618全網(wǎng)GMV突破2億!慧策旺店通為峰米投影后端管理加足馬力
站在時代的風(fēng)口上,激光投影賽道迎來了屬于它的發(fā)展機遇。隨著人們消費升級和人們消費欲望的不斷釋放,投影行業(yè)的增量空間被逐漸打開,也有更多新品牌強勢切入,峰米投影就是其中的典型代表。
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作為光峰科技和小米科技聯(lián)合成立的小米生態(tài)鏈公司,峰米投影自2016年成立之時起就專注激光電視與智能微投賽道,致力于打造峰米全產(chǎn)品布局,產(chǎn)品覆蓋激光電視、激光微投、LED微投、LCD微投等。通過持續(xù)不懈的研發(fā)創(chuàng)新突破,峰米投影憑借優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品一躍成為全球領(lǐng)先的激光電視及智能投影儀企業(yè)。
在剛剛結(jié)束的2022年“618”年中購物節(jié)中,峰米投影又一次成為618激光電視品類線上銷售量、銷售額“雙冠王”,這已經(jīng)是其在此類目上連續(xù)5年蟬聯(lián)第一。不僅如此,今年“618”峰米投影全網(wǎng)GMV突破了2億,其旗艦新品“峰米V10”也取得了LED 4K超高清投影儀新品銷量冠軍的好成績,市場及用戶認(rèn)可度可見一斑。
峰米V10 4K超高清投影儀
一直以來,峰米投影始終秉持著“把影院搬回家”的理念,利用光峰科技的ALPD?激光顯示技術(shù)和小米科技的智能家居生態(tài)鏈體系,成功將占據(jù)激光影廳60%份額的ALPD?技術(shù)“降維家用”。
除此之外,峰米投影還研發(fā)了自己的操作系統(tǒng)——FengOS,該系統(tǒng)是全球首個面向大屏生態(tài)設(shè)計的智能系統(tǒng)。峰米投影通過不斷迭代完善畫質(zhì)、音質(zhì)、操作、內(nèi)容等方面的品質(zhì),為消費者提供更為優(yōu)質(zhì)的觀看體驗。
峰米全色激光電視T1
而談到在激光電視和投影儀賽道的優(yōu)勢,峰米投影IT負責(zé)人楊總表示,依托光峰科技先進的原創(chuàng)技術(shù)、核心專利和小米科技成熟完備的供應(yīng)鏈以及高品質(zhì)平臺資源,峰米投影目前擁有著較為先進的技術(shù)研發(fā)加持和成本質(zhì)量控制優(yōu)勢。
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正因如此,憑借先進的技術(shù)和產(chǎn)品,峰米投影的電商業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,在天貓、京東、小米有品、抖音、亞馬遜等國內(nèi)外主流平臺陸續(xù)布局了電商業(yè)務(wù)。
而隨著線上訂單的不斷增長以及電商新業(yè)態(tài)趨勢,峰米投影在電商后端管理方面也遇到了新的挑戰(zhàn),這也促成了其與一體化智能零售服務(wù)商慧策旺店通的合作。
首先,峰米投影大量訂單的持續(xù)涌入以及多平臺的電商業(yè)務(wù),以往純粹依賴員工手動操作,效率較低。而在上線了旺店通ERP旗艦版系統(tǒng)后,可以輕松實現(xiàn)多平臺、多店鋪訂單實時同步、統(tǒng)一管理;訂單處理流程上可實現(xiàn)“樂高式”自定義流程,靈活設(shè)置執(zhí)行處理策略;還能夠根據(jù)訂單結(jié)構(gòu)設(shè)置訂單自動審核,無需人工干預(yù)即可完成審核,極大地提高了訂單審核和處理效率。
其次,作為3C數(shù)碼行業(yè),峰米投影也時常面臨著售后周期長、退換貨等復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景。利用旺店通系統(tǒng)“智能退貨入庫”等功能,峰米投影可以通過物流單號、手機號、用戶網(wǎng)名等途徑直接關(guān)聯(lián)到原始單,然后進行退換貨處理;此外,還可實現(xiàn)退貨商品預(yù)入庫,方便貨品快速入庫商家,進行二次銷售,同時也可規(guī)避財務(wù)風(fēng)險。
借助慧策旺店通提供的數(shù)字化智能零售解決方案,峰米投影對整個電商業(yè)務(wù)進行了重新梳理,電商經(jīng)營鏈路中各環(huán)節(jié)存在的痛點、難點得以有效解決,實現(xiàn)了快速、精準(zhǔn)、高效的訂單履約全鏈路業(yè)務(wù)響應(yīng)??梢哉f,峰米投影后端經(jīng)營管理能力的數(shù)字化升級,為前端的業(yè)務(wù)增長提供了充足的保障。
對于未來,峰米表示將繼續(xù)秉持“把影院搬回家”的理念,不斷優(yōu)化用戶體驗,繼續(xù)深入研發(fā),在智能激光投影領(lǐng)域,帶來更多高性價產(chǎn)品,打造獨具品牌特色的大屏觀影體驗。
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