6月8日消息，澳大利亞競爭監(jiān)管機構(gòu)周三表示，已向澳大利亞聯(lián)邦法院提起訴訟，指控愛彼迎（Airbnb）在該國住宿價格上誤導(dǎo)消費者。

據(jù)悉，澳大利亞競爭與消費者委員會（ACCC）在一份聲明中表示，在2018年1月至2021年8月期間，Airbnb通過只使用“$”符號顯示住宿價格，而沒有澄清價格是以美元而不是當(dāng)?shù)刎泿棚@示的，從而誤導(dǎo)了澳大利亞消費者。對此，Airbnb沒有立即回應(yīng)置評請求。

ACCC表示，正在尋求罰款和命令，以補償在定價等方面受到誤導(dǎo)的消費者。

該監(jiān)管機構(gòu)補充道，當(dāng)Airbnb收到有關(guān)定價的投訴時，他們告知客戶，價格之所以以美元顯示，是因為用戶選擇了這種貨幣，但事實往往并非如此。

ACCC主席Gina Cass Gottlieb表示：“Airbnb的誤導(dǎo)行為意味著消費者被剝奪了在知情的情況下選擇是否以及以何種價格在該公司平臺上預(yù)訂度假住宿的機會。除了支付比預(yù)期更高的價格外，一些被收取美元手續(xù)費的消費者還發(fā)現(xiàn)，他們的信用卡供應(yīng)商收取的貨幣兌換費用使他們花了更多的錢?！?/p>

對此，Airbnb澳大利亞和新西蘭地區(qū)經(jīng)理表示會對受影響的客人作出賠償，但拒絕提供有關(guān)賠償?shù)母嗉?xì)節(jié)。

資料顯示，Airbnb是一個旅行房屋租賃社區(qū)，用戶可通過網(wǎng)絡(luò)或手機應(yīng)用程序發(fā)布、搜索度假房屋租賃信息并完成在線預(yù)定程序。上個月，Airbnb宣布即將關(guān)閉在中國市場的業(yè)務(wù)。在今年夏天之前，中國大陸所有的民宿客房以及用戶體驗等內(nèi)容，將會下線。

消息人士透露，對于Airbnb來說，中國的出境旅游依然是一個巨大的商機，未來，該公司將重點面向中國的出境游客，提供海外的民宿服務(wù)。