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直播電商大洗牌,京東的機會來了

電商君
2022-07-25 09:16
1.京東直播,再次發(fā)力

相較于抖音、快手、淘寶,乃至視頻號等巨頭在直播電商賽道的大放異彩,京東的直播業(yè)務,一直都顯得“不溫不火”。

或許是為了趕上電商直播的末班車,京東在直播領域再次發(fā)力。

近日,京東商家中心宣布了新的直播政策,為了鼓勵京東開放平臺商家更加積極主動地開展直播業(yè)務,共同促進京東直播生態(tài)的不斷成長,京東直播發(fā)布了新的降扣政策。

簡單來說就是降低平臺扣費標準,給商家直播,謀福利。

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據(jù)悉,本次降扣范圍涉及12個一級類目,1439個三級類目,包括服飾內(nèi)衣、美妝護膚、食品飲料、禮品、鐘表眼鏡、珠寶首飾、鞋靴、生鮮、酒類、工業(yè)品、箱包皮具、家用電器。除“家用電器”中部分類目降扣扣點為2%。其余通過京東直播帶來的銷售額,扣點則降至1%。

而參與條件也一如既往的保持著低門檻,對于所有適用的商品品類,只要商家開播就能夠參與政策。

值得注意的是,類似的政策,在京東平臺已經(jīng)持續(xù)了兩年多時間,早在2019年雙十一期間,京東就推出類似政策,當時京東直播實現(xiàn)了100%的全品類覆蓋,自營品牌開播率突破60%。

但在京東平臺除了自營店鋪外,還有為數(shù)眾多的第三方商家,如何發(fā)掘他們的直播動力,成了難題。

從商家的角度來看,相較一般平臺5%左右的扣點,平臺扣點降為1%,這個福利絕對不小。但對于消費者來說,京東的直播業(yè)務似乎沒什么聲量。

以老對手淘寶為例,2019年,淘寶直播的GMV就已突破2000億元大關,在淘寶上誕生了薇婭、李佳琦等代表主播。而京東直播GMV、用戶具體數(shù)據(jù)等從未公開,也沒有誕生出一位真正有全網(wǎng)知名度的主播。

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在京東的財報中,直播電商也沒有單獨的數(shù)據(jù)呈現(xiàn),近幾年來,京東更看重全渠道建設,而直播只是其中一個組成部分。

而在京東之外的電商世界,直播電商已經(jīng)歷了翻天覆地的變化,從平地一飛沖天,又逐漸退潮,回歸常態(tài)。抖音、快手、淘寶等玩家輪番上臺表演,而京東似乎一直站在旁邊“喊口號”。

這也不由得讓人發(fā)出一句疑問,京東,是不是做不好直播?


2.京東做不好直播?

提到直播電商鼻祖,大眾都會想到淘寶直播,但實際上,京東直播和淘寶一樣,同在2016年就成立了。

在抖音直播平臺功成身退的羅永浩,早在2016年11月,就曾做客京東直播,舉辦了“老羅專場”。

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圖源:交個朋友直播間公眾號

但在早期,京東并未將直播與帶貨,強關聯(lián),據(jù)此前媒體報道,早期京東開展的直播業(yè)務都是以扶持自營店鋪為主,而對于直播電商需要的達人生態(tài)、主播培養(yǎng)上,卻并沒有投入太多關注。

直到幾年后,直播帶貨逐漸成為大趨勢,京東才跟著調(diào)整戰(zhàn)略,2020年,被視為京東直播再次出發(fā)的重要節(jié)點。

京東直播業(yè)務負責人張國偉對外表示,2020年,京東直播會有比較大的投入和發(fā)展。

當年5月,京東零售集團CEO徐雷現(xiàn)身直播間,直播賣房,為新上線的“自營房產(chǎn)”業(yè)務站臺,打響了京東直播崛起的號令槍。

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圖源:21Tech

并且京東也意識到了直播內(nèi)容生態(tài)的重要性,2020年618,京東成立內(nèi)容生態(tài)部門,將直播作為貫穿618全程的標配,據(jù)悉,618期間,京東直播平臺舉行了多場演唱會、音樂節(jié),共有300多位明星和500多位總裁走進京東直播間。

最后獲得的數(shù)據(jù)也不錯,2020年618,京東日均直播場次較去年“雙十一”,增長14倍,日均帶貨GMV較去年“雙十一”增長了21倍。

但值得注意的是,關于具體的帶貨成績,京東并未披露。

對于直播業(yè)務的具體定位,京東徐雷在此前媒體采訪時表示,電商直播是很好的營銷工具,而直播帶貨不是生意。

這句話可謂是點睛之筆,點明了京東直播“不溫不火”的原因,徹底說清楚了京東直播業(yè)務的整體布局。

因為直播,應該是個工具,而不是生意。

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在這個核心觀點的加持下,京東直播走向了“內(nèi)容+直播=營銷場景”的路線。

以首秀破2億的汪峰直播為例,在7月底的直播中,京東將內(nèi)容與品牌深度合作,汪峰重點帶貨寶潔系品牌,與以往單場直播多達幾十種品牌形成了明顯差異。并且通過秒殺的形式,保證了品牌的品質感,不走低價路線。

并且在整個直播電商業(yè)務鏈條中,京東明顯更加重視產(chǎn)品和供應鏈,豐富品類、優(yōu)質物流以及售后都是京東的強項。

簡單來說,對于京東,直播就是一個營銷工具,指望它打造品牌,指望它吸引流量,但就是不指望靠它掙大錢。

另一個值得注意的要點是,京東的直播業(yè)務并不局限在平臺內(nèi)部,在外部也走向了一條合作之路。

2020年京東宣布和快手合作,2021年它和抖音小店聯(lián)姻,2022年618,京東又搭上了視頻號直播帶貨。

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從這個角度來看,京東直播業(yè)務的不溫不火,其實是一種戰(zhàn)略定位上的選擇,發(fā)揮直播工具屬性,輔助主營業(yè)務。


3.直播電商大洗牌,京東迎來新機遇

“只有在退潮的時候,你才知道誰在裸泳?!?/p>

從去年下半年開始,直播電商就進入退潮期,作為排頭兵的直播界四大天王,相繼隱退。而少了李佳琦們,似乎直播帶貨也沒那么有效了。

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以美妝電商為例,近日據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),化妝品上半年的零售總額為1905億,同比下降了2.5%。不少業(yè)內(nèi)人士表明,頭部主播的退出,對美妝行業(yè)的影響是巨大的。

比如花西子2020年跟李佳琦合作時,其上半年發(fā)布的新品中,李佳琦帶貨的產(chǎn)品,銷量可達20萬單,而沒有帶貨的產(chǎn)品,銷量只有1000單左右。

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(數(shù)據(jù)來源:品觀APP)

并且依靠直播間為主要渠道的各類新品牌們,也遇到了增長難題,無論是投資機構還是消費者,都不太看好新品牌消費。比如在直播間受主播力推的鐘薛高,遭遇滑鐵盧。

現(xiàn)在來看,直播電商退潮,但實際上是走向成熟期。而直播電商,就迎來了一個新的洗牌期,京東的機會來了。

相較于以往的大主播競爭、全網(wǎng)最低價競爭,常態(tài)化的直播間,現(xiàn)在的直播競爭,更考驗平臺、商家、MCN機構的供應鏈建設和產(chǎn)品建設。

以目前相對成熟的直播公司“交個朋友”為例,雖然僅是一個小公司,但交個朋友幾乎打造了從供應鏈,到全品類直播和直播培訓的全鏈路業(yè)務。而他們的抗風險能力,也因為供應鏈和選品能力的提升,而受到保障。

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前段時間羅永浩提出的那個“內(nèi)容歪風”理論,就是對產(chǎn)品和供應鏈能力的有力佐證。

對于直播機構如此,對于更大的平臺來說更是如此,供應鏈的重要性變得越來越高。無論是小的MCN機構,還是大的電商平臺,都在加強供應鏈側建設。

比如抖音、快手的物流領域布局,7月初,抖音在吉林等地開啟“極速達”服務測試,據(jù)悉,該服務可實現(xiàn)商品同城當日達、周邊城市次日達。而快手也于今年6月10日悄然在四川成立成都快送供應鏈管理有限公司,追趕巨頭布局物流的步伐。

而相較直播生態(tài)建設,目前巨頭們更需要的是包括直播、短視頻、圖文在內(nèi)的內(nèi)容生態(tài)建設,再輔以商品側的供應鏈建設,才能打造更好的電商生態(tài)。

表面上看,京東似乎沒有趕上直播電商大潮,但是在直播帶貨退潮時,京東直播就成了站在岸上的那個。

隨著直播的工具化屬性越來越突出,“不溫不火”的京東,或許迎來新的機遇。

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