馬士基推出保值服務(wù)
7月27日消息,日前,馬士基官方發(fā)布消息,針對(duì)傳統(tǒng)貨運(yùn)保險(xiǎn),可能存在保價(jià)成本高昂、理賠周期過長(zhǎng)、流程復(fù)雜等問題,馬士基推出保值服務(wù) (Value Protect),助力用戶貨運(yùn)無憂。
據(jù)介紹,馬士基保值服務(wù)(ValueProtect)為馬士基綜合物流服務(wù)的組成部分。保值服務(wù)針對(duì)不同需求定制了個(gè)性化方案,涵蓋不同的保障范圍和保障額度,為用戶的貨物?!皟r(jià)”護(hù)航。
具體來看,保值服務(wù)賠償范圍包括,火災(zāi);船舶航行或管理中的過失或疏忽;盜竊;惡劣天氣或其他海洋災(zāi)害導(dǎo)致的意外;延誤導(dǎo)致的貨物損壞;在海中挽救或試圖挽救生命或財(cái)產(chǎn);共同海損分?jǐn)偂?/p>
一站式服務(wù)是指專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)針對(duì)用戶的貨物類型量身定制保值方案,報(bào)價(jià)清晰(選擇相應(yīng)的保值服務(wù)方案后,即可知道價(jià)格,無復(fù)雜計(jì)算,無隱形費(fèi)用),無需復(fù)雜計(jì)算,在簡(jiǎn)化文書工作的同時(shí),高效地滿足用戶的需求。
索賠方面,用戶只需提供商業(yè)發(fā)票、申訴信以及彩色照片即可提出索賠,部分案件需獨(dú)立檢驗(yàn)員出具損壞程度報(bào)告,馬士基將在收到完整索賠資料后14日內(nèi)解決用戶的索賠案件。
運(yùn)輸方面,各保值服務(wù)方案依照明確的保障范圍及追償?shù)燃?jí)執(zhí)行,為用戶的貨物安全提供有效保障。
值得注意的是,該服務(wù)還提供“一票到底”服務(wù),即一張發(fā)票涵蓋保值服務(wù)費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用及其它相關(guān)費(fèi)用,一票到底。在索賠過程中,無任何附加收費(fèi)。
值得一提的是,近日,馬士基發(fā)布消息稱,其通過印度孟加拉可口可樂飲料公司-孟加拉國(guó)航線的內(nèi)陸水道,成功完成了首個(gè)印度-孟加拉國(guó)集裝箱貨物跨境運(yùn)輸。
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