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天貓:汽車行業(yè)部分類目在售商品需要提供安裝服務

云合
2022-06-16 15:10

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6月16日消息,天貓平臺今日發(fā)布關于汽車行業(yè)部分類目在售商品需要提供安裝服務的通知(以下簡稱公告)。

公告稱,一直以來,消費者購買汽車用品/零配件都有強烈的安裝訴求。賣家能否為消費者提供線下安裝服務會直接影響消費者的購買決策,同時從歷史數(shù)據來看,賣家為消費者提供優(yōu)質的安裝服務也決定了店鋪的增長趨勢。天貓持續(xù)關注消費者購物和安裝體驗,對于部分汽車用品/零配件類目下的商品將要求商家同時提供安裝服務,消費者在下單的時候,可以根據自己的實際需求,選擇是否需要到店安裝服務。

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公告顯示,涉及類目:行車記錄儀、汽車燈泡、大燈總成、HID氙氣燈、剎車盤、火花塞、剎車片、車底防護板/發(fā)動機擋板、防凍液、倒車雷達、專車專用座套、專車專用座墊、車載自動升窗器、胎壓監(jiān)測、乘用車輪胎、越野車外側腳踏板等。

天貓近日還新增電動滑板車類目發(fā)布規(guī)范,本規(guī)范適用于所有在天貓銷售的電動滑板車類目下的所有商品。

電動滑板車類目僅限發(fā)布配置齊全的電動滑板車整車商品(配置齊全可不包含電池),不得在違規(guī)發(fā)布與該類目不一致的配件等商品,如發(fā)布單獨車架SKU、單獨配件SKU等商品。

商品主圖中必須包含以下內容:商品3C認證證書(如有)、商品基礎參數(shù)(非折疊狀態(tài)長寬高、折疊狀態(tài)長寬高、不包含電池整車重量、電池類型、電池電壓、電池安時數(shù)區(qū)間、純電動續(xù)航里程區(qū)間)、商品質保標準與售后服務標準。

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