今年天貓618，醫(yī)療產(chǎn)品家用化趨勢明顯，持續(xù)葡萄糖監(jiān)測系統(tǒng)（CGM）受到了業(yè)內(nèi)不少關(guān)注。

天貓健康數(shù)據(jù)顯示，618期間CGM銷量顯著增長，并且賣到了全國200多個地級及以上城市（地區(qū)）。在天貓健康上，除了老牌企業(yè)雅培等，國產(chǎn)品牌硅基仿生和微泰醫(yī)療的CGM銷量都有了明顯爆發(fā)。

據(jù)2021年全球糖尿病地圖（第10版）顯示，中國已經(jīng)成為全球糖尿病第一大國，患病人群高達(dá)1.41億人。而通過葡萄糖傳感器監(jiān)測皮下組織間液的葡萄糖濃度變化的CGM，是一種更實時、舒適和準(zhǔn)確的新興血糖監(jiān)測方式。

2016年，雅培等企業(yè)進(jìn)入中國，從此打開了中國的CGM市場。5年后，國產(chǎn)的CGM品牌陸續(xù)獲準(zhǔn)上市，并且在產(chǎn)品方面建立了自身的差異性。去年被業(yè)內(nèi)稱為國產(chǎn)CGM元年，而今年各品牌在天貓精準(zhǔn)觸達(dá)全國消費(fèi)者，逐漸打開銷路，更是證實了這一市場的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

少有人走的路

 在2016年開始研究CGM時，硅基仿生曾面臨諸多質(zhì)疑。

這一年，雅培瞬感一代CGM產(chǎn)品被批準(zhǔn)進(jìn)入中國，海外成熟的產(chǎn)品迅速占領(lǐng)了國內(nèi)市場。此時國內(nèi)CGM相關(guān)自主核心技術(shù)研究幾乎還是一片空白。

“這個研發(fā)當(dāng)時來說，是從零到一的過程。”硅基仿生副總裁胡翔回憶，當(dāng)時美敦力、德康、雅培等企業(yè)已經(jīng)在歐美市場耕耘許久，建立起很高的技術(shù)和品牌壁壘，而硅基仿生需要從無到有地自主研發(fā)CGM技術(shù)。

當(dāng)時業(yè)內(nèi)采用的普遍是第一代CGM傳感器技術(shù)，硅基仿生決定尋找新的技術(shù)路徑，這也就是現(xiàn)在硅基動感采用的第二代傳感器制備技術(shù)，大幅提升產(chǎn)品性能的同時也縮減了研發(fā)時間。

第一代的CGM原理，是通過植入葡萄糖傳感器，在皮下組織間液中進(jìn)行生物化學(xué)反應(yīng)獲取葡萄糖濃度值，但在這個過程中，人體內(nèi)氧氣的含量對血糖監(jiān)測數(shù)據(jù)帶來多項不穩(wěn)定因素。

硅基仿生決定設(shè)計出具有氧化還原功能的金屬聚合物來代替氧氣電子介體功能，以擺脫對組織間液氧氣含量的依賴。

研發(fā)人員通過地毯式試驗和搜集組合方式，合成上百種不同化學(xué)結(jié)構(gòu)的電子介體，進(jìn)行上干次的電化學(xué)測試，結(jié)合幾萬組實驗數(shù)據(jù)，最終篩選出低工作電壓、高靈敏度的電子介體應(yīng)用于硅基動感CGM產(chǎn)品，實現(xiàn)多種身體運(yùn)動狀態(tài)、多種場景的血糖精準(zhǔn)測量。

除了準(zhǔn)確性，在舒適性上，硅基動感也通過專利設(shè)計，大大降低了產(chǎn)品植入的痛感、觸膚幾乎沒有感覺，同時提升了產(chǎn)品的防水性等使用性能。

每十個成年人，就有一個可能患上糖尿病。2015至2017年開展的中國第8次全國性糖尿病流行病學(xué)調(diào)查結(jié)果顯示，18歲及以上人群糖尿病患病率達(dá)到11.2%，呈現(xiàn)逐年上升趨勢。

醫(yī)學(xué)雜志JAMA（美國醫(yī)學(xué)會雜志）2017發(fā)表的研究則顯示，與非糖尿病者相比，中國成人糖尿病患者的平均壽命將縮短9年，這主要是由于糖尿病治療、控制不當(dāng)所導(dǎo)致的。但只要控制得當(dāng)，糖尿病患者的生活質(zhì)量本可以更好。

CGM正是科學(xué)控糖的合適工具，胡翔曾經(jīng)談到，“研發(fā)CGM，讓更多‘糖友’更準(zhǔn)確、更舒適地測量血糖，乃至幫助他們重建生活方式，這是一件充滿使命感的事?！?/p>

而天貓是國內(nèi)最大的電商平臺，每天都有海量用戶在這里尋找最適合自己的健康產(chǎn)品。天貓的數(shù)字洞察能力和運(yùn)營能力等，也幫助品牌們孵化了很多新品。當(dāng)CGM上線天貓，很快受到糖友們的歡迎，消費(fèi)也開始在天貓爆發(fā)。

在天貓健康的引領(lǐng)下，這幾年醫(yī)療產(chǎn)品家用化的趨勢顯現(xiàn)。今年618期間，天貓健康總經(jīng)理陳浩提出，健康意識的增強(qiáng)驅(qū)動了更多新產(chǎn)品、新技術(shù)、新服務(wù)的出現(xiàn)，醫(yī)療產(chǎn)品家用化特征顯現(xiàn)。過去要到醫(yī)院才能進(jìn)行的一些監(jiān)測和輔助治療，如今在家庭場景內(nèi)即可方便地使用。

天貓平臺的推動為CGM的普及提供了機(jī)會，也為企業(yè)艱苦的產(chǎn)品研發(fā)提供了可期的前景。

類似的故事，發(fā)生在另一家企業(yè)微泰身上。

微泰2016年9月正式立項微泰免校準(zhǔn)持續(xù)葡萄糖監(jiān)測系統(tǒng)，就是現(xiàn)在上市的微泰動泰血糖儀,并于2019年-2020年順利完成臨床實驗，著手為糖尿病患者提供更完善的閉環(huán)產(chǎn)品。

當(dāng)時微泰的管理層感覺到，中國龐大的糖尿病人群需要更多的產(chǎn)品選擇和可能性。而微泰此前的技術(shù)和人才積累，也為公司進(jìn)入這一領(lǐng)域提供了信心。從研發(fā)到上市，一共花了六年的時間，微泰內(nèi)部因此有“6年磨一劍”的說法。

在產(chǎn)品創(chuàng)新上，微泰動泰血糖儀充分考慮了國內(nèi)用戶需求。其CGM產(chǎn)品采用分布式結(jié)構(gòu)，相比一體式結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品，只用定期更換探頭，而發(fā)射器可以使用四年，大大降低了糖友的使用成本。

除了性價比，這款產(chǎn)品使用也更加便利。用戶可以自動把測得的血糖值發(fā)送到手機(jī)上，佩戴者無需再通過主動掃描傳感器就能看到即時的血糖值。手機(jī)上的當(dāng)前血糖值，每五分鐘自動同步一次。

時間進(jìn)入到2021年，兩家公司的產(chǎn)品終于陸續(xù)成熟，并進(jìn)入市場。

這年11月，深圳硅基仿生的動感CGM和微泰醫(yī)療器械（杭州）的AiDEX動泰CGMS，均在國家藥監(jiān)局獲批。這一年，還有其他國內(nèi)品牌的CGM也獲得批準(zhǔn)。

2021年因此被稱為CGM元年，在從業(yè)者長期堅持下，CGM市場終于出現(xiàn)了國產(chǎn)品牌的身影。國內(nèi)品牌埋頭研發(fā)的這幾年，國內(nèi)健康消費(fèi)的環(huán)境也在變化。健康消費(fèi)的大量新需求匯集到天貓平臺，也為CGM從實驗室走向家庭客廳提供了一條通途。

如果說面對雅培的技術(shù)優(yōu)勢時尋找新的技術(shù)路徑，是國產(chǎn)CGM產(chǎn)品上的迭代嘗試，那么當(dāng)國產(chǎn)CGM決定在天貓發(fā)售并且首發(fā)時，國產(chǎn)品牌也找到了和前輩差異化競爭的迭代方法。

新的故事開始了。

起步快跑的機(jī)會

有一天在天貓買血糖儀的時候，小娜看到了智能血糖儀的分類推薦，從此接觸到CGM。她從小因為糖尿病被視為“異類”，中學(xué)時，同學(xué)看到她扎指尖測血糖，有時候好像在躲一個“傳染病人”。小娜因此對傳統(tǒng)血糖儀有略帶焦慮感的抵觸，而CGM讓她的訴求有了更優(yōu)秀的工具來承載。

小娜是廣大糖尿病人群的一個縮影。因為有家族糖尿病史，當(dāng)禹先生體檢中查出有糖尿病史時，他擔(dān)心到自己面臨著并發(fā)癥危險，因此一度處于精神壓力很大的狀態(tài)。

控糖的過程，也確實帶來了困擾。當(dāng)時他還是通過飯后扎手指的方式來測糖，但在公司上班時，這種方式讓他困擾，“總不能吃了飯以后當(dāng)著同事的面去扎手指吧。”

這種測糖方式，也讓禹先生的手變得全是黑點(diǎn)。“要么控制血糖，要么扎爛手指”，這是糖尿病群體中流傳的一句總結(jié)。

“現(xiàn)在跑醫(yī)院的次數(shù)明顯減少了。”購買CGM，大大緩解禹先生的這種痛苦，并且?guī)砹烁蟮纳钭杂?，無論是飲食、運(yùn)動還是旅游，他終于可以獲得接近正常人的選擇自由了。

品牌們也會收到很多類似的反饋，很多“糖值焦慮”的糖尿病人，通過CGM實時收到數(shù)據(jù)之后，生活開始回歸到正常人的狀態(tài)。微泰研發(fā)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，“傳統(tǒng)的血糖儀跟CGM之間，如果用一個通俗的比喻，應(yīng)該是照相機(jī)和攝像機(jī)之間的代差?！?/p>

旺盛的用戶需求下，今年天貓618，CGM整個品類都取得了非常亮眼的成績。

其中微泰醫(yī)療天貓旗艦店618開門紅前30分鐘就超越去年整個開門紅階段銷售額，截止6月18日，其累計銷售額同比增長超500%，訪客數(shù)增長12倍。這些成績主要來自CGM產(chǎn)品的銷量。

需求和供給的對接不是輕易完成的。天貓平臺上醫(yī)療產(chǎn)品的渠道紅利，為國產(chǎn)CGM品牌提供了快速尋找潛在用戶的機(jī)會。對更多的國產(chǎn)品牌來說，線上尤其是天貓是起跑甚至彎道趕超的必選項。

首先是對于分散用戶的匯集。雖然國產(chǎn)品牌已經(jīng)在努力控制產(chǎn)品的價格，但CGM的客單價和使用成本仍然要高于傳統(tǒng)的測糖產(chǎn)品。對于CGM品牌來說，尋找這些潛在的客戶至關(guān)重要，而天貓已經(jīng)積累大量有健康消費(fèi)需求的用戶，這無疑讓CGM品牌有了更高的起點(diǎn)。

其次，則是天貓完善的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，消除了商家和分散的用戶間的地理距離。今年CGM新品首次參與天貓618，便已經(jīng)輸送到了全國200多個地級及以上城市（地區(qū)），其中包括接近西北邊境的喀什和東北邊境的延邊。

除此之外，天貓還提供了完善的數(shù)字化營銷方法和多樣的獲客途徑。

因此，對CGM品牌來說，天貓服務(wù)了更加精準(zhǔn)和廣闊的用戶人群，是當(dāng)下開拓C端市場的最優(yōu)解。而天貓引領(lǐng)的數(shù)字化趨勢，也讓CGM品牌們加快了自身的迭代和變革。

微泰去年組建電商部門，并入駐了天貓，“天貓是國內(nèi)電商平臺中受眾最全的，我們通過天貓的一些工具，能快速地找到潛在客戶群。”隨著銷量攀升，微泰的電商規(guī)模已經(jīng)從去年的十幾個人，擴(kuò)張到四五十個人的規(guī)模，其中負(fù)責(zé)用戶體驗服務(wù)的員工占到了一半。

為了服務(wù)好線上人群，微泰建立了相對完善的物流和售后體系，并且收獲了很高的店鋪評價。比如在售后服務(wù)上，微泰采用的是一對一的專屬客服服務(wù)，保證隨時能在用戶出現(xiàn)售后需求的時候進(jìn)行服務(wù)。

硅基仿生的產(chǎn)品同樣也上線了天貓，并且嘗試組建和完善線上服務(wù)體系。進(jìn)入線上銷售后，產(chǎn)品迎來了快速增長，這給服務(wù)團(tuán)隊帶來很多承接壓力，但這個過程中，部門也在逐漸擴(kuò)大規(guī)模。

與天貓健康的合作，還讓新品牌的組織架構(gòu)更符合互聯(lián)網(wǎng)時代的需求，加速了國產(chǎn)CGM品牌的新零售能力。

國產(chǎn)品牌正在逐步走向世界。AiDEX動泰CGMS在2021年3月獲得歐洲CE認(rèn)證，是全球第二款實現(xiàn)商業(yè)化的“免校準(zhǔn)（不用扎手指）、14天、實時動態(tài)血糖監(jiān)測系統(tǒng)”。

微泰目前主要開拓的國際市場在歐洲和中東?！拔覀兿Ｍ?wù)中國的消費(fèi)者之外，也能服務(wù)全球的患者?！?/p>

未來，醫(yī)療產(chǎn)品家用化的趨勢還在繼續(xù)，國內(nèi)糖尿病用戶的CGM滲透率也還有巨大的提升空間，這都為CGM提供了廣闊的市場。

在微泰的構(gòu)想中，未來更有價值的事情，應(yīng)該是公司的CGM產(chǎn)品和胰島素泵兩個設(shè)備的數(shù)據(jù)和實時反饋數(shù)據(jù)的閉環(huán)打通，為患者提供“糖尿病全病程周期閉環(huán)管理”服務(wù)。

硅基仿生的醫(yī)學(xué)服務(wù)中心最近也服務(wù)了很多想減重用戶，以及希望提升體育成績的運(yùn)動愛好者，為這些用戶給出控糖方案及建議，并取得了不錯的預(yù)期效果，這是CGM在運(yùn)動健康，以及更大眾市場的應(yīng)用前景。

大眾健康消費(fèi)的變化，很大程度上在天貓健康發(fā)生，天貓健康也在積極主動引領(lǐng)和服務(wù)新的健康消費(fèi)趨勢。這正是天貓健康為新品牌提供的機(jī)會，海量的消費(fèi)者正在天貓尋找新的生活方式建構(gòu)可能，而新家用化的醫(yī)療產(chǎn)品在天貓首發(fā)，將會更高效、精準(zhǔn)地覆蓋有相應(yīng)需求的消費(fèi)者。

巨大的機(jī)會正在線上匯集，在天貓繼續(xù)尋找和服務(wù)這些人群，會是國產(chǎn)CGM邁向這個未來的一條坦途。