9月23日消息，陽澄湖大閘蟹今日正式開捕，作為陽澄湖官方合作伙伴，2022年第一網(wǎng)陽澄湖大閘蟹再次在天貓首發(fā)上線。據(jù)悉，這也是陽澄湖大閘蟹連續(xù)第6年在天貓首發(fā)。此前，天貓與蘇州市陽澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會共同發(fā)布了《2020年陽澄湖大閘蟹電商銷售標準》，超過80%的陽澄湖大閘蟹協(xié)會會員，都在天貓開設(shè)官方旗艦店。

（圖源揚子晚報，下同）

今年大閘蟹季，天貓將聯(lián)合好得睞、橫中蟹王、湖鮮閣、澄運等80多個品牌商家承包專屬水域，開啟了大閘蟹產(chǎn)地直發(fā)，方便全國消費者第一時間吃到正宗陽澄湖大閘蟹。同時，天貓超市也同步開啟了產(chǎn)地直發(fā)，天貓超市自有品牌“喵滿分”聯(lián)合九百畝品牌，聯(lián)名推出陽澄湖大閘蟹定制禮盒。

消費者還可以通過聚劃算“劃算八點半”，以劃算的價格，購買第一網(wǎng)大閘蟹。直供天貓的陽澄湖大閘蟹養(yǎng)殖戶表示，“我們今年銷售的陽澄湖大閘蟹主要規(guī)格在公蟹4兩、母蟹3兩以上?！备邷靥觳捎昧搜訒r增氧、水草補種、餌料增加營養(yǎng)等措施，保障大閘蟹的生長。

此外，天貓還發(fā)布了“好蟹公約”死蟹包賠、缺重包退的服務(wù)承諾，加入好蟹公約的商家，出現(xiàn)死蟹或缺斤短兩等問題將全面賠付。目前，天貓“好蟹公約”已經(jīng)有20個品牌、商家加入認證。除陽澄湖外，興化、溱湖、洪澤湖、建湖、盤錦等全國10多個湖區(qū)也加入天貓好蟹公約品質(zhì)隊伍中。

據(jù)了解，若消費者收到的商品有死蟹情況，訂單將按死蟹只數(shù)比例折算退款金額；若死蟹比例大于等于50%，訂單可全額退款。

在缺重方面，去繩稱重，單只螃蟹失水率超過5%，訂單支持單只螃蟹全額退款，商品總重失水率在10%以內(nèi)的訂單將根據(jù)重量比例折算退款金額；若總重失水率在10%-20%以內(nèi)的，訂單支持退款50%貨款金額；若總重失水率超過20%，訂單支持全額貨款退款。

在舉證方面，消費者需提供所有死蟹無重疊集中放置，腹部向上掰開肚臍的照片。除圖片憑證外，天貓有權(quán)視具體情況讓其提供簽收時物流公司相關(guān)憑證等輔助證明。