董明珠:格力1萬(wàn)臺(tái)空調(diào)僅3臺(tái)需要維修
劉峰
2022-08-09 16:10
8月9日消息,日前,格力公司在社交媒體發(fā)布了一條視頻,視頻中,董明珠稱格力現(xiàn)在達(dá)到了1萬(wàn)臺(tái)空調(diào)只有3臺(tái)需要維修,基本上安裝好不會(huì)出現(xiàn)任何維修的現(xiàn)象。
“我一直認(rèn)為是,什么叫售后服務(wù)好,不需要售后服務(wù)就是最好的服務(wù),這也是格力提出來(lái)‘十年免費(fèi)包修’的底氣?!倍髦楸硎荆覀儗?duì)自己技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)有充分的認(rèn)證,我們現(xiàn)在達(dá)到了1萬(wàn)臺(tái)有3臺(tái)維修。
“如果說(shuō)售后服務(wù)太多,質(zhì)量問(wèn)題太多,我講老實(shí)話,我也不敢跟你承諾10年免費(fèi)包修。我可以給你修,但是我不可以給你免費(fèi),因?yàn)閴牡臋C(jī)器太多,維修成本太高,企業(yè)承擔(dān)不起,所以我們(格力)能夠給你保證10年免費(fèi)包修,就是我們的質(zhì)量,基本上就是用好、安裝好是不會(huì)出現(xiàn)任何維修的現(xiàn)象?!?/p>
今年2月底,格力電器發(fā)布《珠海格力電器股份有限公司第十二屆董事會(huì)第一次會(huì)議決議公告》,公告顯示,與會(huì)董事一致同意選舉董明珠為公司第十二屆董事會(huì)董事長(zhǎng),任期與公司第十二屆董事會(huì)一致。
公告還提到,與會(huì)董事一致同意聘任董明珠為公司總裁,任期與公司第十二屆董事會(huì)一致。經(jīng)提名委員會(huì)審核,董明珠符合公司總裁任職資格。
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