11月29日消息，淘寶網(wǎng)日前發(fā)布關(guān)于《淘寶網(wǎng)生活線上娛樂會員行業(yè)管理規(guī)范》規(guī)則變更的公示通知（以下簡稱公告）。

公告稱，為了規(guī)范淘寶網(wǎng)網(wǎng)購平臺的市場管理秩序，為消費(fèi)者營造安全安心的網(wǎng)購環(huán)境，提升消費(fèi)者的購買信心和滿意度，淘寶網(wǎng)將對《淘寶數(shù)字娛樂市場管理規(guī)范》進(jìn)行調(diào)整。此次規(guī)則變更于2022年11月28日進(jìn)行公示通知，并于2022年12月13日正式生效。

公告顯示，主要變更內(nèi)容：一級類目“數(shù)字生活”實(shí)行類目專營化；新增類目準(zhǔn)入及清退要求和商品發(fā)布要求。

具體來看，變更后，《淘寶網(wǎng)數(shù)字生活行業(yè)管理規(guī)范》適用于在一級類目“數(shù)字生活”下發(fā)布商品的淘寶網(wǎng)賣家。

準(zhǔn)入形式為專營制，指標(biāo)要求：一般違規(guī)行為（A類）扣分<12分；嚴(yán)重違規(guī)行為（B類）扣分<12分；近30天內(nèi)糾紛發(fā)起筆數(shù)＜5筆且糾紛發(fā)起率＜行業(yè)均值的5倍。主動退出180天后可提交準(zhǔn)入，被清退永久限制再準(zhǔn)入。

商品發(fā)布及行為要求方面，不同的品牌、有效期須分開不同的商品發(fā)布，不得將多個品牌或多個有效期發(fā)布在同一商品鏈接上；不得發(fā)布分期交付或?qū)嶋H上以分期交付形式履約的商品；不得通過任何方式向消費(fèi)者索取非交易必要的信息，例如驗(yàn)證碼、密碼等；商品發(fā)布時須在商品信息層面對商品進(jìn)行完整描述，包含但不限于品牌/APP/網(wǎng)站名稱、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時長、服務(wù)方式、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、充值金額、到賬時間等，禁止發(fā)布無法判斷的商品，如你懂得、老用戶專拍、補(bǔ)郵費(fèi)等。

淘寶網(wǎng)近日還發(fā)布《淘寶網(wǎng)超時說明》換貨/維修入口開放時效變更的公示通知，隨著在平臺購物習(xí)慣的養(yǎng)成，消費(fèi)者對換貨/維修服務(wù)的要求越來越高，為了使消費(fèi)者在平臺享受更符合預(yù)期的交易體驗(yàn)，淘寶網(wǎng)擬對《淘寶網(wǎng)超時說明》進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。此次規(guī)則變更于2022年11月25日公示，預(yù)計將于2022年12月2日逐步灰度生效。