瑞典零售商Indika測試Taggstar低庫存信息技術(shù)
5月13日消息,據(jù)媒體報道,近日,瑞典零售商Indiska開始嘗試使用Taggstar的低庫存消息傳遞技術(shù)。
據(jù)介紹,Indiska是Taggstar的老客戶,在2021年首次試用了他們的社交驗證消息技術(shù),以幫助改善在線客戶體驗,并幫助其在歐洲擴張市場。在這次新嘗試中,他們希望通過在購物籃頁面中添加社交證明消息來進一步優(yōu)化社交證明的價值,評估對減少購物籃廢棄的影響。
據(jù)了解,Indiska是一家瑞典家族企業(yè),主營時裝、室內(nèi)裝飾和配飾的零售。這家企業(yè)是120多年前由女探險家瑪?shù)贍柕隆h密爾頓創(chuàng)建的。她對印度文化和環(huán)境的熱愛激勵她于1901年在斯德哥爾摩市中心開設(shè)了第一家Indiska商店。如今,該公司將斯堪的納維亞設(shè)計與世界各地的影響相結(jié)合,在斯堪的納維亞隨處可見。該公司還通過其國際電子商務(wù)網(wǎng)站向歐洲超過25個國家發(fā)貨。
值得注意的是,此前,Indiska進行了為期兩個月的評估,在英國、德國、丹麥、芬蘭、瑞典、波蘭和挪威等七個主要市場推出了社交驗證消息,并對實施效果進行多方面評價,包括11種實時消息類型,包括趨勢、人氣和觀眾意見。測試結(jié)果表明,Taggstar社交驗證信息的實施使在線轉(zhuǎn)化率提升了10.62%,是預(yù)期的五倍,投資回報率為62倍,高于預(yù)期。
此外,在另一項實驗中,以該公司現(xiàn)有的信息傳遞系統(tǒng)與加上了購物籃頁面上的低庫存信息的系統(tǒng)進行了對比測試。盡管只添加了一條新信息,但該零售商在減少購物車廢棄率和提高轉(zhuǎn)換率方面取得了可喜的成果,轉(zhuǎn)換率提高了2.23%,實現(xiàn)了額外的673份增量訂單以及AOV的健康增長。
據(jù)悉,下一步,Indiska和Taggstar將繼續(xù)合作,進一步測試消息類型和通道。
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