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阿里健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院特色專科推出四大升級

宋妤
2022-07-08 15:50

7月8日消息,近日,阿里健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院特色??浦行耐瞥觥熬x名醫(yī)、??乒芗?、速診秒答、兒科夜診” 四大升級,希望圍繞患者的個性化需求,提供接診快、服務好的問診和健康咨詢。

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其中,“專科管家”的上線是本次升級的一大亮點。針對部分嬰幼兒患者,往往病情起勢急、變化快,家長需要及時與醫(yī)生溝通等問題,阿里健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院特色??浦行慕M建了具備醫(yī)學背景、經(jīng)過專業(yè)培訓的??乒芗覉F隊。問診后48小時內,專科管家會主動聯(lián)系患者詢問病情,給予康復、護理等方面的建議。

此外,根據(jù)患者的病情,如有持續(xù)溝通的需要,??乒芗覍榛颊叽蜷_在線溝通的入口,把健康管理貫穿到患者的全病程,陪伴患者康復。

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在醫(yī)生陣容方面,阿里健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院特色??浦行耐瑯舆M行了全面升級,引入“復旦版中國醫(yī)院百強榜”的專家團隊,與優(yōu)質三甲名醫(yī)共同服務患者,每天早8點至晚23點在線,最快30分鐘內即可接診。同時,阿里健康通過一套自研的數(shù)字化質控系統(tǒng),對服務品質進行管理和把控,保障患者的問診體驗。

另外,對于一些比較緊急的問診需求,阿里健康配置了由三甲專家組成的速診團隊,患者發(fā)起問診后,醫(yī)生最快60秒之內即可接診。而對于兒科患者,阿里健康開通了夜診服務,三甲兒科專家7x24小時在線。

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值得注意的是,去年以來,阿里健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院陸續(xù)上線了兒科中心、婦產(chǎn)科中心、皮膚中心和男科中心等特色??浦行??;颊咴谔詫毣蛑Ц秾欰PP搜索“問醫(yī)生”,或使用醫(yī)鹿APP“問醫(yī)”功能即可問診。

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