吵架上熱搜的張?zhí)m全力帶貨,沖上抖音榜首
要說這幾天熱度最高的話題,除了世界杯,可能就是“大S”和前夫汪小菲的離婚糾紛了。自從21日汪小菲曬出幫大S支付的賬單引發(fā)熱議后,有關(guān)“電費(fèi)”“床墊”的話題連續(xù)5日霸榜微博熱搜。
可誰也沒想到的是,這場鬧劇背后最大的贏家,居然是汪小菲的母親張?zhí)m。
11月24日,張?zhí)m的抖音直播間“張?zhí)m·俏生活”憑借2500萬的銷售額,以及100萬的銷量登頂抖音帶貨榜首。力壓東方甄選和前薇婭助播“琦兒”。
(數(shù)據(jù)來源:蟬媽媽)
事實(shí)上,張?zhí)m很早之前就在抖音開啟了直播,但一直不溫不火。21日之前,張?zhí)m的抖音粉絲數(shù)還只有187萬。直到這幾天,她終于“蹭”到了自己兒子的熱度,直播間的人氣達(dá)到了有史以來的最高峰。截至25日,其抖音粉絲數(shù)已經(jīng)超過500萬,直接翻了3倍。
(數(shù)據(jù)來源:蟬媽媽)
如此高的人氣背后,是張?zhí)m在直播中的不斷“整活”。比如她在直播間里賣綠茶、鹵蛋和軟飯(煲仔飯),惹得一眾網(wǎng)友浮想聯(lián)翩,認(rèn)為她實(shí)際上是在內(nèi)涵大S和其現(xiàn)任丈夫具俊曄。
介紹自熱煲仔飯時,張?zhí)m調(diào)侃說“不用一度電,這也太省電了,真不用交電費(fèi)了”。觀眾起哄說要買床墊,張?zhí)m也真的聯(lián)系到廠家,在直播間里賣起了床墊……
一系列“意有所指”的調(diào)侃之下,張?zhí)m的直播間仿佛是脫口秀現(xiàn)場,充斥著歡快的氣氛。而一些客單價較低的食品,也成了網(wǎng)友們支持、打賞的渠道——“汪小菲的電費(fèi),我們幫他交了!”
隨著八卦事件不斷發(fā)酵,再加上網(wǎng)友們的奔走相告,張?zhí)m的直播間熱度很快就達(dá)到了頂峰。24日當(dāng)天,“張?zhí)m·俏生活”賬號憑借30元左右的低客單價,賣出了100萬件商品,成功登頂抖音帶貨榜首。
同時,不管是張?zhí)m本人,還是汪小菲的創(chuàng)業(yè)品牌“麻六記”,都在這場鬧劇中得到了前所未有的曝光量。業(yè)內(nèi)的目光焦點(diǎn),也都聚集在了這場堪稱典范的營銷案例上。
2.失意企業(yè)家,抓住了翻身的機(jī)會
張?zhí)m直播間的爆火,其實(shí)可以拆分為三個階段。
第一個階段,“吃瓜”的網(wǎng)友們還未了解事件全貌,也不知道該站哪條隊。而此時張?zhí)m在自己的直播間里“揭露內(nèi)幕”,并且為自己的兒子鳴不平。這自然會吸引一批網(wǎng)友圍觀,以滿足自己的八卦心理。這時候她的定位,是一個“為兒子操碎了心的老母親”。
隨著新觀眾的涌入,張?zhí)m開始有意無意地提到一些事件相關(guān)的關(guān)鍵詞,給人一種“指桑罵槐”的感覺。由此進(jìn)一步引爆了流量,并進(jìn)入到第二個階段——敢于正面“硬懟”的女主播。
當(dāng)張?zhí)m和她的直播間得到媒體廣泛報道后,她又開始向外界傳遞新的信息:她每天直播10個小時,就是為了幫“麻六記”線下店挽回?fù)p失。手下的數(shù)千員工,有很多跟隨了她經(jīng)歷了二十多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,她要靠帶貨和他們共度難關(guān)。
這時候的張?zhí)m,又是個艱苦奮斗的女強(qiáng)人形象。再結(jié)合前面兩種人設(shè),能得到眾多網(wǎng)友的敬佩和支持也不奇怪了。
不過,如果以為張?zhí)m只會蹭熱度就大錯特錯了。這次“將計就計”的營銷背后,是她多年以來在商場上積累的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
1989年,31歲的張?zhí)m遠(yuǎn)赴加拿大打工“淘金”。攢夠錢回國后,她的第一個創(chuàng)業(yè)項目“阿蘭酒家”誕生了。靠著自己的艱苦奮斗,1997年時阿蘭酒家的日營業(yè)額已經(jīng)能達(dá)到50多萬。
但張?zhí)m并不滿足于此。2000年,她賣掉阿蘭酒家,用600萬元創(chuàng)立了“俏江南”餐飲公司。定位高端餐飲的“俏江南”,很快就紅遍了大江南北,在很多城市都開有連鎖店。
2007年,俏江南營收達(dá)到10億元;2009年,張?zhí)m憑借25億元的身價成為胡潤餐飲富豪榜第三名。這時候的張?zhí)m,更是揚(yáng)言要將俏江南的門店開到LV所在的每一座城市。
然而天有不測風(fēng)云。張?zhí)m的上市計劃一再受挫,并因此輸?shù)袅艘环輰€協(xié)議,最終失去了俏江南的控制權(quán)。2015年,俏江南發(fā)文稱張?zhí)m不再擔(dān)任任何職務(wù),甚至還將其告上了法庭。
失去俏江南以后,張?zhí)m沉寂了很久,直到“麻六記”的創(chuàng)辦,她才重新回到大眾視野。
由張?zhí)m兒子汪小菲創(chuàng)辦的“麻六記”,舍棄了曾經(jīng)俏江南高端的定位,轉(zhuǎn)向“線下網(wǎng)紅店+線上預(yù)制菜”的模式。為了更好地宣傳產(chǎn)品,張?zhí)m從2020年開始,就一直通過抖音短視頻或直播的方式增加麻六記預(yù)制菜和速食產(chǎn)品的曝光。
從張?zhí)m這一路的歷程來看,倒很符合抖音“失意企業(yè)家聚集地”的標(biāo)簽。
在抖音,先后已經(jīng)有羅永浩、俞敏洪、李國慶、羅敏等“失意”企業(yè)家找到了新機(jī)會。他們中有些成功借力抖音,躍上新的臺階;也有些遭到群嘲,最終黯然離場。只是不知道,張?zhí)m會屬于前者還是后者?
網(wǎng)上有人將張?zhí)m跟俞敏洪對比,認(rèn)為二者身上有著很多共同點(diǎn)。比如他們都是“遲暮之年”再次創(chuàng)業(yè)、都有著極強(qiáng)的個人魅力、都是在為“養(yǎng)活”手下的員工而努力……
但其實(shí),更重要的還是二人身上不同的地方。這些不同之處,可能直接決定了張?zhí)m是會長紅還是曇花一現(xiàn)。
首先從直播形式來看,東方甄選是去中心化的,不完全依靠俞敏洪或者董宇輝。而張?zhí)m這里,想要吸引流量還得靠她本人在場。
從這幾天的熱度變化來看,上午助播直播的時候,直播間觀眾只有2萬左右;下午張?zhí)m出場后,沒幾分鐘同時在線觀眾就超過了10萬;晚上張?zhí)m播累了要休息一會兒,直播間的觀眾就走了大半……
如果張?zhí)m想走長期路線,首要考慮的就是怎樣合理分配流量,否則熱度定然不會長久。
其次就是直播內(nèi)容。東方甄選的出圈,靠的就是主播春風(fēng)化雨般的講解,以及“知識帶貨”的特點(diǎn)。而張?zhí)m的直播間,也確實(shí)有內(nèi)容——明星八卦。很多觀眾是抱著娛樂的心態(tài)進(jìn)入到了直播間里,想要聽一場別開生面的“脫口秀”。
只不過,八卦不可能時時有,張?zhí)m還是要考慮怎樣的內(nèi)容可以更好地留住觀眾。
最后就是直播商品。不管是東方甄選還是麻六記,其實(shí)都是自營產(chǎn)品。但二者的區(qū)別在于,東方甄選一直在建設(shè)屬于自己的“品牌力”。比如強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品原料的嚴(yán)格篩選、物流運(yùn)輸?shù)膰?yán)格保障等等。
可是在張?zhí)m這里,雖然直播間上架了很多麻六記的商品,但缺乏一個核心的賣點(diǎn)。低客單價的酸辣粉等產(chǎn)品,觀眾還能買了權(quán)當(dāng)支持一下。售價百元左右的預(yù)制菜,卻很難讓人看到核心競爭力。
如果張?zhí)m想要讓這次的流量達(dá)到最佳的轉(zhuǎn)化效率,當(dāng)務(wù)之急還是擴(kuò)大麻六記品牌的影響力。畢竟熱度總是一時的,一個有口皆碑的好品牌,才是讓自家生意長紅的關(guān)鍵。
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