11月16日消息，高鑫零售有限公司（以下簡(jiǎn)稱高鑫零售）日前發(fā)布截至9月30日的2023財(cái)年半年報(bào)，收入406.11億元，除去門店減值凈利潤(rùn)2000萬。由于新冠疫情反復(fù)，同店銷售減少0.2%，但線上客單的提升拉動(dòng)線上業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)14.3%的雙位數(shù)增長(zhǎng)。

財(cái)報(bào)指出，上半年，高鑫零售聚焦“線下體驗(yàn)中心、線上履約中心、多業(yè)態(tài)全渠道發(fā)展”的三大戰(zhàn)略，和生鮮倉(cāng)能力建設(shè)，努力踐行實(shí)體零售的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

財(cái)報(bào)顯示，高鑫零售在報(bào)告期內(nèi)新開1家大賣場(chǎng)及兩家中型超市，關(guān)閉4家門店。此外，1家門店由中型超市轉(zhuǎn)為大賣場(chǎng)。截止2022年9月30日，高鑫零食在全國(guó)共有488家大賣場(chǎng)、10家中型超市以及99家小型超市。

據(jù)了解，圍繞“線下體驗(yàn)中心”戰(zhàn)略，高鑫零售推進(jìn)門店重構(gòu)2.0模式，基于“購(gòu)物+體驗(yàn)+服務(wù)+社交”的用戶價(jià)值，快速推進(jìn)商品策略，打造多元化場(chǎng)景。

今年1月大潤(rùn)發(fā)重構(gòu)2.0首店在無錫開業(yè)，浙江首店7月初在寧波開業(yè)。寧波2.0重構(gòu)店用時(shí)4個(gè)月，全面升級(jí)7000多平米的線下門店，同時(shí)提升商品力。該店淘汰約5000款同質(zhì)化商品，引入了全新的3000多款商品。“重構(gòu)2.0模式”在寧波店改造后初見成效，開業(yè)首日客流量同比去年提升70%，業(yè)績(jī)同比提升近2倍。

根據(jù)半年報(bào)，2.0模式首店驗(yàn)證成功后，重構(gòu)2.0模式逐步推廣到華東的市心店和宜興店等4家門店，改造門店的線下營(yíng)收均實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。

值得關(guān)注的是，高鑫零售線上銷售占比達(dá)到近35%。由于服務(wù)和商品策略的持續(xù)升級(jí)，大潤(rùn)發(fā)的線上客單逐步提升，拉動(dòng)線上業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)14.3%的增長(zhǎng)。小時(shí)達(dá)業(yè)務(wù)表現(xiàn)出色，實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)。

據(jù)了解，大潤(rùn)發(fā)服務(wù)消費(fèi)者的線上端口有大潤(rùn)發(fā)App、淘鮮達(dá)、餓了么以及天貓超市等。為滿足消費(fèi)者的不同需求，大潤(rùn)發(fā)App服務(wù)再升級(jí)。大潤(rùn)發(fā)的線上服務(wù)增加了一小時(shí)達(dá)、半日達(dá)、次日達(dá)等多種履約模式和預(yù)售項(xiàng)目。半日達(dá)配送范圍擴(kuò)展到20公里，配送重量在12Kg內(nèi)不額外收費(fèi)。

圖源：大潤(rùn)發(fā)官博

此外，為了提升商品品質(zhì)和豐富度，高鑫零售新建和改建了8個(gè)有組織保障和技術(shù)支持的生鮮倉(cāng)，超過200家門店已實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈切換，實(shí)現(xiàn)生鮮倉(cāng)直采進(jìn)貨，保持生鮮供應(yīng)鏈的平穩(wěn)發(fā)展。此外，通過自建以及與第三方合作，在全國(guó)共有20個(gè)生鮮加工場(chǎng)。