9月16日消息，國(guó)慶黃金周將至，飛豬數(shù)據(jù)顯示，近一周火車票預(yù)訂量環(huán)比上一周增長(zhǎng)近5成。受天氣和其他因素影響，國(guó)慶假期出行還存在不確定性，為減少不可抗力導(dǎo)致的行程取消或變化帶來的損失，飛豬近日推出國(guó)慶假期火車票無憂退服務(wù)。

據(jù)悉，飛豬此次推出的“國(guó)慶火車票無憂退資格券”不限數(shù)量，所有人均可領(lǐng)取和使用，用戶在飛豬APP搜索“國(guó)慶火車票”即可進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面領(lǐng)取。該權(quán)益的領(lǐng)取時(shí)間為9月15日-10月7日。出行日期在10月1日-10月7日期間、乘車人為會(huì)員本人的火車票，在發(fā)車時(shí)間24小時(shí)前退票，可獲得等同于退票費(fèi)的現(xiàn)金紅包，最高補(bǔ)貼達(dá)100元。

隨著國(guó)慶假期臨近，以及暴雨等極端天氣趨多，出行退改需求或?qū)⒂瓉碓黾?。飛豬方面表示，將擴(kuò)大服務(wù)保障力量，及時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者的相關(guān)退改需求。飛豬火車票業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人杜鎮(zhèn)表示，“近期旅客的出行計(jì)劃容易受到外部客觀因素的影響，行程退改會(huì)帶來不必要的損失，飛豬希望通過專屬補(bǔ)貼的形式，努力保障消費(fèi)者的出行體驗(yàn)?！?

此前，飛豬還為學(xué)生返校上線了開學(xué)季火車票提前24小時(shí)全額退服務(wù)，用戶在活動(dòng)頁(yè)面進(jìn)行學(xué)生認(rèn)證并領(lǐng)取“火車票退無憂資格券”后，在列車發(fā)車時(shí)間24小時(shí)前退票，也可獲得等同于退票手續(xù)費(fèi)的現(xiàn)金紅包。

另外，飛豬針對(duì)學(xué)生群體還推出認(rèn)證專屬禮包，包含機(jī)票、火車票、汽車票、租車等數(shù)百元出行優(yōu)惠，用戶在飛豬APP搜索“開學(xué)出行特惠”進(jìn)入專題頁(yè)面，提交相關(guān)證明、通過學(xué)生認(rèn)證后即可領(lǐng)取。

值得一提的是，飛豬還推出了面向跟團(tuán)游旅客的“提前1天免費(fèi)退”及“行前改期”服務(wù)。目前，在飛豬APP上多個(gè)熱門目的地的跟團(tuán)游商品已打上了“無憂退”標(biāo)識(shí)，預(yù)訂此類跟團(tuán)游商品的消費(fèi)者，如因個(gè)人原因無法出行，提前1天（12點(diǎn)前）可免費(fèi)取消。