8月25日消息，近日，交個(gè)朋友黃賀與劉言飛語進(jìn)行了一次對(duì)話，再次聊了關(guān)于對(duì)消費(fèi)品牌的新認(rèn)知。

圖源：截自劉言飛語微信公眾號(hào)

在此次對(duì)話中，談及過去的大半年里，交個(gè)朋友有哪些變化？黃賀表示，去年9月份聊的時(shí)候，當(dāng)時(shí)在想如何讓交個(gè)朋友更加體系化、流程化地跑起來。“我覺得這一點(diǎn)交個(gè)朋友已經(jīng)做到了，是一個(gè)非常明顯的變化——流程更加完善，效率更高?！?/p>

當(dāng)時(shí)交個(gè)朋友想要實(shí)現(xiàn)直播間主號(hào)的7乘24小時(shí)的直播，早期確實(shí)堅(jiān)持了近一個(gè)月，但后來發(fā)現(xiàn)凌晨兩點(diǎn)半到早上六點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段的效率太差，所以就變成了7乘20.5小時(shí)的直播。

同時(shí)，黃賀表示，交個(gè)朋友會(huì)針對(duì)不同時(shí)間段活躍的人群，提供這些人群可能喜歡的產(chǎn)品。效率比較高的時(shí)間段，比如說早上六點(diǎn)到上午十點(diǎn)，這段時(shí)間有很多寶媽或者說爸媽這一輩的人，他們的購買力比較強(qiáng)，交個(gè)朋友會(huì)在這個(gè)時(shí)間段上一些美妝產(chǎn)品、大牌的東西，或者說一些母嬰產(chǎn)品、家居或廚房用品，這些商品的數(shù)據(jù)表現(xiàn)都是非常好的。

圖源：截自交個(gè)朋友官方微博

黃賀指出，交個(gè)朋友通過不同時(shí)間段的研究和測(cè)試，已完成了第二個(gè)變化——開垂類賬號(hào)，到目前為止，交個(gè)朋友開了近20個(gè)垂類賬號(hào)。黃賀表示，不同的賬號(hào)會(huì)根據(jù)交個(gè)朋友大號(hào)上的測(cè)試結(jié)果做一些調(diào)整。

據(jù)黃賀介紹，交個(gè)朋友在過去一年中，第一，交個(gè)朋友本身的賬號(hào)實(shí)現(xiàn)了7乘20.5小時(shí)的直播，一刻不停歇，哪怕節(jié)假日也是有人堅(jiān)守在崗位上加班做直播的；第二，交個(gè)朋友之前承諾大家的各個(gè)垂類賬號(hào)的開播也都一一實(shí)現(xiàn)了，而且交個(gè)朋友現(xiàn)在的類目涉及也很廣，雖然每個(gè)賬號(hào)剛開始起號(hào)的時(shí)候有一些困難，但到目前為止也算開花結(jié)果了，效率都還不錯(cuò)。

還有一個(gè)變化，交個(gè)朋友從去年開始已經(jīng)將集團(tuán)的多個(gè)業(yè)務(wù)做成子公司業(yè)務(wù)。到目前為止，交個(gè)朋友各個(gè)業(yè)務(wù)也算是步入正軌了。再一個(gè)，交個(gè)朋友的代運(yùn)營機(jī)構(gòu)也基本步入了正軌，基本穩(wěn)定在這個(gè)行業(yè)的前五，且代運(yùn)營類目也越來越豐富了。到目前為止，交個(gè)朋友不太擅長的類目代運(yùn)營做得也不錯(cuò)，比如女裝。黃賀透露，交個(gè)朋友公司到現(xiàn)在為止已經(jīng)1400多人，去年九月份可能只有大幾百人。

交個(gè)朋友黃賀

此外，談及堅(jiān)持做企業(yè)IP的原因，黃賀表示，最早堅(jiān)持做企業(yè)IP有兩個(gè)原因，第一，當(dāng)你依賴某一個(gè)人的時(shí)候，精力和體力肯定都是有限的。我希望我們的直播間是日不落直播間，一直直播?！叭绻辈ラg強(qiáng)依賴某一個(gè)人的話，這個(gè)直播間勢(shì)必是沒有辦法做到持續(xù)直播的?！?，黃賀認(rèn)為。

第二，個(gè)人IP的局限性也比較大，會(huì)特別受制于這個(gè)主播個(gè)人。如果強(qiáng)依賴個(gè)人IP的話，肯定會(huì)流失一部分你本來能夠轉(zhuǎn)化的人，可能他們覺得你的貨品不錯(cuò)，但就是看不慣主播這個(gè)人。當(dāng)直播間變成一個(gè)企業(yè)IP的話，能更加持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，所以我們從一開始就堅(jiān)持做這個(gè)企業(yè)IP。

對(duì)于“很多人就是沖著主播個(gè)人來買的，如果這個(gè)人不在的話怎么辦？”這一問題，黃賀指出，把個(gè)人 IP 再具化一些就是用戶對(duì)這個(gè)人的信任，可以把信任解讀成以下三點(diǎn)，第一，首先是正品保障；第二，如果翻車能在第一時(shí)間賠付，讓消費(fèi)者放心；第三，貨盤好，能買到特別低價(jià)的 SK II、特別低價(jià) iPhone 和特別低價(jià)的螺螄粉。那我們的直播間只要堅(jiān)持做到以上幾點(diǎn)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)隨著時(shí)間的推移，大家會(huì)慢慢喜歡并且接受它。所以我個(gè)人覺得機(jī)構(gòu)終將會(huì)成為主流，因?yàn)樗€(wěn)定、持續(xù)、專業(yè)且容易復(fù)制。

附黃賀與劉言飛語完整對(duì)話：