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eBay將在英國女王國葬日為賣家開啟自動保護(hù)

李伊
2022-09-14 14:31

9月14日消息,eBay英國站近日發(fā)布公告稱,由于9月19日為女王伊麗莎白二世的國葬日,英國將放假一天,包裹將暫停運(yùn)輸,同時eBay將自動保護(hù)賣家在8月22日至9月18日期間的服務(wù)指標(biāo)評級。

具體來說,9月19日賣家將在這一天看到包裹暫停交付,但請賣家放心,這一天將不在預(yù)計(jì)交付日期的計(jì)算范圍內(nèi),所以賣家不必手動調(diào)整包裹的派送時間。

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8月22日至9月18日,eBay將自動保護(hù)賣家的績效標(biāo)準(zhǔn),包括如下內(nèi)容:

賣家的延遲交貨率,對于預(yù)計(jì)送達(dá)日期在上述日期之間的交易,延遲送達(dá)率將被eBay自動移除;刪除賣家服務(wù)指標(biāo)中的未收到物品(INR)計(jì)數(shù),以及任何相關(guān)的差評和中評。

需要注意,賣家仍然有可能在賣家儀表板上看到延遲送達(dá)記錄,以及任何相關(guān)的差評和中評,但eBay將在大約7天內(nèi)自動刪除它們。因此,賣家無須聯(lián)絡(luò)eBay客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以移除這些記錄。

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值得一提的是,近日,eBay英國站宣布與二手服裝維修和轉(zhuǎn)售平臺Riskinned建立合作關(guān)系,以加強(qiáng)eBay在線市場的二手商品供應(yīng),減少時尚產(chǎn)品浪費(fèi)。

Riskinned平臺的主營業(yè)務(wù)是從購物者那里收回磨損的物品并對其進(jìn)行翻新以進(jìn)行轉(zhuǎn)售、重新利用或回收,延長產(chǎn)品的使用壽命。 

目前,該平臺的合作品牌有30多個,包括Finisterre、Sweaty Betty、River Island以及Joules。

通過此次合作,eBay將推出一個名為“brand approved”的在線店面,以出售經(jīng)過Riskinned處理的二手物品,所有產(chǎn)品的價格通常比零售價低40%左右。eBay稱這將幫助其更好地接觸2000萬買家。

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