敦煌網(wǎng)修訂《訂單轉(zhuǎn)接服務(wù)管理規(guī)則》 10月26日生效
10月19日消息,敦煌網(wǎng)今日發(fā)布關(guān)于《訂單轉(zhuǎn)接服務(wù)管理規(guī)則》的修訂通知(以下簡(jiǎn)稱公告)。
公告稱,為提升訂單轉(zhuǎn)接服務(wù)規(guī)模,平臺(tái)將擴(kuò)大可參與訂單轉(zhuǎn)接的訂單范圍,同時(shí)對(duì)《訂單轉(zhuǎn)接服務(wù)管理規(guī)則》中的“可參與訂單轉(zhuǎn)接的訂單范圍”做了調(diào)整,訂單金額范圍從最高$300擴(kuò)大為$500。此次規(guī)則修訂將于2022年10月26日起正式生效。
《訂單轉(zhuǎn)接服務(wù)管理規(guī)則》顯示,訂單轉(zhuǎn)接服務(wù)指買家同意該服務(wù)的情況下,若賣家未在支付后的8個(gè)自然日內(nèi)將貨物發(fā)出(以線上填寫運(yùn)單號(hào)為準(zhǔn)),訂單將被其他賣家認(rèn)領(lǐng),認(rèn)領(lǐng)成功后原訂單取消,形成新訂單并由認(rèn)領(lǐng)賣家發(fā)貨履約。
符合轉(zhuǎn)接條件的訂單如在支付完成后的8個(gè)自然日內(nèi)未能完成發(fā)貨(以線上填寫運(yùn)單號(hào)為準(zhǔn)),訂單將被其他賣家認(rèn)領(lǐng);訂單被認(rèn)領(lǐng)前原賣家仍可發(fā)貨,完成發(fā)貨時(shí)賣家需盡快在線上填寫運(yùn)單號(hào),避免因新賣家接單導(dǎo)致原訂單被取消帶來(lái)?yè)p失;訂單有48小時(shí)的時(shí)間等待新賣家認(rèn)領(lǐng),若超時(shí)未被認(rèn)領(lǐng),原賣家須繼續(xù)履行發(fā)貨義務(wù);訂單被認(rèn)領(lǐng)成功后,平臺(tái)會(huì)以站內(nèi)信的形式通知原賣家和認(rèn)領(lǐng)賣家,同時(shí)會(huì)在認(rèn)領(lǐng)賣家店鋪內(nèi)產(chǎn)生新的訂單,原訂單自動(dòng)取消。
敦煌網(wǎng)近日還發(fā)布商品發(fā)布體驗(yàn)優(yōu)化及規(guī)則更新,為提升賣家維護(hù)的商品信息內(nèi)容質(zhì)量,提升商品頁(yè)面在谷歌及站內(nèi)引流能力和買家購(gòu)物體驗(yàn)及上傳體驗(yàn),平臺(tái)將加大商品信息內(nèi)容質(zhì)量管控力度,通過(guò)賣家后臺(tái)商品上傳功能限制及優(yōu)化,商品質(zhì)量分規(guī)則優(yōu)化,以及前端頁(yè)面過(guò)濾一些商品無(wú)關(guān)內(nèi)容,提升商品頁(yè)的頁(yè)面整體質(zhì)量。
為了幫助賣家在編輯產(chǎn)品標(biāo)題時(shí)更容易的找到核心詞,賣家后臺(tái)會(huì)對(duì)核心詞進(jìn)行高亮處理,方便賣家查看。
賣家在編寫短描時(shí),會(huì)根據(jù)賣家輸入的單詞自動(dòng)推出相關(guān)關(guān)鍵詞。
在賣家后臺(tái)產(chǎn)品管理→產(chǎn)品診斷中心,增加商品質(zhì)量分和轉(zhuǎn)化率關(guān)系圖,以幫助賣家了解提升商品質(zhì)量對(duì)轉(zhuǎn)化帶來(lái)的影響,也希望賣家能夠不斷去優(yōu)化商品信息。
非SYI上傳商品質(zhì)量分為差的將會(huì)直接被處理成審核不通過(guò),賣家需要將產(chǎn)品質(zhì)量分優(yōu)化成中、良、優(yōu)方可審核通過(guò)并成功上傳,優(yōu)化指南可參考產(chǎn)品狀態(tài)提示。
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