9月26日消息，京東京麥商家中心發(fā)布放心購(gòu)打標(biāo)規(guī)則升級(jí)公告。據(jù)介紹，“放心購(gòu)”是京東整合售前、售中、售后全程服務(wù)產(chǎn)品基礎(chǔ)上打造的高品質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品，目前已推出免費(fèi)上門(mén)取退、價(jià)保、免費(fèi)安裝等多款特色服務(wù)產(chǎn)品。

京東表示，為提升京東開(kāi)放平臺(tái)商家的服務(wù)質(zhì)量，給予消費(fèi)者真正方便快捷的服務(wù)保障，放心購(gòu)打標(biāo)規(guī)則本次重點(diǎn)將原風(fēng)向標(biāo)排名率>40%調(diào)整為店鋪星級(jí)≥4星，預(yù)計(jì)于2022年9月27日正式生效。

據(jù)了解，商家開(kāi)通放心購(gòu)需滿足基礎(chǔ)要求，并開(kāi)通通用服務(wù)或類目特色服務(wù)，方可在商詳頁(yè)展示放心購(gòu)標(biāo)簽，打標(biāo)查詢路徑為：京麥商家中心-商品管理-商品管理工具箱-放心購(gòu)打標(biāo)查詢。

其中，基礎(chǔ)要求為店鋪星級(jí)≥4、商品好評(píng)率＞95%、商品質(zhì)量指數(shù)等級(jí)≠C/D、7天內(nèi)無(wú)嚴(yán)重違規(guī)、無(wú)假貨違規(guī)；通用服務(wù)為免費(fèi)上門(mén)取退（閃電退款+運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)+上門(mén)取件）、價(jià)保/價(jià)保險(xiǎn)（7天/15天/30天）、設(shè)置Promise時(shí)效；特色服務(wù)包括生鮮類目?jī)?yōu)鮮賠、食品飲料類目破損包退賠、汽車用品類目免費(fèi)安裝等。

京東表示，滿足放心購(gòu)打標(biāo)規(guī)則的商品，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行打標(biāo)，商家可以在京麥商家中心-商品管理-商品管理工具箱-放心購(gòu)打標(biāo)查詢具體的規(guī)則；符合放心購(gòu)打標(biāo)規(guī)則的商品一般T+2能夠在前臺(tái)展示放心購(gòu)標(biāo)識(shí)。消費(fèi)者可以在商品搜索頁(yè)、商詳頁(yè)都看到放心購(gòu)標(biāo)識(shí)。

值得一提的是，京東內(nèi)容生態(tài)11.11溝通會(huì)近日以直播形式在線上舉行，會(huì)上，京東內(nèi)容生態(tài)將對(duì)京東直播、短視頻、圖文三大業(yè)務(wù)板塊開(kāi)啟新一輪升級(jí)，通過(guò)構(gòu)建流量運(yùn)營(yíng)新規(guī)則、調(diào)整流量獲取新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)商家品牌新增長(zhǎng)，以新的內(nèi)容生態(tài)體系助力品牌商家在京東11.11爆發(fā)，實(shí)現(xiàn)品效協(xié)同增長(zhǎng)。

其中，在直播方面，今年京東11.11，京東直播將通過(guò)“京東閃播”、“總裁價(jià)到”、“行業(yè)直播日”、“11.11超級(jí)排位賽”、“城市LIVE生活節(jié)”五大玩法，讓更多商家增加曝光量、提升直播轉(zhuǎn)化率。