9月5日消息，近日成都進入防控階段，為全力保障物資供應(yīng)，美團外賣聯(lián)合成都市內(nèi)近萬家連鎖商超、便利店、食材門店以及日用百貨類的商家，共同加大了生活物資的保障力度，協(xié)同家樂福、永輝等多家商超提升備貨量2倍以上，并對商超訂單配送增加六成以上騎手，保障物資快速送達。

據(jù)美團外賣介紹，9月1日外賣商超訂單量同比去年增長超3倍，9月1日、2日，兩天時間里已完成近50萬個民生物資訂單，方便面、薯片、土豆、西紅柿、可樂、黃瓜、雞蛋、豬肉、娃娃菜、辣椒等商品，成為成都市民最愛購買的商品。

美團外賣相關(guān)負責(zé)人介紹，“近日來線上訂單持續(xù)增長，部分商家出現(xiàn)爆單，但整體而言米面糧油、蔬果食材等物資較為充足，商家也在持續(xù)補充備貨。”平臺同時也對在線商品持續(xù)進行異常價格監(jiān)控，確保民生商品“買得到”“不漲價”。

除民生物資外，美團買藥相關(guān)負責(zé)人介紹，9月1日，成都地區(qū)美團買藥訂單上漲40%，特別是高血壓、糖尿病、高血脂等需要長期備用的慢性病用藥訂單增幅明顯。對此，美團買藥聯(lián)合全市超3000家本地連鎖藥店，保障疫情期間成都市民的用藥需求。9月2日至4日全員核酸檢測期間，美團買藥也在APP上架了“疫情常備藥專區(qū)”，成都市民可一鍵點擊購買疫情常備藥。

此外，美團跑腿可提供全城范圍內(nèi)的幫取幫送服務(wù)，并優(yōu)先服務(wù)老人等行動不便群體。

為保障運力的持續(xù)供應(yīng)和穩(wěn)定，9月1日18點至9月4日，美團在成都額外投入300萬元配送補貼，用于發(fā)放疫情地區(qū)騎手保供配送獎勵。同時，美團外賣還成立了騎手抗疫補給站，全面保障配送安全。騎手如遇到因疫情導(dǎo)致的異常訂單，都可通過APP或上報站長進行溝通申訴，外賣平臺將一律做免責(zé)處理。