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淘寶用戶運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人稱絕對(duì)沒(méi)有大數(shù)據(jù)殺熟

田寧
2022-06-15 15:58

6月15日消息,據(jù)天下網(wǎng)商報(bào)道,近日,淘寶用戶運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人玄德在一場(chǎng)用戶吐槽會(huì)上,針對(duì)“用戶反映的在購(gòu)物軟件上相同產(chǎn)品售價(jià)卻不統(tǒng)一”的質(zhì)疑做出回應(yīng),“絕對(duì)沒(méi)有大數(shù)據(jù)殺熟,我們是個(gè)合法的公司。”玄德稱,相同商品售價(jià)不一有多方面原因,比如相同商品不同商家的定價(jià)不同、用戶享受優(yōu)惠補(bǔ)貼不同(88VIP、省錢(qián)月卡、淘金幣)、進(jìn)入商品頁(yè)渠道不同等。

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據(jù)了解,國(guó)家網(wǎng)信辦等四部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》自 3 月 1 日起施行,《規(guī)定》明確,算法推薦服務(wù)提供者:不得利用算法屏蔽信息、過(guò)度推薦、操縱榜單等干預(yù)信息呈現(xiàn);不得利用算法誘導(dǎo)未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò);不得根據(jù)消費(fèi)者的偏好、交易習(xí)慣等特征利用算法在交易價(jià)格等交易條件上實(shí)施不合理的差別待遇等。

值得一提的是,今年618期間,網(wǎng)商銀行為淘寶天貓商家提供免費(fèi)提前收款“0賬期”服務(wù),商家只要點(diǎn)擊發(fā)貨,就可以立刻收到貨款,縮短賬期時(shí)間,快速收回資金,支撐企業(yè)運(yùn)作。據(jù)悉,淘寶天貓聯(lián)合網(wǎng)商銀行,已連續(xù)三年為電商商家提供免費(fèi)提前收款“0賬期”服務(wù),今年整個(gè)6月,預(yù)計(jì)將為商家提供墊資額度超過(guò)1000億元。

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據(jù)了解,電商平臺(tái)的回款周期通常在15天到45天不等,甚至更長(zhǎng),在淘寶,商品賣(mài)出之后,商家需要一周左右才能拿到貨款,而“0賬期”讓賣(mài)家的平均賬期縮短了約7.5天,當(dāng)天賣(mài)出商品即可回款。

天貓商家金融服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示,“今年618預(yù)售期間,已有不少商家享受到了預(yù)售‘0賬期’服務(wù),只要消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)預(yù)售商品,商家就能收到通過(guò)網(wǎng)商銀行墊付的商品貨款。接下來(lái)的銷(xiāo)售季。0賬期服務(wù)將持續(xù)保障商家的周轉(zhuǎn)效率,緩解他們的資金流壓力?!?/p>

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田寧
電商脈搏,媒體前沿洞察。