上海環(huán)球港“環(huán)球店小二”配送總里程近9萬公里
5月19日消息,據(jù)報道,上海環(huán)球港內(nèi)已經(jīng)有近百家品牌商戶開啟“閉門經(jīng)營”模式,覆蓋商超、餐飲、母嬰用品及日用品等多種業(yè)態(tài)。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,隨著社會面清零,顧客對餐飲的改善型消費需求在提升,加上“環(huán)球店小二”的營銷能力,最近一段時間的銷售額,甚至反超了閉環(huán)管理前的業(yè)績。這一方面得益于多元的線上展銷平臺,打破了時空限制,另一方面與“環(huán)球店小二”解決“最后一公里”的配送痛點有很大的關(guān)系。
據(jù)統(tǒng)計,目前,月星的社區(qū)“店小二”和“店小三”已經(jīng)覆蓋全上海4000多個社區(qū)和樓宇,而配送車隊的行駛總里程已經(jīng)達到近9萬公里。
據(jù)介紹,“環(huán)球店小二”是指環(huán)球港運營方月星集團實施的“月星抗疫保供再行動”計劃的保供團隊。4月中旬起,標(biāo)有“環(huán)球店小二”“月星店小三”的運送車輛,頻繁出現(xiàn)在上海的大街小巷。這支由環(huán)球港和月星家居工作人員組成的保供行動隊,被稱為“環(huán)球店小二”與“月星店小三”。前者旨在解決打通“商戶-物流-市民”的最后一公里物流堵點,后者則依托月星家居的專業(yè)力量,提供人們封控期間及封控解除后的救急家政服務(wù)需求。這些商品和服務(wù)通過微信小程序就能方便獲取。
值得注意的是,上海環(huán)球港相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該模式并不是簡單的“線上訂、線下送”,而是將線上工具賦能于所有配合封控而居家的月星人,使他們就地化身社區(qū)“店小二”和“店小三”,一方面匯集挖掘需求增強商戶復(fù)工的效率和效能,另一方面與配送人員搭檔,更精準(zhǔn)地將商品和服務(wù)送進千家萬戶。
另外,環(huán)球港負(fù)責(zé)人還介紹,商場正在嚴(yán)格落實市、區(qū)疫情防控要求,商場所有人員將采取閉環(huán)管理,設(shè)定外賣專用通道及取物空間,實施全程無接觸配送;全面實施場所碼,可做到“掃碼入場”“掃碼入鋪”。此外,環(huán)球港提倡顧客選擇“線上集訂、線下集送”環(huán)球店小二貨品到家服務(wù)及其它外送服務(wù)。
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