8月17日消息，近日，eBay澳大利亞站發(fā)布公告稱，從2022年9月20日起，當買家退回不適合其車輛的物品時，eBay將為賣家提供額外保護。

eBay表示，如果賣家因為不適合其車輛而退回“汽車和卡車零部件”類別的商品，即使賣家有禁止退貨政策，也必須接受退貨。

但是，如果賣家將零件兼容性信息添加到產(chǎn)品listing中，即從eBay目錄中選擇產(chǎn)品，或者輸入物品的具體信息，并指定兼容的車輛，eBay將為賣家提供以下保護：eBay將承擔eBay退貨標簽的費用，并將其發(fā)送給買家；eBay會自動從賣家服務評級中刪除“與描述不符”的退貨率；eBay會自動刪除關于交易的任何中差評。

eBay稱，新的保護措施將適用于以“不適合我的車輛”為由退回的物品，其將于2022年9月20日開始適用于部分商品，并與2022年10月全面生效。

最后，eBay發(fā)出提醒，如果出現(xiàn)以下情況，買家將無法報告不適合其車輛的物品：沒有指定兼容的車輛；賣家在“商品詳情”部分選擇了“通用配件”。

值得一提的是，近日，eBay英國公司宣布與MTV電視臺的汽車改裝節(jié)目《Pimp My Ride》建立了合作關系。

雙方合作的《Pimp My Ride》新節(jié)目將于8月19日在MTV英國的YouTube頻道上首映，節(jié)目將展示eBay平臺上的汽車零配件和部件，從而幫助銷售這一類別的賣家擴大業(yè)務和增加銷售額，同時，此舉也將加速eBay汽車零配件和部件市場的業(yè)務擴張。

據(jù)了解，該節(jié)目總共有六集，每一集時長為15分鐘，在節(jié)目上，Leshurr將與autoshop Wrench Studios一起進行終極汽車改造。節(jié)目展示的部分汽車用品將由eBay的汽車零部件和配件部門提供。

eBay英國公司的首席營銷官Eve Williams表示，eBay每年幫助數(shù)百萬司機改進他們的汽車，此次與MTV合作制作《Pimp My Ride》，可以激勵新一代DIY汽車愛好者嘗試具有成本效益的綠色汽車零部件。

據(jù)悉，汽車零件和配件類別是eBay上最受歡迎類別之一。2021年，該類別的銷量增長了近30%，增長的原因是全球半導體短缺，汽車行業(yè)遭受打擊，汽車價格上漲，導致消費者對新車和二手車的需求下降，開始考慮維修和保養(yǎng)現(xiàn)有的汽車。