8月10日消息，日本便利店全家 到2024年度將在日本300家店鋪引進自動往貨架上補充飲料的機器人?；静恍枰陠T操作，可以將店員每天在店鋪的工作時間減少2成左右。在日本，隨著經(jīng)濟逐漸從新冠疫情走向正常，今后人手短缺問題將越來越嚴重。引進的機器人由日本初創(chuàng)企業(yè)Telexistence開發(fā)?？梢蕴岣?成店內(nèi)工作量的效率，每天可以削減10個小時的人工。據(jù)了解，機器人主要在日均銷售額在50萬日元以上的店鋪等引進。

10月19日消息，日本便利店巨頭全家公司18日發(fā)布消息稱，將停止熟食商品使用的“媽媽食堂”等多個自有品牌 ，19日起更新為“Famimaru”。到2022年春將替換約810種商品。據(jù)介紹，全家在日本全國約1.66萬家門店銷售熟食、零食、便當(dāng)和冷凍食品等各種PB商品。到2025年2月底為止，爭取使“Famimaru”在銷售額中占到35%。

4月16日消息，界面新聞援引日本時事通訊社消息稱，受新冠疫情影響，日本大型便利店運營商全家 自2016年與超市零售商UNY Group Holdings合并以來，首次出現(xiàn)年度凈虧損。該報道稱，在截至2021年2月的營業(yè)年度，全家便利店錄得164億日元的集團凈虧損。其銷售額較上年同期下降％至4733億日元，為連續(xù)第二年下降。此外，中國大陸地區(qū)于2002年成立上海FamilyMart籌備處，2004年上海福滿家便利有限公司獲商務(wù)部批準成立。

10月29日，全家公司和日本郵政集團在埼玉縣川越市的川越西郵局內(nèi)，開設(shè)了導(dǎo)入無人收銀系統(tǒng)的便利店。

11月3日消息，安克創(chuàng)新近期接受投資者調(diào)研時稱，公司致力于打造“線上+線下”立體式銷售模式，今年上半年線上與線下收入占營業(yè)收入的比例分別為68.78%和31.22%。公司目前在第三方平臺的銷售收入以亞馬遜為主，同時也不斷探索新的平臺業(yè)務(wù)和發(fā)展機會，如與京東、天貓、速賣通、ebay、抖音等知名電商平臺均有開展合作。線下方面，公司目前已入駐北美地區(qū)沃爾瑪、百思買、塔吉特、開市客等全球知名連鎖商超及日本零售巨頭7-11便利店集團。

此次收購旨在擴大PayPal對日本支付市場的能力及影響力。日本作為當(dāng)前世界第三的電商市場，此次收購補全了PayPal公司的跨境電商業(yè)務(wù)。PayPal周二在一份聲明中表示，交易預(yù)計將在第四季度完成，將主要以現(xiàn)金支付。據(jù)了解，Paidy在全球“先買后付”服務(wù)提供商中是不尋常的，因為它允許日本消費者在線購買商品，然后每月在當(dāng)?shù)氐?em>便利店付款。

通過“碰一下”支付，全家在11月-12月“碰一下”消費節(jié)期間的會員拉新效率翻了2倍，會員復(fù)購頻次上漲15%。

9月6日消息，連鎖便利店全家FamilyMart宣布近3000家門店將全面接入“支付寶碰一下”，部分門店已上線“碰一下”會員付，用戶拿手機碰一下就可享受會員價支付，還能獲得會員積分或點標。目前，全家FamilyMart擁有超8000萬會員，其中付費會員就高達300萬。短時間內(nèi)，試點門店的會員交易訂單、會員交易金額、新增會員數(shù)等均呈現(xiàn)兩位數(shù)的成長，其中會員訂單提升了40%。