11月7日消息，亞馬遜歐洲站近日發(fā)布公告稱，多渠道配送（Multi-Channel Fulfilment，簡稱MCF）賣家可以用無品牌包裝運送賣家的鞋類和服裝訂單。

無品牌包裝計劃使MCF賣家能夠以無品牌包裝從非亞馬遜銷售渠道交付訂單，無需額外費用。包裝材料——盒子、膠帶和塑料袋不包含任何亞馬遜品牌。

該計劃消除了之前買家在Shopify、eBay上下訂單并收到亞馬遜品牌包裝產(chǎn)品的困惑。所有MCF賣家都會自動加入此計劃。該計劃適用于所有可分揀物品和小于45.72x35.56x20.32厘米、低于9公斤或兩者兼有的物品。

據(jù)了解，今年10月，亞馬遜針對英國的多渠道配送（MCF）訂單推出了免費的無品牌包裝計劃。

值得一提的是，亞馬遜歐洲站近日發(fā)布公告稱，為Customer Service by Amazon（CSBA）訂單推出了SAFE-T索賠服務(wù)，允許賣家對亞馬遜發(fā)出的退款申請索賠。

具體來說，根據(jù)亞馬遜歐洲站推出的SAFE-T索賠服務(wù)，賣家將無需對這些退款承擔(dān)財務(wù)責(zé)任。

當(dāng)買家在CSBA訂單上被亞馬遜退款并且退貨存在問題時，賣家可以提交SAFE-T索賠以請求補償，例如：如果買家退回的物品不是以原始狀態(tài)退回，賣家可以提出SAFE-T索賠，亞馬遜將對索賠進(jìn)行評估，亞馬遜將根據(jù)亞馬遜客戶服務(wù)退款政策為賣家退款。

賣家可以查看政策以了解哪些情況有資格通過SAFE-T進(jìn)行索賠、索賠政策有哪些限制以及如何提交成功的索賠。