阿里國際站更新《欺詐類信用卡拒付保障服務(wù)規(guī)則解讀》
9月13日消息,阿里國際站近日發(fā)布《欺詐類信用卡拒付保障服務(wù)規(guī)則解讀》變更公示(以下簡稱公告)。
公告稱,為了杜絕一些違規(guī)違法騙取平臺拒付保障的行為,更好的維護(hù)正常客戶的權(quán)益,阿里國際站對《欺詐類信用卡拒付保障服務(wù)規(guī)則解讀》進(jìn)行了更新。此次規(guī)則變更于2022年9月9日起進(jìn)行公示,并于2022年9月16日起正式生效執(zhí)行。
公告顯示,變更后,根據(jù)平臺《信用保障服務(wù)規(guī)則》第十三條第六(13.6)條款:賣方在信用卡拒付審查中敗訴,平臺有權(quán)視情況全部或部分放棄向賣方追償。平臺將對因買家發(fā)起真實的欺詐類拒付而造成賣家的潛在損失給予欺詐類信用卡拒付保障服務(wù),視情況全部或部分放棄追償,賣家無需承擔(dān)相應(yīng)的平臺放棄追償?shù)耐丝钬?zé)任。保障方式參考下述:平臺給予賣家全面保障,賣家無需承擔(dān)退款責(zé)任的場景:買家發(fā)起的拒付為真實的欺詐類信用卡拒付類型,同時賣家針對拒付款項的訂單已發(fā)貨,造成賣家損失的情況,平臺給予全額保障,放棄全部追償,此時賣家無需承擔(dān)退款責(zé)任。
同時,變更后,賣家如出現(xiàn)下列情形時,平臺將不提供欺詐類信用卡拒付保障服務(wù),賣家需承擔(dān)全部退款責(zé)任,同時有權(quán)要求賣家退回已保障的款項:買家發(fā)起的拒付為真實的欺詐類信用卡拒付類型,同時賣家針對拒付款項的訂單未發(fā)貨,實際賣家沒有貨物損失的情況,平臺不給予賣家拒付款項的豁免保障,賣家需承擔(dān)100%的退款;買家發(fā)起的拒付為真實的欺詐類信用卡拒付類型,同時在賣家發(fā)貨前,阿里巴巴國際站風(fēng)控已預(yù)警通知賣家訂單存在支付欺詐風(fēng)險,但賣家未接受建議未發(fā)起關(guān)單退匯的訂單,平臺不給予賣家拒付款項的豁免保障,賣家需承擔(dān)100%的退款。
平臺可根據(jù)實際業(yè)務(wù)發(fā)展情況和需要,提前7天以通知的方式中止或終止部分或者全部信用卡拒付保障服務(wù)。
2、電商號平臺僅提供信息存儲服務(wù),如發(fā)現(xiàn)文章、圖片等侵權(quán)行為,侵權(quán)責(zé)任由作者本人承擔(dān)。
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