10月9日消息，盒馬鄰里杭州多個站點發(fā)布公告稱，自10月10日20點開始，將暫停營業(yè)。用戶在10月9日21點前已下的訂單，可在10月10日20點前正常履約，進行到店自提。

根據(jù)公告，暫停營業(yè)期間，用戶仍可通過盒馬APP購買相關(guān)商品送貨到家。

（圖源聯(lián)商網(wǎng)）

在盒馬鄰里杭州花漫里微信群中，有用戶詢問：“是所有站點都關(guān)閉嗎？”一位盒馬鄰里官方助理確認了這一消息。該助理表示：“明天本門店最后一天履約到晚上8點，晚上8點后本門店將閉店，希望大家明天及時提取貨物。”

同時，盒馬客服人員回應稱，“今天陸續(xù)有接到客戶反映（該情況），受到疫情影響，盒馬鄰里杭州業(yè)務進行調(diào)整，最近幾天將暫停營業(yè)，未來恢復營業(yè)時間以盒馬APP內(nèi)公告為準”。

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值得一提的是，今年4月，盒馬App發(fā)布服務調(diào)整通知，稱“由于部分區(qū)域服務調(diào)整，自2022年4月3日起，本盒馬鄰里站點將暫停營業(yè)。如果您已下訂單，2日可正常履約，請您到店自提”。

盒馬鄰里在4月的撤城包括北京、西安、成都、武漢四個城市，杭州、上海、南京的自提站點，除去部分由于疫情影響暫時閉店的站點，其余原有站點仍在正常營業(yè)中。

據(jù)盒馬鄰里自提站點的店員小吳透露盒馬鄰里撤城的原因，核心還是虧損問題，據(jù)小吳了解，她知道的所有盒馬鄰里門店，目前都處于虧損狀態(tài)。據(jù)小吳透露，她所在的站點增加配送到家服務后，單量非但沒有增加，還下滑了二到四成。