亞馬遜想要精細化運營?品牌數據洞察必不可少
作者:馬叔
來源:跨境黑馬
品牌數據洞察,精細化運營的第一步
現(xiàn)代營銷天才蒂姆·費里斯(Tim Ferriss)曾說過:”品牌或產品的魅力并不在于其本身,而是借助消費者感知才得以閃耀”。這句話對跨境賣家來說同樣適用——在洞悉目標用戶后,依托數據洞察分析消費者,挖掘數據背后的價值,而后再去主動創(chuàng)造需求,才能順利在市場競爭中脫穎而出。
隨著跨境電商消費者中年輕一代比例的上升,賣家需要迎合年輕消費者的喜好,走精品路線。但賣家想要走好精品路線,必然要具備精細化的運營思路。
舉個例子,如果沒有精細化運營,出現(xiàn)商品銷量不好的情況,或許很難找到問題的關鍵;但精細化運營時,賣家就可以綜合點擊率、定價、退換率等多個數據進行分析——如果是點擊率不夠高,可以選擇更換頭圖圖片,突出主體;如果是定價過高,那就對產品價格做出相應調整;如果退換率過高,就提高產品品質。
簡單來說,如果商家有對品牌數據的分析習慣和能力,就可以迅速又準確地找到出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)。同理可知,品牌數據分析做得好,也將會對店鋪產品的銷量和品牌的推廣起到很大的作用。
做好品牌數據分析的重要性顯而易見,特別是旺季即將來臨,亞馬遜賣家更需要掌握這項技能。在亞馬遜中恰好有這么一款工具,非常適合賣家用來進行數據分析——亞馬遜品牌分析工具。
亞馬遜品牌分析工具(ABA)是亞馬遜的一款賣家工具,它可以通過關鍵詞搜索來觀察頭部ASIN的轉化率、通過查找競品來確認自己產品需要著重投入的關鍵詞,幫助商家進一步精細化運營。
亞馬遜品牌分析工具(ABA)作為一個向商家提供銷售、關鍵詞和買家行為的洞察工具,它主要可以從關鍵詞、市場需求分析、產品比較、受眾特征等方面進行查看。
首先是關鍵詞。賣家可以通過關鍵詞來觀察頭部ASIN的轉化率,從而了解此關鍵詞是否適合用于自己的產品。
其次是市場需求分析。在上新產品之前,賣家可以通過市場需求分析來驗證商品是否值得長期供應,以及商品有無需求上限。
接著是產品比較。賣家可以通過ABA觀察現(xiàn)有的同類型產品是否暢銷,以及與自己商品對比下來的優(yōu)缺點。
最后是受眾特征。受眾特征則可以很好的為產品和品牌完成人群定位,在確定好受眾特征之后,賣家可以做出更合適的營銷策略。
此外,賣家還可以通過評估其他賣家的關鍵詞的轉化率,找到最適合自己產品的搜索關鍵詞,以獲得更多的點擊量和轉化。
總的來看,品牌數據洞察能做到的不僅是總結品牌的營銷特征,幫助完成更好的品牌布局,還能為已入局的品牌提供新角度和新思路,為未入局的品牌提供經驗。
想要學習更多關于品牌數據洞察的知識,可以關注亞馬遜廣告公眾號,或點擊文末的閱讀原文查看相關文章,學習相應知識,成為善于運用工具的高質量賣家。
提升數據整合能力,為營銷活動賦能
亞馬遜的品牌分析能夠提供對關鍵詞、競品和買家行為的洞察,為您提供全維度多方面的數據。使用好亞馬遜品牌分析,將給您帶來事半功倍的效果,如果您對此感興趣的話,請繼續(xù)往下看。
對賣家來說,有四個階段需要用到亞馬遜品牌分析工具(ABA),分別是商品的準備階段、新品階段、引爆階段和穩(wěn)定階段。
商品準備階段
通過ABA做關鍵詞市場調研、市場分析和目標受眾定位
關鍵詞調研
關鍵詞調研簡單來說就是,看什么關鍵詞最適合自己即將上新的產品,一般來說我們會將關鍵詞分為3個等級:核心熱詞、中等大詞、長尾冷門詞。核心熱詞的特點是費用高,流量高;中等大詞的特點是費用適中,轉化率也適中;長尾詞的特點是流量少,但費用低。
關鍵詞調研對還在準備階段的賣家來說,最大的作用就是可以更好的制定產品的運營推廣策略和廣告投放策略,預算充足的賣家,可以使用核心熱詞提高商品的曝光度,追求前期低投入的賣家,則可以選擇中等大詞和長尾冷門詞結合來投放。
市場分析
市場分析則可以簡單理解為對競品的分析,賣家可以通過搜索產品的核心關鍵詞找到目標競品后,分析這些競品做了什么,是怎么做的,以轉化成自己所需的經驗。
目標受眾定位
想要產品賣的更好,搞清楚目標受眾是必不可少的。一般來說都會從客戶性質(B端/C端),性別、年齡段、收入這幾個方面來定位,只有確定好產品的目標受眾,才能更好地定制推廣策略。
新品階段
通過ABA觀察商品的點擊率和轉化率
點擊率
在新品階段,賣家可以通過廣告的點擊率來衡量listing的點擊率。在查看廣告點擊率時,如果發(fā)現(xiàn)點擊率很差,那么很有可能是listing出現(xiàn)了問題,可以從投放關鍵詞或商品定向的精準度、主圖的吸引力、價格因素、標題描述額準確度等方面來分析,對癥下藥,更迅速地解決問題。
轉化率
毫不夸張的說,轉化率是可以說是營銷之后商家最看重的數據,一切運營推廣手段的最終目的都是為了提升產品轉化率。而觀察在使用不同的營銷方法時商品的轉化率,可以找出最適合商品的營銷方法,還能降低對轉化率低的營銷方法的投入。
引爆階段
通過ABA了解商品的復購率
來到流量引爆階段,復購率成為賣家需要重點關心的對象。從根本上來說,賣家精細化運營的目的,不僅僅是為了滿足用戶的需求,也是為了打造自身的品牌形象。而復購率就代表著產品的優(yōu)質程度,只有產品優(yōu)質,才意味著品牌優(yōu)質,復購率越高,越有利于賣家打造優(yōu)質品牌形象。
穩(wěn)定階段
通過ABA觀察商品的主要出單時段
當產品進入穩(wěn)定期,大多數據都已經定型,但賣家依舊需要留意產品的主要出單時段。通過對主要出單時間段的分析,合理設置廣告投放,在產品出單較多的時段增加預算和競價,可以在降低成本的同時達到提高銷量的目的。
以咖啡為例,為了有一整天良好的工作狀態(tài),人們通常會選擇在上午來一杯咖啡,所以上午就是咖啡賣家的主要出單時段,可以在這個時段加推廣和宣傳,以達到讓更多人購買的目的。
對有經驗的跨境賣家來說,善用工具可以實現(xiàn)提高產品銷量和打造品牌形象的作用,他們能夠利用工具迅速提取出自己需要的數據,并做出新調整,實現(xiàn)對產品和品牌的雙重推動。
而對新入局的跨境賣家來說,也有3個建議可以分享:做好人群定位、確認需重點投入的關鍵詞、做好復盤工作以便隨時做出策略調整,只要牢牢把握住這3點,也能成功突圍。
亞馬遜作為跨境電商,產品特性與價格彈性上都與本土電商渠道有著顯著的差異,賣家更需要做好品牌數據分析,根據其特點進行布局,構建品牌形象,制定銷售策略,才能實現(xiàn)品牌與銷量的雙重增長。
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