5月11日消息，據(jù)媒體報道，近日，印度電商巨頭Flipkart宣布將在4個月內(nèi)關(guān)閉SMART Fulfillment服務，該服務將于8月1日停止運行。

據(jù)悉，在SMART Fulfillment服務下，賣家必須將其產(chǎn)品存放在倉庫內(nèi)的單獨空間中，以獲得更快的交貨。此外，SMART Fulfillment服務下的產(chǎn)品listing帶有“F-Assured”標簽。

另外，F(xiàn)lipkart還對所有SMART Fulfillment訂單收取額外傭金。同時，賣家的內(nèi)部成本也增加了，因為SMART Fulfillment賣家必須每周7天開放倉庫以供取貨，并且必須使用第三方軟件來完成。

Flipkart在發(fā)送給賣家的電子郵件中說道：“為了幫助你降低開展業(yè)務的成本并改善你的訂單處理體驗，我們將停止使用SMART Fulfillment。”Flipkart表示，雖然SMART Fulfillment將關(guān)閉，但F-Assured標簽仍將出現(xiàn)在滿足Flipkart設(shè)定條件的產(chǎn)品listing中。

據(jù)報道，SMART Fulfillment服務能夠幫助賣家提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)換率，獲得更多訂單。但同時，賣家也必須承擔更高昂的費用，包括增加的傭金、專門的人力和第三方軟件成本等等。Flipkart在報告中說：“在與我們的賣家討論后，我們發(fā)現(xiàn)智能履行正在導致賣家的額外成本，因為需要專門的人力、額外的租賃空間和第三方軟件來減少運營挑戰(zhàn)?！?/p>

一名賣家表示：“從現(xiàn)在開始，我將為在Flipkart的倉庫和他們的其他服務中租賃空間而支付每筆4-5盧比的額外費用。這項舉動對于運送少量貨物的賣家來說，沒有太大的幫助”。

據(jù)了解，F(xiàn)lipkart的SMART Fulfillment類似于亞馬遜的Amazon Sellez Flex，于2019年12月推出，此次宣布關(guān)閉，意味著該服務的生命周期僅為三年。