10月26日消息，今年雙11，順豐末端派送的能力進(jìn)一步提升，為多個(gè)平臺完成了儲備運(yùn)力保障，在以往前置服務(wù)上也不斷升級，并充分發(fā)動科技的力量，為客戶打造“雙11”優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。

具體來看，運(yùn)力方面，雙11期間順豐已儲備高鐵使用運(yùn)力超過500條，結(jié)合超70架自有全貨機(jī)，協(xié)助電商平臺提升物流中轉(zhuǎn)的速度和收派件的時(shí)效性。同時(shí)順豐還充分結(jié)合不同電商平臺的促銷規(guī)則、促銷規(guī)模、參與客戶等各個(gè)因素，對資源進(jìn)行合理分配，以確保每個(gè)區(qū)域和網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)都能有序開展。

此外，今年，順豐大力拓展彈性資源，加強(qiáng)與順豐同城公司的合作融通，將原本的同城快遞訂單升級為即時(shí)配送，直取直送。

前置服務(wù)方面，順豐“極效前置”服務(wù)已拓展到涵蓋快消、日化、3C、鞋服等民生商品領(lǐng)域。從原來滿足單一電商平臺“雙十一”、“618”等的大促活動，拓展到多平臺、多模式支持，甚至完全滿足品牌商日常直播、單店促銷的活動場景，并從原來單品前置模式，向以配驅(qū)倉，倉配高效協(xié)同的綜合商品品類前置的模式轉(zhuǎn)變。

值得關(guān)注的是，2022年，順豐先后為近百個(gè)品牌提供了升級“極效前置”服務(wù)。累計(jì)前置超過1.2億商品，先后提供了過萬個(gè)前置倉配一體資源，時(shí)效履約覆蓋334個(gè)城市。

末端服務(wù)方面，順豐科技的微簽（微SIGN）產(chǎn)品對傳統(tǒng)紙質(zhì)回單業(yè)務(wù)全面升級，成為國內(nèi)首家將電子合同技術(shù)應(yīng)用于物流交付履約環(huán)節(jié)的企業(yè)。寄遞安全方面，順豐智慧安檢系統(tǒng)已全面上線，通過AI智能判圖技術(shù)對傳統(tǒng)的安檢機(jī)進(jìn)行升級改造，實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模、更快速的X光圖分析能力。

值得一提的是，雙11前，順豐保價(jià)服務(wù)2.0也正式上線。該服務(wù)是順豐推出的新保價(jià)體系，主要從安全保障理賠時(shí)效、理賠規(guī)則三大維度進(jìn)行升級，滿足消費(fèi)者不同場景下的保價(jià)需求。