前不久天眼查顯示，快手主體公司“北京快手科技有限公司”經(jīng)營范圍新增了一項“婚姻介紹服務”。當時就有很多人猜測，快手打算親自入局婚戀市場。

果不其然，近日快手直播間里，新增了一個“相親角”功能。通過該功能，可以查看直播間里正在連麥的嘉賓，以及“相親廣場”里等待有緣人的其它用戶。同時，在“相親角”里填寫資料后，快手也會給用戶提供更多的曝光和匹配機會。

（截自快手直播間）

看起來，這幾乎就是把線下公園相親角的“精髓”搬到了線上。具體玩法方面，直播間的主播就相當于是“紅娘”，為嘉賓們牽線搭橋。觀眾可以通過刷禮物的方式加入連麥，遇到中意的，也能刷禮物獲取對方的聯(lián)系方式。

相比于線下一去就會被大爺大媽們“圍觀”的相親角，抹不開面子的年輕人顯然更愿意在線上連麥相親。而且視頻相親的模式，如今也越來越流行。比如目前互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場上，以視頻連線為主的“伊對”APP已經(jīng)占據(jù)了14.1%的市場份額，注冊用戶數(shù)高達1億。

（公園里的“相親亭”）

除了基本的直播相親以外，快手還在“熱門活動”板塊中同步推出了“婚慶”頻道，主要展示“婚禮現(xiàn)場”、“婚紗照”等短視頻內(nèi)容。大有要給平臺用戶“催婚”的意思。

快手如此積極地布局婚戀市場，自然也是看到了其背后的增長潛力。一方面，增加婚姻介紹業(yè)務可以提高平臺內(nèi)用戶的活躍度，甚至可以吸引更多新用戶的加入；另一方面，做婚姻介紹其實也能帶來一定的營收。

就像前文所說，主播們充當“紅娘”時，總是需要嘉賓的“打賞”提供動力。而快手作為中間平臺，自然也能從打賞中獲取分成。這也是大多直播平臺的主要營收來源。

快手11月22日公布的第三季度財報顯示，其直播業(yè)務的營收高達89億元人民幣，占據(jù)快手總營收的38.7%。而且據(jù)快手表示，直播業(yè)務的平均月付費用戶同比增長29.3%至5960萬人，直播月度付費率也同比持續(xù)提升。

（截自快手2022Q3財報）

快手蓬勃發(fā)展的直播業(yè)務背后，自然離不開快聘（快招工）、理想家和快相親等新穎直播形式的建設。從它在直播領域的持續(xù)摸索中我們能看到，如今的快手，已經(jīng)越來越像一個“中介平臺”。

2019年，快手就開始關注房地產(chǎn)業(yè)務，還嘗試了對“直播賣房”模式的探索。

今年4月，快手電商成立“房產(chǎn)業(yè)務中心”，主要負責與房地產(chǎn)開發(fā)商直接簽約，并把一些原本的房產(chǎn)KOL、經(jīng)紀人及開發(fā)商的置業(yè)顧問轉化為其簽約主播，進行線上直播線下帶看。

經(jīng)過一番整合，快手的“理想家”業(yè)務愈發(fā)豐富和規(guī)范。截至目前，已經(jīng)有接近五十座城市的房源入駐“理想家”。

（截自快手）

隨著快手這一新型房產(chǎn)經(jīng)濟模式的形成，房產(chǎn)主播如今的人均成交量已平均提升十五倍，部分頭部主播甚至能做到一天賣出一套房。而且直播賣房的優(yōu)勢就在于，營銷成本僅為傳統(tǒng)房產(chǎn)中介的1/70，轉化效率則能達到三倍之高。

由于房屋銷售客單價高，通常只要成交一單，主播和快手都能拿到不少分成。只不過高客單價的背后，也是極低的購買頻次?！爸辈ベu房”可以是快手的一項業(yè)務，但不可能指望其帶動全盤的增長。因而快手除了“房產(chǎn)中介”的身份以外，還嘗試了“勞務中介”。

今年春節(jié)前夕，快手正式上線“快招工”功能。這一功能同樣內(nèi)嵌于直播間，和“相親角”類似，都是用戶點擊鏈接后可以跳轉到報名界面。填寫個人資料和聯(lián)系方式后，會有工作人員與報名者溝通具體細節(jié)。

（截自快手直播間）

一般只要企業(yè)上傳營業(yè)執(zhí)照、人力資源服務許可證，并開啟直播，就能使用這一功能。而且企業(yè)開播后直播間封面也會帶有“直播招人”標識，快手會給予更多的流量曝光。

今年9月，快手在半年報中還特別提到了“快招工”的成績：第二季度，快手應用上的快招工月活躍用戶達2.5億人，較2021年第一季度增加90%。

目前“快招工”已經(jīng)更名“快聘”，但主要面向的還是藍領招聘市場。可能是因為白領職務對個人背景、專業(yè)能力等要求較高，通過直播間小組件很難統(tǒng)計或核實。不過去掉了“招工”標簽后，快手或許還是有意向進軍白領招聘市場。

從“理想家”到“快招工”，再到現(xiàn)在的“相親角”，快手可以說是充分發(fā)揮了一個平臺的工具屬性。房地產(chǎn)商與消費者、公司與求職者，還有渴求“脫單”的未婚人群，都能在快手找到相互聯(lián)系的紐帶。

因而除了短視頻平臺、直播電商等標簽以外，快手身上最大的特點就是其濃厚的“中介”屬性。它更像是一個綜合類的中介平臺，幫助各行各業(yè)的供需雙方進行匹配，并從中分傭獲益。而這一點，也是快手之于抖音最大的不同。

很多人不知道的一點是，快手真正的根基其實就是直播業(yè)務。在2021年之前，直播業(yè)務都是快手的營收支柱，其次才是廣告營銷業(yè)務。

但隨著短視頻廣告的形式愈發(fā)受到廣告商青睞，2021年第一季度開始，廣告業(yè)務才超越直播，成為快手最大的收入來源。

不過早期專注于直播的快手，在其商業(yè)化道路上，似乎有著一種“靠分傭賺錢”的潛意識。也正是這種潛意識，促使快手走上了一條與抖音不同的發(fā)展道路。

就以電商業(yè)務為例。早期抖音快手入局電商業(yè)務時，很大程度上依賴于淘寶、京東等外鏈帶來的GMV。意識到這一點的抖音，于2020年率先宣布切斷外鏈，直播禁止跳轉第三方平臺鏈接，只有抖音小店的外鏈商品被保留。

與之不同的是，快手猶豫了很久。直到今年3月，快手才正式切斷淘寶和京東外鏈，開始發(fā)展自己的電商生態(tài)。然而，這一局面也沒有維持太久。10月底，快手又重新開放了淘寶和京東外鏈，并且預計維持現(xiàn)狀至今年年底。

在快手最新的財報中，都強調(diào)了其GMV數(shù)據(jù)是“于我們平臺交易或通過我們平臺跳轉到合作伙伴平臺交易”。

（截自快手2022Q3財報）

從這件事就能看出，快手面對“競爭對手”的態(tài)度顯然更加開放。在快手這里，似乎沒有競爭對手，只有“合作伙伴”。因而它也樂意作為一個“中介平臺”，用自己的流量幫助有需要的人，隨后再通過抽成獲益。

22日晚間，快手三季度業(yè)績電話會上，有人問及快招工等新業(yè)務的變現(xiàn)問題?？焓址矫鎰t是表示：“商業(yè)化方面目前處于打通數(shù)據(jù)基建、打磨直播內(nèi)容、跑通商業(yè)模式的階段，尚未開始進行大規(guī)模的商業(yè)變現(xiàn)”。

但是對于短視頻和直播，快手依舊判斷其有著“非常強的滲透率”“可以產(chǎn)生更加多樣的協(xié)調(diào)關系和可延展的使用場景”。

也正是因為相信這一點，想必快手未來還是會用“開放共贏”的方式，在直播和短視頻領域繼續(xù)著它的“無邊界擴張”之路。