對話618直播節(jié)| 操盤手阿鵬:抖音億級賣家的系統(tǒng)運營模式
【對話實力派】億級GMV店鋪操盤手阿鵬:抖音億級賣家的系統(tǒng)運營模式
實在智能2022電商實力派直播節(jié)精彩繼續(xù)。本場直播的嘉賓是擁有10年電商運營經(jīng)驗,億級GMV店鋪操盤手,中國電子商務(wù)協(xié)會講師阿鵬,為電商人帶來以【抖音億級賣家的系統(tǒng)運營模式】為主題的分享,解讀618抖音最新玩法規(guī)則,拆解打造抖音爆款直播間的底層邏輯。
以下為采訪內(nèi)容精選
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Q1:您認(rèn)為成為億級賣家需要具備哪些條件?能給大家分享一些經(jīng)典案例嗎?
億級GMV男裝店鋪操盤手阿鵬:
這件事情其實要分為兩個角度來看。
一個是從人的角度。首先老板本身對這件事情要有一定的見解,其次在團(tuán)隊里要有能在戰(zhàn)術(shù)層面解決細(xì)節(jié)問題的人才。
另一個是從事的角度。賽道本身的天花板也是很重要的,如果說你選了一個一年體量只有5,000萬的賽道,那你再怎么努力你也成為不了億級賣家。
像我以前做阿里系,從男鞋(花花公子)男裝到寵物用品再到女裝,我們都操盤過上億的盤。這種成功的團(tuán)隊會分兩種,一個是自身團(tuán)隊有能打造爆款的人才;第二個就是會找很多服務(wù)商或者外部的大咖來幫他解決細(xì)節(jié)上的問題。
基本上之前我們做的這些案例或操盤的這些項目,都會借助外力,當(dāng)然最重要的還是老板的格局。
Q2:抖音打造爆款的方法是否可以標(biāo)準(zhǔn)化然后復(fù)制呢?在您看來,標(biāo)準(zhǔn)化操作對于打造爆款的優(yōu)勢在哪里?
億級GMV男裝店鋪操盤手阿鵬:
當(dāng)然可以復(fù)制。標(biāo)準(zhǔn)化操作最大的好處就在于可以避免個人操盤水平的參差不齊。
我舉個例子,我請一個很厲害的主播,可能前期一個月我花3萬、5萬甚至更多,我讓他在我公司待3個月,這個時間里,從話術(shù)到他的整個直播流程,我會安排一個人把他的這些細(xì)節(jié)梳理成一套標(biāo)準(zhǔn)。
比如說這個主播他介紹一個產(chǎn)品要3分鐘,那我下一個主播我就不允許超過3分01秒,他的話術(shù)模板、語氣狀態(tài)以及燈光等細(xì)節(jié),我會全部明確成標(biāo)準(zhǔn)。即使我明天招了一個新主播,我只需要一個月就可以讓他達(dá)到一個基本的水平,同樣這套邏輯也適用于所有崗位,以這個標(biāo)準(zhǔn)化流程沉淀方法論,然后不斷迭代。
在打造爆款的過程中,其實有很多對關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控和收集的工作,完全可以利用我們實在RPA數(shù)字員工進(jìn)行自動采集和匯總。集成了數(shù)據(jù)中臺和BI功能的數(shù)字員工,還能輕松的清洗沉淀多平臺多維度的數(shù)據(jù),最終生成可視化的分析報表。
據(jù)我了解,這次618期間實在智能還為商家免費提供了實在RPA數(shù)字員工,可以找我們的小助手領(lǐng)取哦!
Q3:您認(rèn)為電商數(shù)字化轉(zhuǎn)型必要性有哪些呢?
億級GMV男裝店鋪操盤手阿鵬:一開始大家都是摸著石頭過河,直到出現(xiàn)了一些比較完善的數(shù)據(jù)分析工具,我們知道了“點擊率要達(dá)到多少我們可以推,轉(zhuǎn)化率達(dá)到多少我們可以推...."包括各個維度數(shù)據(jù)的分析,那個時候還叫數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型。
現(xiàn)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型之后,能極大地節(jié)省我們的用工成本。就比如說我們今天要打造一個爆品,以前可能需要幾個人集思廣益,但是現(xiàn)在我只需要把公司最厲害的人的經(jīng)驗,寫到這套東西里,然后只要來了一個品直接套上,他就會自動生產(chǎn)出來我想要的結(jié)果,這樣的話我認(rèn)為一個是減輕了人的工作量。第二個是能提升整個公司的業(yè)務(wù)水平,會把員工逐漸地鍛煉出來。
實力派金句
1.抖音爆款=3000個達(dá)人種草+50條出圈短視頻+5個頭部主播+5000條種草視頻
我們在抖音的爆款流程一般是這樣的:找3,000個達(dá)人進(jìn)行種草,拍50條出圈級別的短視頻,再找5個頭部主播帶貨,發(fā)5,000條種草視頻,最后通過自播的方式進(jìn)行收割,整套流程下來,不說能打造一個多大的體量,小爆品還是能打的出來。
2.一句話打爆款:抄測懟!
這套邏輯非常簡單也非常直接,叫抄測懟。
第一個就是“抄”。除非你賣的品市面上沒有賣的,但是大部分的產(chǎn)品整個中國電商市場一定有類似的款。如果說你賣的品就是沒有相似的,那你就找這種產(chǎn)品的特定人群,看看他還會買什么,照著這種類型的爆款直播間去抄。
然后再一個就是測。你拿別人的東西改一改變成自己的是可以的,但是你要放在你的直播間測一下這個產(chǎn)品能不能賣的出去,測點擊、轉(zhuǎn)化等各個方面的數(shù)據(jù)。
最后就是一個字,懟。懟就是投千川,就是大家經(jīng)常說的在千川里面通投拉滿,這就代表你的品非常厲害。
本次實力派直播節(jié)邀請了眾多電商行業(yè)大咖,他們中不僅有淘寶、京東等大型電商平臺的運營專家,還有精通私域運營、直播電商最新玩法的金牌操盤手。
主辦方實在智能將與各路嘉賓通過對話形式為大家詳細(xì)分享疫情下電商如何實現(xiàn)逆勢增長、打造高GMV的新玩法。
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