11月7日消息，今年雙11期間，位于浙江海寧的菜鳥大件家裝倉庫不斷刷新著日均配送單量的歷史記錄。菜鳥大件家裝浙滬大區(qū)負責人蔣衛(wèi)透露，“該倉庫的出庫單量已連續(xù)多日突破1500單，與去年相比增幅達到250%左右，在全國大件家裝行業(yè)，這個倉的出庫量完全能排到首位。”

據(jù)了解，今年雙11前夕，天貓和菜鳥聯(lián)合啟動了“大件物流三年計劃”。天貓和菜鳥聯(lián)合宣布：未來3年，消費者在天貓購買衣柜、床、洗衣機等大件電器家裝商品，將實現(xiàn)100%“一次上門、免費送裝”。同時，根據(jù)淘寶天貓和菜鳥發(fā)布的新目標，未來三年，菜鳥將投入10億元，并將建立一支1萬人規(guī)模的末端送裝師傅團隊，讓大件物流服務(wù)更加有確定性的保障。

菜鳥CEO萬霖表示，作為天貓大件商品的官方物流，菜鳥已經(jīng)初步建立專業(yè)的大件商品物流解決方案：在佛山、贛州、潮州等產(chǎn)業(yè)基地開設(shè)了自營的集貨分撥中心，并且率先實行“定點班車”模式，使得70個城市消費者收貨時長縮短了2-3天。

另外，阿里巴巴淘寶天貓產(chǎn)業(yè)發(fā)展及運營中心總裁吹雪表示，為了解決消費者購買大件商品存在時效慢、亂收費等痛點，天貓從3年前開始布局“一次上門，免費送裝”的服務(wù)，目前，這一服務(wù)已經(jīng)覆蓋了全國300個城市的消費者。天貓希望再用3年時間，在2800多個縣實現(xiàn)電器家裝商品“一次上門，免費送裝”，覆蓋全國所有縣，打造出中國體驗最好的電器家裝商品送裝網(wǎng)絡(luò)。

值得關(guān)注的是，天貓菜鳥于11月5日聯(lián)合舉辦了大件家裝挑戰(zhàn)賽，來自不同領(lǐng)域的十余位熱心消費者實地走訪貨物爆滿的菜鳥家裝倉庫，并對“菜鳥家裝男團”發(fā)起挑戰(zhàn)。參賽選手中，不僅有專業(yè)從事家具裝配的老師傅，也有平時從來不干家務(wù)的年輕白領(lǐng)。