11月11日消息，阿里巴巴集團今日發(fā)布《2022天貓雙11社會價值報告》（以下簡稱報告）。

《報告》指出，今年天貓雙11是參與商家最多元化的一屆。通過降低門檻、重點支持中小企業(yè)和年輕創(chuàng)業(yè)者等方式，過去一年，淘寶凈增120萬商家，00后商家總數(shù)已接近100萬。

今年8月，淘寶在有關部門指導下，推出大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)扶持計劃，為開店大學生提供流量扶持、在線課程培訓、供應鏈對接輔助等支持，在雙11前已扶持超過4萬名大學生成功開設淘寶店。

10月21日，“天貓雙11招聘季”啟動，阿里巴巴聯(lián)合第三方招聘平臺“1號職場”，發(fā)動平臺上8萬多商家和企業(yè)，發(fā)布超過60萬個電商崗位，其中80%是全職用工需求，20%是兼職等靈活用工崗位，包括主播經(jīng)紀人、數(shù)字化管理師、低代碼開發(fā)工程師、品鑒體驗官、選品運營官等數(shù)字化新職業(yè)崗位。

為了更好滿足就業(yè)季應聘需求，“天貓雙11招聘季”還專門搭建了大學生專場和程序員專場，5767家優(yōu)質(zhì)企業(yè)發(fā)布了4.26萬個校招崗位，上萬家企業(yè)發(fā)布了3.5萬個程序員崗位。

《報告》觀察到，平臺商家積極參與雙11社會價值項目的發(fā)起與拓展，“參與者生態(tài)”成為今年雙11的一大特色。比如，20個商家與天貓共同推進助老“黃扶手”計劃，“農(nóng)貨多一件”倡議觸達近10萬主播，吸引一眾淘寶達人主播參與，均展現(xiàn)了平臺、商家、用戶攜手聯(lián)動創(chuàng)造社會價值的新路徑。

10月26日，天貓聯(lián)合中國老年學和老年醫(yī)學學會發(fā)起“黃扶手”計劃，共同向社會送出5萬個適老扶手，網(wǎng)友在線申請領取，商家免費上門安裝。截止到11月10日，已有226個城市的近4.5萬名消費者在天貓平臺免費領取了雙11暖心“黃扶手”。

本次天貓雙11期間，阿里巴巴還發(fā)出“農(nóng)貨多一件”倡議，“讓農(nóng)產(chǎn)品在雙11從后排到前排，多當3分鐘主角，讓老鄉(xiāng)腰包更鼓一點”。倡議發(fā)出后，李佳琦、蜜蜂驚喜社、烈兒寶貝、陳潔kiki等主播紛紛參加。雙11期間，有1664萬網(wǎng)友為老鄉(xiāng)下單，直播間累計賣出3549萬件農(nóng)貨。160個國家鄉(xiāng)村振興重點幫扶縣的農(nóng)貨銷售額同比增長35%，4.6萬多款農(nóng)貨銷售額同比增長超100%。

雙11前夕，阿里巴巴基于“鏈上公益”技術對“公益寶貝”作出升級，網(wǎng)友在淘寶搜索“公益”，就能看到自己歷年公益寶貝捐給了哪個項目。雙11期間，阿里巴巴“公益寶貝”迎來捐贈高峰，超過12萬款商品加入其中，每成交一筆訂單，商家就從貨款中抽取一定金額或比例捐給公益項目。

自2006年誕生至2021年，“公益寶貝”累計參與商家超過800萬，累計參與消費者超過7億，僅2021年一年，善款流向181個公益項目，700多萬人次從中受益。

從消費趨勢看，平臺和商家正在通過提供更多低碳供給，引領綠色低碳的生活方式。今年雙11，阿里巴巴提前購買儲備了3200萬度綠電，日均使用綠電同比增加30%。菜鳥在全國13萬家菜鳥驛站實行“快遞包裝換雞蛋”，取快遞時留下舊快遞包裝，就可兌換雞蛋等禮物，預計回收600萬個包裝，用于就地循環(huán)寄件；無法二次使用的，則打成紙漿再造成筆記。

消費者側(cè)，超過1633萬人購買了綠色商品。人們的消費也更加務實：替換裝的購買量同比增加34%。閑魚針對舊物回收推出現(xiàn)金補貼，鼓勵消費者以舊換新，把浪費變成消費，超過700萬人參與了手機回收。