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開啟全球運營2.0時代,小肥網(wǎng)助力中國中小企業(yè)走向世界

電商報
2022-09-13 11:11

近5年來,隨著國家對企業(yè)出海扶持力度的加大,中國跨境業(yè)務(wù)總量增長超過5倍,國際化已經(jīng)成為國內(nèi)中小企業(yè)長期成長的重要戰(zhàn)略選擇。從跨境賣貨到品牌出海,在一股接一股的出海熱潮下,全球一站式出海企業(yè)服務(wù)平臺 Flatfee.cn 小肥網(wǎng)中國站于9月13日正式上線,打響了在中國市場的頭炮。

Flatfee 小肥網(wǎng)是一家來自硅谷的創(chuàng)新企業(yè),致力于為來自全球的創(chuàng)業(yè)公司和中小企業(yè)提供全球運營服務(wù),幫助企業(yè)進行國際業(yè)務(wù)擴張。創(chuàng)始人張寧畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué),在美國擁有法學(xué)博士和工商管理碩士學(xué)位,多年來專注于跨境法律領(lǐng)域?!笆畮啄昵?,我開始為中國的大型企業(yè)提供跨境法律服務(wù),最近幾年越來越多中小企業(yè)開始進入海外市場??傮w而言,中國的企業(yè)進入海外市場時,缺乏專業(yè)管理人員的協(xié)助:由于法律體系的差異,中國公司直接去當(dāng)?shù)夭少弻I(yè)服務(wù)常常會遇到各種阻礙;另外一方面,境外服務(wù)機構(gòu)其實對中國客戶的需求并不理解,常常發(fā)生客戶與專業(yè)人士之間各類脫節(jié)的問題?!睆垖幈忝壬舜蛟煲徽臼絽f(xié)助出海企業(yè)管理境外服務(wù)平臺的計劃,F(xiàn)latfee 國際英文站上線之后,已經(jīng)幫助了十幾個國家的中小企業(yè)開展境外業(yè)務(wù)運營,迅速受到全球企業(yè)客戶和資本市場的青睞。

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Flatfee 小肥網(wǎng)創(chuàng)始人張寧

既懂中國又懂全球運營,以國際專家之力助中小企業(yè)走向世界

“ Flatfee 的中國站「小肥網(wǎng)」今天正式上線,我們的目標(biāo)是讓中國的中小企業(yè)也能夠在美國和全球市場合規(guī)運營,大展拳腳,沒有后顧之憂?!毙》示W(wǎng)的核心管理團隊,既有深耕中美跨境業(yè)務(wù)多年的律師,也有長期為企業(yè)申請國際注冊機構(gòu)提供服務(wù)的咨詢師,還有多位歐洲、美國的財稅合規(guī)專家和專利代理專家;同時,小肥網(wǎng)還簽約管理著大量專業(yè)人士,為跨境企業(yè)提供各類境外專業(yè)服務(wù)?!肮究缇尺\營是很復(fù)雜的事情,國內(nèi)企業(yè)家更熟悉中國的營商環(huán)境,進入境外市場時常常會低估其復(fù)雜度。許多國內(nèi)企業(yè)沒有投入足夠的資源去掌握境外運營的基本邏輯,容易被提供一次性方案的低價代理機構(gòu)誤導(dǎo),導(dǎo)致各種后顧之憂。作為律師,我們常常幫助企業(yè)處理境外運營中產(chǎn)生的各種歷史遺留問題,我們太知道中國的中小企業(yè)出海有多難了!”張寧分享道。

由于信息不對稱,中小企業(yè)往往難以簡單辨別一個中介機構(gòu)的優(yōu)劣,不少中介機構(gòu)出于成本和運營能力的考慮,服務(wù)方式并不合規(guī),而企業(yè)最終不得不承擔(dān)中介不合規(guī)帶來的運營風(fēng)險,最近美國專利商標(biāo)局對一些中國出境服務(wù)中介展開的調(diào)查就是一個典型案例。同樣的情況也適用其他出境服務(wù)企業(yè),包括稅務(wù),公司成立等等,不一而足。

與傳統(tǒng)的代理機構(gòu)最大的差異,在于小肥網(wǎng)的目標(biāo)不是單次服務(wù),而是一套關(guān)注企業(yè)從進入海外市場到后期持續(xù)運營的合規(guī)流程,張寧稱之為 RoadMap 。小肥網(wǎng)提供的所有服務(wù),均通過其遍布全球的法律、財稅、人力等專家協(xié)作完成。“我們的業(yè)務(wù)專家來自全球各地,無論中小企業(yè)想進入多少個國家,都可以通過小肥網(wǎng)成熟的平臺系統(tǒng),一站式解決合規(guī)經(jīng)營問題,無需在各個國家疲于奔命?!苯柚晟频?RoadMap ,小肥網(wǎng)核心管理團隊會對協(xié)作專家進行實時的跟進和評估,確??蛻舻膯栴}得到及時解決。

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Flatfee 小肥網(wǎng)的服務(wù)由遍布全球的專家協(xié)作完成

“單純注冊商標(biāo)或者成立公司本身,并不是小肥網(wǎng)服務(wù)的結(jié)束,而是開始?!睆垖幷f,“我們會確保每個客戶運營的過程中,在正確的時間做該做的事情?!崩?,公司成立后的報稅和年審;在公司的產(chǎn)品銷售啟動之后,小肥網(wǎng)系統(tǒng)和專家會在每個關(guān)鍵節(jié)點跟進銷售稅注冊以及申報;如果公司注冊了商標(biāo),小肥網(wǎng)會提供監(jiān)控服務(wù)確保沒有商標(biāo)注冊法律糾紛,到時間點還會提醒進行商標(biāo)權(quán)更新。各類公司間交易如果缺失所需合同也可以及時獲得通知和提醒。

通過小肥網(wǎng)成熟的管理流程,每一位協(xié)作專家的服務(wù)質(zhì)量、安全、態(tài)度和專業(yè)性都由系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化評分,并由資深的核心團隊人員來管理?!靶》示W(wǎng)對協(xié)作專家的管理方式有點像 Uber ,特別注重服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化和量化?!崩脴?biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)評分和可量化的工作負載均衡,小肥網(wǎng)既提升了客戶體驗,也為出海企業(yè)節(jié)省下大量的成本。

整合全球服務(wù)資源陪伴企業(yè)成長,開啟全球運營2.0時代

美國是許多中國企業(yè)的出海第一站,但美國50個州的州法各不相同,絕大部分律師都是其中1-2個州的注冊律師。在以前,除非咨詢非常大的全球律所,否則中國企業(yè)很難對美國的法律進行全面了解,而昂貴的咨詢費令人望而卻步,這是中小企業(yè)出海的最大痛點之一。小肥網(wǎng)針對美國運營提供的服務(wù)套餐,其背后是全美的律師、會計師等各個專家網(wǎng)絡(luò),以平臺模式為客戶評估和挑選方案,而客戶并不需要支付額外的咨詢費。張寧表示:“如果在美國聘請當(dāng)?shù)毓芾砣藛T再加上各類專業(yè)服務(wù),年費用很容易接近10萬美元。我們以更具競爭力的價格,為出海企業(yè)提供包括公司合規(guī)運營、會計/稅務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)、人力資源服務(wù)等類型多種組合的解決方案。”小肥網(wǎng)的創(chuàng)新服務(wù)模式打破了咨詢行業(yè)的傳統(tǒng),極大降低了中小企業(yè)出海的試錯成本。

“做我們這一行的基本每家都被流氓律所碰瓷過?!痹诟V葑錾铑愲娮赢a(chǎn)品自建站的陶總是小肥網(wǎng)的忠實客戶,對其持續(xù)式服務(wù)非常認可。產(chǎn)品在北美上市銷售前,小肥網(wǎng)為陶總做了商標(biāo)注冊以及專利查詢,并協(xié)助陶總對銷售合同和銷售稅合規(guī)做出全套解決方案,大幅度降低了他的法律風(fēng)險。

當(dāng)陶總的產(chǎn)品賣到了全球多個國家,小肥網(wǎng)則相應(yīng)地啟動了全球記賬模式以便一站式管理,全局統(tǒng)籌他們在各國的營業(yè)稅注冊和申報。“原本,我們以為在英國、德國、荷蘭銷售要分別報稅,但小肥網(wǎng)的專家告訴我們,采用全歐洲通用的 OSS 系統(tǒng)只需申報一次就可以了,而且小肥網(wǎng)的全球記賬只收一筆服務(wù)費用,根據(jù)是否需要申報再另外收取申報費用,不會按事先年度收費,幫我們節(jié)省了很多不必要的開支。小肥網(wǎng)在我們能承擔(dān)的價位上,做到了以往只有大型事務(wù)所才能提供的服務(wù)?!本蚣毸愕奶湛倢Υ朔浅M意。

由于全球運營的后臺服務(wù)呈高度分散化,以往中小型企業(yè)難以支撐昂貴的專業(yè)咨詢費用及對接眾多海外服務(wù)提供商,更面臨著全球運營引發(fā)的語言障礙。Flatfee  小肥網(wǎng)的出現(xiàn),統(tǒng)籌性地解決了尋找海外服務(wù)提供商的基礎(chǔ)工作,通過固定費用的方式代勞繁復(fù)的行政事務(wù),使中小企業(yè)主可以專注于建立和拓展海外業(yè)務(wù),合規(guī)地全球運營不再是大公司的特權(quán)。

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Flatfee 小肥網(wǎng)提供便捷的全球運營五大專屬方案

小肥網(wǎng)通過專業(yè)調(diào)研,識別出中國企業(yè)出海最常遇到的五大挑戰(zhàn),包括:海外市場的遠程管理問題,海外運營合規(guī)問題,在海外注冊和維護知識產(chǎn)權(quán)的問題,與海外公司簽署協(xié)議的風(fēng)險,以及跨境電商的全球銷售稅問題。針對這些問題,小肥網(wǎng)推出了五大專屬方案,打開小肥網(wǎng)中國站首頁,只需點擊“快速尋找海外服務(wù)”按鈕,回答幾個簡單的問題,系統(tǒng)就能幫助用戶快速定位自己的需求,并在小肥網(wǎng)的上百個服務(wù)中找到合適自己的全套解決方案。除此之外,小肥網(wǎng)還提供豐富翔實的知識性內(nèi)容,點開數(shù)據(jù)庫與知識中心,全球運營企業(yè)所需的步驟和經(jīng)驗全部免費開放供客戶查閱,同時還有外觀設(shè)計專利注冊費用計算器等多種實用工具,幫助客戶迅速評估各類支出。

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Flatfee 中文站小肥網(wǎng)的服務(wù)豐富內(nèi)容翔實

Flatfee 中國站「小肥網(wǎng)」正式上線后,國內(nèi)的中小企業(yè)主可以用中文和服務(wù)人員進行在線及語音溝通,使用中文提交和收取所有的信息和文件,極大降低了全球運營的溝通和管理成本。

從全球公司注冊成立到合規(guī)運營,從全球知識產(chǎn)權(quán)組合到一站式增值稅/銷售稅解決方案,F(xiàn)latfee 小肥網(wǎng)致力于為中小型企業(yè)提供簡單、實用、低成本且可持續(xù)的合規(guī)與運營解決方案。在中國站上線的同時,西班牙語和葡萄牙語服務(wù)也全球同步上線。張寧表示:“基于小肥網(wǎng)團隊對中國市場和企業(yè)需求的深刻理解,小肥網(wǎng)中國站上線后,我們將為有志于出海,尤其是計劃建設(shè)獨立站的國內(nèi)中小企業(yè)提供更完備的運營基礎(chǔ)設(shè)施,助力更多企業(yè)以高效實惠的方式,邁出國門走向世界,實現(xiàn)全球化的品牌夢想!”

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