5月6日消息，在今日舉行的2022京東云企服管家新品發(fā)布會(huì)上，京東云推出四大“企服管家”，首次對(duì)外發(fā)布針對(duì)中小企業(yè)的系列企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品。

京東云事業(yè)群總裁高禮強(qiáng)表示，目前很多標(biāo)準(zhǔn)化的SaaS產(chǎn)品，雖然降低了中小企業(yè)的使用門(mén)檻，但是經(jīng)常無(wú)法與真實(shí)的業(yè)務(wù)需求相匹配，不僅選擇和學(xué)習(xí)成本都很高，而且往往只解決單點(diǎn)問(wèn)題，導(dǎo)致不能深度反向作用于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和變革。

基于此，京東云重磅推出知產(chǎn)管家、財(cái)稅管家、私域管家、出海管家四大企服SaaS管家，希望把多年來(lái)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中所積累的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，輸出給廣大中小企業(yè)，助力其從數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段邁入數(shù)智化發(fā)展階段，建立真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

結(jié)合中小企業(yè)的實(shí)際痛點(diǎn)，京東云事業(yè)群企業(yè)服務(wù)部負(fù)責(zé)人賴(lài)倩帶來(lái)了京東云首個(gè)一站式商標(biāo)托管服務(wù)——京東云知產(chǎn)管家1.0。賴(lài)倩表示，該產(chǎn)品最突出的產(chǎn)品特點(diǎn)是提供了主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)篩查和知產(chǎn)保護(hù)的工具。知產(chǎn)管家以商標(biāo)和工商公開(kāi)數(shù)據(jù)為底層信息，通過(guò)京東科技的數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)能力主動(dòng)探知企業(yè)商標(biāo)的異常狀態(tài)，從而啟動(dòng)相應(yīng)服務(wù)解決方案，幫助企業(yè)保護(hù)商標(biāo)知產(chǎn)。

為解決中小企業(yè)財(cái)稅管理痛點(diǎn)，助力中小企業(yè)財(cái)稅合規(guī)，京東云事業(yè)群企業(yè)服務(wù)部財(cái)稅業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崔佳正式推出了企業(yè)全生命周期財(cái)稅一站式服務(wù)——京東云財(cái)稅管家1.0。崔佳表示，京東云財(cái)稅管家的優(yōu)勢(shì)是，能通過(guò)數(shù)智化的系統(tǒng)去代替?zhèn)鹘y(tǒng)財(cái)稅線(xiàn)下人工的履約，并且以專(zhuān)業(yè)合規(guī)的財(cái)稅規(guī)劃方案幫助企業(yè)降低成本，進(jìn)一步提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率。目前，京東云財(cái)稅管家已累計(jì)服務(wù)5000家企業(yè)，其中采用一站式財(cái)稅服務(wù)的企業(yè)多達(dá)4000余家。

對(duì)于跨境電商面臨專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)人才匱乏問(wèn)題、資金周轉(zhuǎn)慢、服務(wù)交付困難等難題，京東云企服云“跨境電商”負(fù)責(zé)人沈玉坤發(fā)布了一站式跨境電商綜合服務(wù)管家——?？屯?.0。沈玉坤表示，?？屯?.0從市場(chǎng)布局角度出發(fā)，可為出海企業(yè)提供全球開(kāi)店入駐，獨(dú)立站SaaS建站，多平臺(tái)選品等分析指導(dǎo)，通過(guò)提供跨境收款金融、跨境物流服務(wù)、海外倉(cāng)儲(chǔ)等，助力企業(yè)快速提高跨境出海認(rèn)知，高效布局品牌出海戰(zhàn)略。

近年來(lái)，公域流量的獲客成本越來(lái)越高，而留存、轉(zhuǎn)化效果卻越來(lái)越差，面對(duì)這樣的情況，更多企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)向私域，希望把公域流量轉(zhuǎn)換為私域資產(chǎn)。為此，京東云事業(yè)群企業(yè)服務(wù)部SaaS產(chǎn)品負(fù)責(zé)人李志鵬發(fā)布了兩款私域運(yùn)營(yíng)SaaS服務(wù)，一款是助力企業(yè)破解私域冷啟困局的B2C生意管家——京東云·云銷(xiāo)客。李志鵬表示，京東云·云銷(xiāo)客的優(yōu)勢(shì)在于依托京東多年積累下來(lái)的供應(yīng)鏈能力和技術(shù)能力，為B2C企業(yè)提供的一站式私域運(yùn)營(yíng)+選品服務(wù)。

另一款是可為企業(yè)搭建專(zhuān)屬訂貨商城平臺(tái)的B2B私域銷(xiāo)售管家——京東云·云訂貨。李志鵬表示，京東云·云訂貨是依托京東云多年沉淀下來(lái)的成熟的商城模式和經(jīng)驗(yàn)，并融合安全的京東支付能力，為企業(yè)打造了數(shù)智化經(jīng)營(yíng)+多觸點(diǎn)覆蓋的B2B私域銷(xiāo)售服務(wù)。

未來(lái)，京東云將繼續(xù)把自身的技術(shù)積累和數(shù)字服務(wù)體系，逐步開(kāi)放給千行百業(yè)，助力中小企業(yè)打通各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，挖掘出其中蘊(yùn)藏的價(jià)值，反向驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，給它們帶來(lái)創(chuàng)新的變革和長(zhǎng)遠(yuǎn)的增長(zhǎng)。