4年一屆的足球盛宴給京東即時(shí)零售帶來(lái)新增長(zhǎng)。

自11月20日世界杯開(kāi)賽以來(lái)，不僅廣大中國(guó)球迷的觀賽熱情被點(diǎn)燃，還直接帶熱了全國(guó)“夜經(jīng)濟(jì)”。

為了搶占世界杯商機(jī)，京東有針對(duì)性地推出了“線上下單、門店發(fā)貨、商品小時(shí)達(dá)最快分鐘達(dá)”的即時(shí)零售服務(wù)。

與此同時(shí)，京東到家、京東小時(shí)購(gòu)還推出“看球補(bǔ)給站”、“1分錢隨心選”活動(dòng)，以及球迷“夜宵套餐”、“啤酒激情套餐”等觀賽套餐，為夜間觀賽的球迷們提供消遣。

數(shù)據(jù)顯示，11月20日-21日，即時(shí)零售平臺(tái)京東到家、京東小時(shí)購(gòu)上的夜間訂單占比近30%。

而在觀賽期間，酒水零食、生鮮美食、足球相關(guān)產(chǎn)品等頗受歡迎，其中，足球用品、咖啡豆、羊肉熟食銷售額同比增長(zhǎng)超10倍，球類配件、小龍蝦、白酒禮盒銷售額同比增長(zhǎng)7倍，無(wú)醇啤酒同比增長(zhǎng)240%……

此外，為了營(yíng)造出球賽的氛圍感，球迷們對(duì)家居裝飾品的需求大大增加。

以長(zhǎng)沙為例，近幾日，長(zhǎng)沙地區(qū)的京東到家和京東小時(shí)購(gòu)上，節(jié)日裝飾品銷售額同比增長(zhǎng)超10倍，靠墊抱枕、香薰等銷售額同比增長(zhǎng)超160%。

從中不難看出，京東即時(shí)零售覆蓋品類相當(dāng)豐富。在這屆世界杯中，餐飲、運(yùn)動(dòng)、家居、酒水等眾多品類在即時(shí)零售的加持下，銷售額得到了大幅增長(zhǎng)。

值得注意的是，為了滿足球迷對(duì)電視等硬件產(chǎn)品的需求，京東家電在11月22日推出了“看球不爽電視0元換新”活動(dòng)，活動(dòng)推出當(dāng)天至12月6日，用戶均可以在固定時(shí)間進(jìn)入京東家電會(huì)場(chǎng)搶“電視0元換新”特權(quán)并兌換使用。

同時(shí)，在服務(wù)方面，覆蓋全國(guó)99.5%的區(qū)域可實(shí)現(xiàn)電視即送即裝，確保球迷們能夠安心觀賽。

不僅如此，京東到家、京東小時(shí)購(gòu)還聯(lián)合了全國(guó)各地的超市門店延時(shí)營(yíng)業(yè)，推出“夜市”專場(chǎng)，讓熬夜看球的球迷們可以隨時(shí)下單購(gòu)買，確保即時(shí)配送的到位和高效。

從某種意義上來(lái)看，這次世界杯是檢驗(yàn)京東即時(shí)零售能力的一次“期末測(cè)驗(yàn)”，目前看來(lái)，京東的表現(xiàn)也沒(méi)有讓消費(fèi)者們失望。

近兩年來(lái)，憑借速度快、距離近等特點(diǎn)，以“本地門店+即時(shí)配送”為模式的即時(shí)零售勢(shì)頭正猛。

值得注意的是，不管在剛剛過(guò)去的雙11，還是正在進(jìn)行的世界杯，京東的線上訂單均實(shí)現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)，而“大豐收”的背后，即時(shí)零售的功勞可不小。

從今年雙11來(lái)看，在京東雙11巔峰28小時(shí)開(kāi)場(chǎng)后，僅10分鐘內(nèi)，全國(guó)已收到訂單的小時(shí)購(gòu)用戶數(shù)同比增長(zhǎng)超100%。

整個(gè)雙11期間，京東小時(shí)購(gòu)銷售同比增長(zhǎng)了80%。其中，伊藤洋華堂的銷售額同比增長(zhǎng)超4倍；迪卡儂銷售額同比增長(zhǎng)280%；小米同比增長(zhǎng)220%；格力銷售額同比增長(zhǎng)3倍；可口可樂(lè)銷售額同比增長(zhǎng)130%……

值得注意的是，無(wú)論是線下實(shí)體店還是品牌方，他們都拿到了一份十分亮眼的成績(jī)單，也就是說(shuō)，京東的即時(shí)零售正持續(xù)為線下實(shí)體、品牌帶來(lái)新增量。

目前看來(lái)，京東的即時(shí)零售已經(jīng)深入商家和品牌心中，認(rèn)可度極高，成為他們優(yōu)先考慮合作的平臺(tái)之一。

不久前，京東發(fā)布了2022年第三季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，京東今年三季度凈收入為2435億元，同比增長(zhǎng)11.4%；歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為60億元，而去年同期為凈虧損28億元，京東迎來(lái)了全面盈利的重要時(shí)刻。

除此之外，今年三季度，京東物流與德邦并表后，營(yíng)收達(dá)357.7億元，同比增長(zhǎng)38.9%。達(dá)達(dá)方面，該季度總營(yíng)收達(dá)人民幣24億元，同比增長(zhǎng)41%；凈虧損為4.543億元，同比收窄。

再具體一點(diǎn)，由于活躍消費(fèi)者數(shù)量和平均訂單量增加，京東到家凈收入15.44億元，占總收入64%，同比增長(zhǎng)43.99%；由于向連鎖商戶提供的同城配送服務(wù)訂單量的增加，達(dá)達(dá)快送實(shí)現(xiàn)凈收入8.36億，同比增長(zhǎng)36.1%。

從整個(gè)三季度財(cái)報(bào)來(lái)看，京東物流與達(dá)達(dá)的表現(xiàn)相當(dāng)優(yōu)秀，不僅一改過(guò)往的虧損頹勢(shì)，還激發(fā)了線上線下業(yè)務(wù)的活力。

結(jié)合雙11戰(zhàn)報(bào)、Q3財(cái)報(bào)及世界杯期間的即時(shí)零售布局來(lái)看，即時(shí)零售為京東提供了超強(qiáng)的增長(zhǎng)動(dòng)能。如今，這一陣“新風(fēng)”，正助力京東往高空飛去。

即時(shí)零售，或許是京東的“止痛藥”。

在即時(shí)零售領(lǐng)域，京東一輪接一次搶跑，卻依舊沒(méi)能打得過(guò)份額最高的美團(tuán)，這是為何？

有數(shù)據(jù)顯示，美團(tuán)僅在世界杯開(kāi)幕當(dāng)日，全國(guó)啤酒、飲料、零食、水果外賣整體訂單環(huán)比增長(zhǎng)31%，較去年同期增長(zhǎng)27%。

而在過(guò)去的一周時(shí)間里，美團(tuán)與世界杯相關(guān)的餐飲門店數(shù)周環(huán)比增長(zhǎng)51%，相關(guān)主題堂食套餐線上訂單量增長(zhǎng)80%。

僅僅在外賣方面，11月18日-11月20日，美團(tuán)APP上世界杯主題的外賣套餐環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)40%。

這些數(shù)據(jù)都說(shuō)明了，京東雖然做即時(shí)零售很早，但是在規(guī)模最大的美團(tuán)面前，始終需要保持警戒心。

在過(guò)去，京東憑借著自營(yíng)模式和自建物流這兩大差異化優(yōu)勢(shì)，成功在電商行業(yè)占據(jù)一席之地，但現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)紅利消失，電商行業(yè)整體增速放緩，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，京東的優(yōu)勢(shì)地位被弱化。

在這樣的背景下，京東急需強(qiáng)化其他領(lǐng)域的布局，以獲取新增量。

此時(shí)，用戶的消費(fèi)習(xí)慣開(kāi)始從線下轉(zhuǎn)移到線上，線下門店的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也成為了行業(yè)趨勢(shì)，基于此，正值高速增長(zhǎng)期的即時(shí)零售，就這樣成為了京東的首選。

（圖源：京東）

值得注意的是，今年618，京東提出要用“有責(zé)任的供應(yīng)鏈”全力守護(hù)人間煙火氣，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

在11月9日，京東集團(tuán)CEO兼執(zhí)行董事徐雷在世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上再次重提相關(guān)概念，他表示，京東正在通過(guò)打造完善“有責(zé)任的供應(yīng)鏈”，持續(xù)推進(jìn)“鏈網(wǎng)融合”，實(shí)現(xiàn)貨網(wǎng)、倉(cāng)網(wǎng)、云網(wǎng)的“三網(wǎng)通”。

這個(gè)“有責(zé)任的供應(yīng)鏈”到底指的是什么？其實(shí)，一句話概括就是，能夠保障供應(yīng)鏈穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，讓消費(fèi)者信賴，為品牌商家護(hù)航的產(chǎn)品供應(yīng)鏈。

而這種穩(wěn)定、高效的供應(yīng)鏈不僅代表著京東的硬實(shí)力，還能為即時(shí)零售的未來(lái)發(fā)展注入新的活力。

不過(guò)，單從這一點(diǎn)來(lái)看，擁有自營(yíng)模式和自建物流優(yōu)勢(shì)的京東，已經(jīng)打好了地基，并不需要在這方面耗費(fèi)太多的功力。

但這并不意味著，京東就沒(méi)有隱憂。從2021年6月30日到2022年6月30日，京東年度活躍用戶數(shù)為5.808億，較上一年度，同比增加了4890萬(wàn)左右，增速為9.2%。

不僅如此，在三季度，京東的年度活躍用戶數(shù)達(dá)到5.883億，同比增加了3600萬(wàn)左右，增幅也不算大，用戶增長(zhǎng)進(jìn)入了瓶頸期。

也就是說(shuō)，京東在即時(shí)零售道路上有一個(gè)很大的絆腳石，那就是用戶。

而此前，京東為了“止血”舍棄了主攻下沉市場(chǎng)的京喜，在多重壓力下，京東需要即時(shí)零售，即時(shí)零售也必須扛起京東全面增長(zhǎng)的大旗。

就現(xiàn)在的局勢(shì)而言，穩(wěn)妥，才是京東所求。而京東看似在即時(shí)零售的混戰(zhàn)中開(kāi)啟了一輪又一輪的搶跑，但實(shí)際上，它走的也是“小步慢行”的路子。

總之，京東發(fā)力即時(shí)零售已經(jīng)相當(dāng)明確，但是能不能吃下這塊“肥肉”，仍需走一步看一步。