11月27日消息，抖音電商日前公布雙11潛力中小商家戰(zhàn)報(bào)（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間為10月31日00:00:00至11月1日23:59:59）。

雙11期間，潛力中小商家大盤支付GMV增長(zhǎng)14.24%，雙11當(dāng)天銷售額創(chuàng)活動(dòng)期間單日新高，商城新客對(duì)比921增長(zhǎng)308%。

貨架場(chǎng)景下，中小商家整體交易額趨好，破百萬爆品涌現(xiàn)，商品卡、秒殺頻道釋放出交易拉動(dòng)力：貨架場(chǎng)景整體支付GMV增長(zhǎng)23.33%；抖音商城交易額破百萬單品14個(gè)，訂單量破萬單品12個(gè)；泛商城商品卡支付GMV爆發(fā)系數(shù)18.23%，秒殺頻道累計(jì)下單量環(huán)比增長(zhǎng)206%。

（圖源“抖音電商營(yíng)銷觀察”公眾號(hào)，下同）

雙11秒殺環(huán)節(jié)中，抖音電商潛力中小商家聯(lián)合秒殺頻道共同招商，招商且動(dòng)銷商品數(shù)量較雙十一之前增長(zhǎng)165%；其中萬單品4個(gè)，千單商品123個(gè)，帶動(dòng)越來越多中小商家在商城及秒殺頻道進(jìn)行長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)，交易訂單量在雙11當(dāng)天破了單日單行業(yè)紀(jì)錄。

貨架場(chǎng)景的優(yōu)化動(dòng)作，最終帶動(dòng)搜索成交金額環(huán)比提升543%，搜索成交人數(shù)環(huán)比提升6.6倍。

內(nèi)容場(chǎng)景下，直播、短視頻與達(dá)人內(nèi)容同步增長(zhǎng)，雙11期間直播累計(jì)時(shí)長(zhǎng)623萬小時(shí)，掛購物車短視頻播放量11.2億，達(dá)人帶貨破千萬直播間14個(gè)，好物直播間成交額破百萬直播間178個(gè)。

在中小商家具體交易場(chǎng)，大熱爆品頻出，部分商品僅話題曝光便超3200萬；某商家在「貨架場(chǎng)景」商品卡優(yōu)化后商品曝光增長(zhǎng)200多倍；「內(nèi)容場(chǎng)」部分商家GMV對(duì)比921大促增長(zhǎng)近100倍。美妝個(gè)護(hù)、親子生活、食品健康、服飾鞋包、珠寶、消電家居等多品類中小商家迎來生意增長(zhǎng)窗口。

雙11期間，抖音站內(nèi)#星空燈的真實(shí)效果話題，曝光超3200萬，配合抖音商城多點(diǎn)位資源，全店成交環(huán)增超140%，商品卡環(huán)增超150% 。同時(shí)，“星空燈”搜索環(huán)增超130%，全店搜索成交增長(zhǎng)近140%。

在貨架場(chǎng)景與內(nèi)容場(chǎng)外，抖音電商還通過服務(wù)商產(chǎn)業(yè)帶賽道，幫助服務(wù)商通過多種精細(xì)化服務(wù)，推動(dòng)中小商家實(shí)現(xiàn)大促生意集中躍遷。同時(shí)，「新商家護(hù)航計(jì)劃」也通過新商家任務(wù)賽、新商家GMV排位賽兩個(gè)階段性玩法，帶動(dòng)勢(shì)力相對(duì)薄弱的新商家實(shí)現(xiàn)雙11生意快速起跑。