有數(shù)據顯示，今年3月份新消費產業(yè)共計發(fā)生62起融資事件，融資總金額近60億元，這充分說明消費回暖正在加速，其中家居品牌、百貨電商以及社區(qū)服務商備受資本追捧，呈現(xiàn)出巨大的商業(yè)潛力。而國美作為一家擁有35年歷史的老牌零售企業(yè)，憑借極具前瞻性的“家·生活”戰(zhàn)略布局，同時橫跨家電、家用、家居、家裝和家服務五大家庭消費領域，早早就錨定了30萬億體量的“家生活”產業(yè)集群。

在家電領域，國美以35年的經驗積累了豐富的廠商資源。早在九十年代，國美就創(chuàng)新直采供銷模式，去掉了中間商，直接向上游生產商訂貨；在數(shù)十年的發(fā)展過程中，國美與主流電器品牌攜手并肩，友誼堅若磐石；3月30日，國美宣布旗下真快樂APP和國美電器與眾多家電品牌達成千億級戰(zhàn)略合作，將薄利多銷的低價本色進行到底，惠及了全國各地的消費者。

家用領域，擁有大量細分領域，提升潛力非常巨大。在2021年，國美全力打造出食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個護六大類目商品采購平臺，并結合商品端的多重真選與商家端的GM+N嚴選體系鞏固質量和服務，實現(xiàn)了家用SKU從數(shù)十萬到上百萬的進階。根據2021國美零售年報數(shù)據，國美已擁有200萬SKU，僅真選商品數(shù)量就達到了3萬。

2021年第二季度，國美重磅推出了家居家裝設計服務平臺“打扮家”，引發(fā)業(yè)界關注。到了第三季度，打扮家賣場伙伴計劃重磅首發(fā)，國美提出了一城一店一伙伴的口號，并在主要城市率先建設打扮家lab賣場。

國美控股公司副總裁兼打扮家公司CEO崔健表示：“打扮家將在一二線城市開設旗艦店，在三四線城市開設標準店；打扮家賣場的終極目標是為每一個城市的消費者，提供一個年輕的、時尚的、科技感十足的家展示場景?！憋@然，未來打扮家實體門店將成為國美“家展示”場景的重要閉環(huán)，與國美門店形成互補共生。

今年3月，國美與人民日報數(shù)字傳播中心聯(lián)合發(fā)布了《中國零售業(yè)與家庭服務業(yè)融合發(fā)展研究報告》，提出了零售業(yè)與家庭服務業(yè)呈現(xiàn)深度融合趨勢，眾多零售企業(yè)通過在家服務領域大展身手，讓實體經濟更有活力。國美作為最早一批涉足家服務賽道的零售企業(yè)，通過國美管家構建了家電售后乃至家政服務在內的完整生態(tài)鏈，樹立了“家庭服務專家”的行業(yè)地位。

國美管家也憑借自營+平臺雙輪驅動的發(fā)展模式，與行業(yè)先進的服務企業(yè)展開合作，共同促進了家服務由非標業(yè)務向標準化業(yè)務的發(fā)展。在2021年，國美管家還與美的、海爾、海信等近20個品牌實現(xiàn)了系統(tǒng)直連，提升了服務的響應效率。今年初，國美管家憑借出眾的服務獲得了百度頒發(fā)的“2021年度影響力機構大獎”。

通過在“家生活”賽道不斷挖掘，國美開啟了一個更加廣闊的新天地。不少市場分析師認為，除了家電領域是存量爭奪外，其余四大領域都處于增量階段，因此國美零售的底層價值邏輯正在悄然生變。