遍對價保、以舊換新等能夠省錢的服務青睞有加。

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據統(tǒng)計，2022前三季度京東通過以舊換新方式選購新手機的訂單量同比增長240％；2022年京東雙11巔峰28小時期間，超90%的購機用戶對保障服務需求強烈，近85%的購機用戶選擇了1.2倍價保、180天只換不修服務作為可靠保障。