微盟云攜手萬(wàn)里牛助力致家家居打造一站式服務(wù)平臺(tái)
8月15日消息,微盟云官微披露信息顯示,近期,家居設(shè)計(jì)品牌“致家家居”與微盟智慧零售達(dá)成合作,同時(shí),針對(duì)其打造線上一站式服務(wù)平臺(tái)的業(yè)務(wù)需求,微盟云聯(lián)合微盟生態(tài)伙伴“萬(wàn)里牛ERP”,打造了從“線上商城、整合營(yíng)銷到渠道打通”的一站式服務(wù)平臺(tái),快速集成了物流管理、訂單管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等多項(xiàng)管理功能,持續(xù)強(qiáng)化品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
萬(wàn)里牛成立于2011年,是業(yè)內(nèi)最早的SaaS ERP服務(wù)商,微盟生態(tài)伙伴“萬(wàn)里牛ERP”兼容性強(qiáng),能夠幫助商家大量的對(duì)接多數(shù)電商平臺(tái),獲取平臺(tái)店鋪及商品,匯總平臺(tái)訂單進(jìn)行統(tǒng)一打單發(fā)貨,改變平臺(tái)訂單狀態(tài),然后同步平臺(tái)物流信息。目前,行業(yè)覆蓋鞋服、美妝、3C、快消等數(shù)十個(gè)領(lǐng)域。
本次合作中,致家家居通過(guò)微盟與萬(wàn)里牛打造了從“線上商城、整合營(yíng)銷到渠道打通”的一站式服務(wù)平臺(tái),在會(huì)員管理、系統(tǒng)管理等功能之外,還集成了物流管理、訂單管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等多項(xiàng)管理功能,實(shí)現(xiàn)了全渠道高效經(jīng)營(yíng)。
據(jù)了解,致家家居的線上平臺(tái)涵蓋天貓、京東、微盟智慧零售,通過(guò)微盟智慧零售系統(tǒng)+萬(wàn)里牛ERP+萬(wàn)里牛零售,線上線下實(shí)時(shí)同步門店訂單信息、庫(kù)存信息,便于大件商品的門店調(diào)撥等需求,方便查看庫(kù)存數(shù)據(jù)。
接入萬(wàn)里牛零售系統(tǒng)后,門店導(dǎo)購(gòu)可以手持IPAD帶逛,與客戶溝通講解的過(guò)程中直接將意向度高的產(chǎn)品加入購(gòu)物車,確定意向產(chǎn)品后快速生成訂單;減少最終訂單選購(gòu)與反復(fù)確認(rèn)的環(huán)節(jié),縮短客戶的等待時(shí)間,也為消費(fèi)者提供了更好的線下體驗(yàn)。
針對(duì)私域,致家家居會(huì)借由企業(yè)微信與門店客戶進(jìn)行深入溝通,并記錄健康環(huán)保、材質(zhì)款式、硬裝風(fēng)格、家人喜好等需求,致家會(huì)針對(duì)消費(fèi)者的需求,定制軟裝設(shè)計(jì)效果圖,憑借設(shè)計(jì)圖紙與消費(fèi)者進(jìn)行不間斷地高質(zhì)量觸達(dá)。
微盟智慧零售與萬(wàn)里牛ERP無(wú)縫連接,可實(shí)現(xiàn)訂單信息實(shí)時(shí)同步,只要顧客下單時(shí)關(guān)聯(lián)了會(huì)員賬號(hào)即可自動(dòng)累計(jì)積分,后續(xù)可使用積分在微盟智慧零售進(jìn)行消費(fèi),將私域商城和線下門店的會(huì)員數(shù)據(jù)攏在一起,實(shí)現(xiàn)會(huì)員、積分信息共享和權(quán)益互通,打造會(huì)員營(yíng)銷閉環(huán)。
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