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Riskified 攜手店匠科技助力中國零售商家提升ROI

電商報
2022-11-14 12:38

中國,上?!?,全球領(lǐng)先的反欺詐解決方案供應商Riskified(睿思飛)宣布與國內(nèi)知名的獨立站 SaaS企業(yè)店匠科技(Shoplazza)合作,為其商戶提供其首創(chuàng)的“拒付包賠”反欺詐解決方案。雙方已完成平臺的對接,商家可直接在Shoplazza平臺下載并應用Riskified解決方案。

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(圖片來源:Riskified)

Shoplazza已為全球超過36萬的商戶提供獨立站 SaaS解決方案,涵蓋海量品牌電商主題、便捷商品訂單管理操作、多渠道營銷推廣、順暢且安全的結(jié)算等多元化企業(yè)級解決方案。同時,店匠科技正不斷攜手優(yōu)質(zhì)合作伙伴構(gòu)建平臺商業(yè)生態(tài),為商戶提供更多元化的服務。

此次合作旨在為Shoplazza的用戶補上電子商務的重要一環(huán),保證其線上銷售的安全無摩擦。Riskified全球首創(chuàng)的“拒付包賠”解決方案,可以精準的欺詐識別減少了誤判并實現(xiàn)訂單更快發(fā)貨。顯著提升電商銷售效率,以自動化訂單審核機制推動全球擴張運營。該方案下,當訂單被提交后,系統(tǒng)會利用機器學習模型、彈性數(shù)據(jù)鏈和行為分析等方法對訂單做出分析,給出商家批準或拒絕訂單的二元決策建議。如果被批準的訂單由于消費者信用卡遭受欺詐攻擊,仍然出現(xiàn)拒付,那么商家也無需償付,Riskified會承擔欺詐性交易所帶來的損失。而且,Riskified僅對接受批準的訂單進行收費,這在激勵模式上也與商家的利益保持了完全一致。通過這種方式,商家可以降低欺詐風險與成本,提高產(chǎn)品銷量,降低成本,并改善用戶體驗。

Shoplazza的負責人Sharon Gao表示,“我們很高興能與 Riskified公司達成合作, Shoplazza公司致力于將自主創(chuàng)新和開放合作相結(jié)合,與世界頂級的合作伙伴一起促進電子商務的發(fā)展, Riskified擁有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的反欺詐解決方案,未來希望同Riskified攜手共進改善我們的支付流程,以適應快速發(fā)展的電子商務產(chǎn)業(yè)的需求,并更好地為我們的客戶提供更快更安全的付款方式,讓平臺上更多的商家能夠?qū)W⒂谠鲩L業(yè)務決策?!?/p>

Riskified亞太地區(qū)負責人Tasneen Padiath表示,“此次與Shoplazza合作,我們可以發(fā)揮各自在跨境反欺詐以及獨立站建站的優(yōu)勢,為商家提供安全無摩擦的最佳解決方案和服務。同時,基于對全球市場購物行為的了解,以及強大的商家網(wǎng)絡,Riskified將助力中國的零售電商收入最大化,成功實現(xiàn)跨境電子商務增長戰(zhàn)略?!?/p>

關(guān)于店匠科技(Shoplazza)

作為專注為全球 B2C 電商提供產(chǎn)品和技術(shù)解決方案的公司,店匠科技通過核心產(chǎn)品全球獨立站(Shopping Cart)SaaS 為商戶提供:海量品牌電商主題、便捷商品訂單管理操作、高轉(zhuǎn)化營銷插件、多渠道營銷推廣、順暢且安全的結(jié)算、專業(yè)運營數(shù)據(jù)分析報表和消費者忠誠度管理等功能的企業(yè)級解決方案。同時,圍繞核心產(chǎn)品獨立站 SaaS,店匠科技正持續(xù)打造平臺商業(yè)生態(tài),通過 App 的形式整合了 ERP、支付、物流倉儲、選品供應鏈、營銷、推廣渠道和用戶運營等跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈條每個環(huán)節(jié)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供的服務和解決方案。

關(guān)于Riskifiedformat-jpg

Riskified賦能電商行業(yè)發(fā)掘其全部潛能,為全球電商商家提供安全、便捷,且無摩擦的服務。我們已搭建了屬于未來的下一代電子商務風險平臺,助力電商商家建立可信賴的消費者關(guān)系。得益于先進的機器學習技術(shù)和龐大的全球商家網(wǎng)絡,我們的平臺可以從每筆交易中精準識別出背后的下單者,幫助商家降低風險,減少業(yè)務中的不確定性。與商家和我們合作前的表現(xiàn)相比,我們已經(jīng)為他們帶來了更高的銷量,更少的欺詐,更低的運營成本以及更好的消費者體驗。

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而且3DS認證并非防止欺詐的有效工具。按照PSD2的規(guī)定,對發(fā)送到3DS的訂單,會產(chǎn)生從商戶到發(fā)卡行的固有的責任轉(zhuǎn)移。隨著SCA在歐洲迅速推廣,過度使用3DS以及依賴欺詐檢測系統(tǒng)和支付服務提供商的風險規(guī)則可能會導致更多欺詐交易獲得批準。也就是說,即使發(fā)卡行需要對欺詐拒付承擔金融責任,收單方也會因為欺詐類訂單被處罰,并其計入其欺詐率內(nèi)。盡管PSD2的出臺是希望能夠保障交易安全,它并不能降低結(jié)帳階段之前面臨的風險和損害。
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