6月7日消息，據(jù)58同城黑板報官微消息，58同城、安居客積極拓展破局之道，以優(yōu)化線上產(chǎn)品服務為購房者和開發(fā)商建立云置業(yè)橋梁，同時助力經(jīng)紀機構(gòu)及置業(yè)顧問以創(chuàng)新線上直播業(yè)務模式，為樓盤增加營銷和曝光機會，為購房者提供線上服務渠道。

據(jù)了解，由于疫情影響，開發(fā)商的線下售樓處及機構(gòu)門店業(yè)務受阻，多城置業(yè)顧問不得不選擇居家辦公。

為此，58同城、安居客及時提供應對方案，結(jié)合“直播”這一熱門線上營銷形式，發(fā)動經(jīng)紀機構(gòu)和置業(yè)顧問變身“主播”，讓房產(chǎn)服務能通過手機為購房者發(fā)揮價值。

58同城、安居客在疫情特殊時期，通過“新房旗艦店”、“線上售樓處”等產(chǎn)品的推新進行流量精細化運營，同時圍繞“直播”為經(jīng)紀機構(gòu)提供培訓賦能及流量加持，鼓勵合作伙伴一同挖掘客戶需求，建立在線直播的服務解決方案。

據(jù)悉，58同城、安居客各城市團隊正在進行方式方法的優(yōu)化改良，以帶來更好的直播效果。

在山西太原，58同城、安居客愛房團隊成員李金鵬發(fā)現(xiàn)，疫情期間客戶量下降讓很多經(jīng)紀人漸漸松懈，線上帶看效果變差。

（圖源58同城黑板報 項目直播預熱海報）

經(jīng)過商討，團隊決定通過置業(yè)顧問與區(qū)域內(nèi)流量主播直播連線的方式獲客，同時與開發(fā)商溝通福利優(yōu)惠，以專業(yè)的講解將案場的情況、購房福利介紹給客戶，同時進行在線答疑，將有意向的客戶引流進社群跟訪，等封控解除后再進行轉(zhuǎn)化。

此外，每場直播李金鵬和團隊都會在線關注直播數(shù)據(jù)與觀眾反饋，及時復盤并對下一場直播進行優(yōu)化調(diào)整。

在李金鵬及團隊與經(jīng)紀機構(gòu)積極溝通意向后，先后十多家太原的經(jīng)紀機構(gòu)接受了直播形式。目前，太原團隊在共計3場直播中，累計獲得4523人次觀看，點贊評論數(shù)達到1.1萬，短視頻段子單個點贊量最高達到10萬多。共為四個樓盤項目累計獲客81組，且實現(xiàn)了直播后的客戶認購。

今年，今年，58同城、安居客與開發(fā)商攜手共建“線上售樓處”，將傳統(tǒng)的售樓處功能復刻到線上，通過多維度數(shù)智產(chǎn)品矩陣，聚焦線上房產(chǎn)交易過程中的流量、連接、到訪、成交四大環(huán)節(jié)，以數(shù)智售樓處、數(shù)智服務、數(shù)智管理、數(shù)智獲客四大數(shù)智能力賦能新房營銷。

在看房體驗上，“線上售樓處”通過“VR全景技術(shù)”打造身臨其境的看房場景，在幫助購房者在享受720°的沉浸式看房服務的同時，置業(yè)顧問還可以遠程通過在線對話工具“微聊”與購房者在線上進行即時互動。

同時，AI帶看技術(shù)以樓盤顧問的真人錄制內(nèi)容作為基礎，通過搭建購房者最感興趣看房場景內(nèi)容，由AI機器人負責在線虛擬講解，為購房者提供24小時全時段講房服務。